전체 평가 및 리뷰 Green Pramuka City by Aok Property

호텔 직원과 CEO는 불친절하고 퉁명스러웠습니다. 8시 30분에 체크아웃하라고 했는데 9시 30분이 되어서야 연락이 닿았습니다. 결국 행사에 한 시간이나 늦었습니다. 적어도 영업시간이 아니었지만, 제가 요청했고 동의했기 때문에 약속을 지킬 수 있었습니다. 그들은 대기하고 있었고 신속하게 대응하여 해결책과 대안을 제시했어야 했습니다. 신의성실하지 않고 문제를 신속하게 해결하지 않은 것에 화가 났을 때, 주인에게서 위협적인 어조로 말했습니다. 객실 편의시설: 괜찮음, Wi-Fi. 청결도: 나쁘지는 않았지만, 벽 페인트가 낡고 닳았습니다. 서비스와 고객 불만에 대한 대응 방식에 실망했습니다.

객실은 정말 더럽고 사진과 전혀 다르고, 실내는 쓸모가 없었고 냄새도 났습니다. 논리적인 이유도 없이 갑자기 주인에게 추가 요금을 지불해야 했습니다. 관리자도 전문적이지 않았습니다. 정말 나쁜 경험이었습니다.

더럽고, 청결도가 관리되지 않았으며, 침대 시트와 기타 물건이 무엇을 바꿨는지 알 수 없습니다.

정말 안타깝습니다. 수건이 젖어 있고, 매트리스에 벌레가 많아요. 더 이상 여기에 없습니다.

어쨌든 매우 실망했습니다 😔. 토론을 하고 싶어도 패배하게 됩니다. 시스템에서는 환불이 불가능하고, 열쇠를 교환하려면 보증금을 내야 하기 때문입니다. 새 방에 도착했을 때 우리는 방을 선택한 실수를 설명했습니다. 자세한 설명을 하지 않은 임차인의 잘못도 있었음에도 불구하고. 게다가 보증금 환불에는 오랜 시간이 걸립니다.

AC kurang dingin, kran air kamar mandi nyambung dengan wastafel bunyi terus, kamar agak bau, alat makan dan alat masak tidak ada, sabun cuci piring juga tidak ada.

Kamar kotor dan kamar seperti bekas dipakai orang.