Bondan 씨, 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 안타깝고, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 소규모 부티크 호텔로서 모든 고객의 경험을 소중히 여기고 있으며, 투숙 기간 동안 기대에 부응하지 못하셨다는 말씀을 듣고 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각하며, 언급하신 부분을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희를 찾아주시고, 저희만의 편안함과 세심한 배려, 그리고 서비스를 선보일 수 있는 기회를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 저희를 찾아주시면 다음 예약을 도와드리고, 최상의 경험, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 다시 저희의 고객으로 맞이할 수 있기를 기대합니다. Bondan 씨, 저는 Desa Oculus Bali의 리조트 매니저 Kadek Handika Putra Brahmantara Sukarana(Mr)입니다.