전체 평가 및 리뷰 The West Hotel And Spa

조심하세요, 실수를 할 수도 있어요. 직원이 저지른 일인데도요.

제 예약을 거기서 찾을 수 없어요!

훌륭한 숙박이었습니다. 프런트 카운터의 서비스가 훌륭했습니다. 여성(클로이)과 남성 2명 모두

전반적으로 괜찮습니다. 고객 서비스는 신입니다. 안타깝게도 리필 가능한 생수를 주셨고, 받았을 때 조금 더러웠지만 전반적으로 괜찮습니다.

서비스도 좋고 Mike는 정말 재미있고 친절하며 많은 도움을 줍니다.

객실은 넓고 깨끗하며 편안합니다. 완벽한 시설, 매우 친절한 직원. Ms.에게 도움을 요청하세요. FO 섹션에 있는 Linh의 아이는 친절하고 많은 도움을 줍니다. 호안끼엠 호수와 하노이 관광 명소에 가까운 전략적 위치입니다. 적극 추천합니다 ❤.

친절한 직원, 전략적인 위치(금요일과 토요일 야시장 바로 앞), 4인이 묵기에 괜찮은 객실.

Very sweet and excellent service from the staff hotel (Mr. Viet), very helpful and definitely I will come back again if I come to Ha Noi city

We had one night here. Room is nice and quiet. Service is OK. But they did'and serve welcome drinking, have no motobike parking as mentioned benefits.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Phòng khá sạch sẽ và tiện nghi. Có điều hệ thống máy lạnh hơi có vấn đề. 18 độ không mát cho lắm 🥲

Excellent services and location.

Hotel lokasi dekat dengan keramaian, banyak dekat dengan makanan dan oleh-oleh. Kamar bersih, sarapan cukup banyak variasi. Staff hotel cukup bisa membantu untuk info-info yang diperlukan oleh pengunjung.

Khách sạn sạch đẹp , mình sẽ quay lại khi có dịp

phòng rộng, sạch sẽ, gần trung tâm. sẽ ghé lầm sau

ดี ใกล้ถนนคนเดิน สะดวกมาก บริการดี

Khách sạn ok nhé, mọi thứ đều tốt.

Nhân viên lễ tân nữ không vui vẻ, không tôn trọng khách hàng. Các bạn nhân viên nam rất tốt nhưng bạn nhân viên lễ tân nữa thì không. Không tiếp đón, không chào hỏi

Khách sạn sạch, nhân viên nhiệt tình😍

Đặt phòng cho em rể người Hàn trước cả nửa tháng nhưng khi nhận phòng lại không phải phòng mình đã nhắn cho khách sạn trước đó. Mặc dù khách sạn có báo sẽ đổi lại nhưng vẫn phải ở 1 đêm ở phòng không ưng ý. Sau đó khách sạn có đền bù bằng việc miễn phí tiễn sân bay nhưng cảm nhận của người nước ngoài là không thích và không thoải mái. Ảnh hưởng đến uy tín của bản thân mình cũng như hình ảnh chung của ngành dịch vụ tại VN. Được mỗi cái vị trí trung tâm đi bộ ra Hồ Gươm thì gần

Khách sạn giá ổn trong tầm giá, mới vào các bạn nhân viên khá nhiệt tình, ở lâu thì có bớt nhiệt tình xíu, nhưng dịch vụ thuê xe ở đây rất tệ, có thể nói là tên của tệ nhưng không phải yếu tố chủ quan của khách sạn.