Excelentes instalaciones! Super recomendable

clean room, good service.

Excelente hotel y muy buena actitud de servicio de todo el personal

The front desk lady is super helpful and nice. In general is a great staff. Very well located and safe.

The staff were incredibly attentive, especially the receptionists... but I could mention everyone for their warm, professional, and friendly service. I literally felt like I was in the safety and comfort of home. Thank you so much, Felipe Pasos

Everything was absolutely perfect! The only tiny little thing is the coffee, cream (we did not have real cream, which is not a critical thing! ). We walked across to the W and got coffee! The hotel is so lovely and everything is so elevated! 10 Stars! The Murcianos

lugar acogedor, limpio y seguro

Just amazing I’ll come back soon! Thank you for everything

Limpia. Urn servicio muy buena ubicación

Great customer service, awesome location!

Super Bien Ubicado, muy bonito lugar

Great place to stay.

Muy buenas instalaciones y limpieza, el servicio excelente y gran ubicación!

A beautiful boutique hotel close to the museums and restaurants in the quiet location in Polanco. We enjoyed our stay very much, the staff was very friendly and helpful. The only one thing it could be improved is breakfast which was scarce and monotonous.

Muy buena ubicación y atención del personal. El room service llega de un restaurante de al lado, sin charola, sin cubiertos, sin servilletas y sin servicio de recolección. Preferiría que fueran claros y dijeran que no tienen servicio a la habitación.

un excelente lugar , con todas las amenidades y cero ruido muy bonito,

Una excelente opción para hospedarse en el mismo corazón de Polanco. Las instalaciones impecables y un excelente servicio. Aunque en algunos momentos se escucha lago de ruido del exterior, es un gran detalle que tengan tapones de oído disponibles en la habitación. Lo único que recomiendo mejorar es el cafe del desayuno continental, el cual aunque algo austero, cumple con su cometido.Con un mejor cafe, seria optimo.

The location is perfect but the hospitality of the staff is speechless, always smiling and ready to help. The property is pretty, quiet and clean. Highly recommended!

Gran opción si encuentras el precio correcto, habitaciones amplias y bien equipadas, camas muy cómodas, un toque muy "cool" en todo el hotel y con excelentes instalaciones.

Very clean, located close to a very nice area near the Turibus stop. Staff very polite. They could have a microwave for the breakfast time. We had a great time!