H***y
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
레스토랑 직원들과 주방장은 매우 친절하고 손님 응대에 적극적입니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Hotel Santika Batam
세부정보 확인 Hotel Santika Batam
실제 고객 리뷰 Hotel Santika Batam
트래블로카 (1,121)
9.2
특별함
리뷰 1,121개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
9.2
편안함
9.1
음식
9.0
위치
9.2
서비스
9.1
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Santika Batam
전체
친절도 (101)
침실 (99)
도심까지의 거리 (96)
분위기 (96)
욕실 (90)
호텔 지역 (87)
접근성 (81)
객실 공간 (79)
맛 (78)
다양성 (78)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기
실제 이용 고객 리뷰 Hotel Santika Batam
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***r
출장
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 위치는 항구, 쇼핑몰, 모스크, 공원과 가까워 매우 좋습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
S***h
9.1
/10
5주 전에 리뷰함
깨끗하고 친절한 직원 덕분에 기억에 남는 숙박이었습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 호텔 산티카 바탐에서 인사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 산티카 바탐 경영진 드림
원본 보기
s***i
스테이케이션
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
제가 갔을 때는 아침 식사 장소가 정말 꽉 차 있었는데, 성수기라서 전망 좋은 자리를 요청할 수 없었어요. 그래서 창가 자리가 아니었죠 😭 가격은 괜찮았지만, 전체적으로 편안하고 좋은 곳이었어요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
인증된 여행자
출장
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
출장 기간 동안 분위기가 꽤 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Aug 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
D***i
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
이곳에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
R***y
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
내향적인 사람들에게 매우 편안하고 조용한 곳입니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Aug 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
D***i
출장
8.8
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 아침 식사도 맛있었고, 선택할 수 있는 음식 종류도 많았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
존경하는 고객님, 산티카 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁘며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 더욱 멋진 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
인증된 여행자
6.4
/10
11주 전에 리뷰함
객실 청소 직원이 늦게 와서 이미 오후 2시가 넘었습니다. 청소는 투숙객이 체크아웃할 때 완료되었어야 했습니다. 헬스장 장비도 부족했고, 수영장도 작았습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
존경하는 고객님, 산티카 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청소 지연 및 수영장과 헬스장 이용 제한으로 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 고객님께서 객실에 안 계실 때 특히 신속한 객실 청소가 필요하다는 점을 잘 알고 있습니다. 저희는 객실 청소팀과 함께 고객님의 의견을 신중하게 검토하여 청소 일정 및 우선순위를 개선하도록 하겠습니다. 헬스장 이용 가능 여부 및 수영장 이용 가능 인원에 대한 고객님의 의견은 향후 시설 개선에 매우 중요한 요소입니다. 건설적인 비판에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
N***b
9.6
/10
12주 전에 리뷰함
호텔은 현재 공사 중이며, 더 크고 객실도 더 많아질 예정입니다. 웹사이트나 앱에는 아무런 정보도 제공되지 않았고, 객실 TV를 통해서만 공사 소식을 접할 수 있었습니다. 따라서 수영장 구역에 있으면 공사 인부들이 바로 눈앞에 나타납니다. 회의실이 수영장과 같은 층에 있어 수영장 구역은 흡연 구역입니다. 이틀 동안 아침 식사에는 소시지가 제공되지 않았는데, 이는 일반적인 호텔 아침 식사에서 빼놓을 수 없는 기본적인 메뉴입니다. 모든 조식은 인도네시아 음식이었습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
존경하는 고객님, 산티카 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 솔직한 의견을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점, 특히 수영장 주변의 프라이버시 문제, 인접한 회의실에서의 흡연, 그리고 진행 중인 확장 공사에 대한 사전 안내 부족에 대해 깊이 사과드립니다. 편안한 수영장 휴식과 다채로운 조식이 즐거운 투숙에 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 고객님의 의견은 즉시 프로젝트 및 운영팀에 전달되어 공사 구역 주변의 프라이버시를 개선하고, 수영장 주변 금연 정책을 강화하며, 예약 플랫폼에 공사 관련 정보를 더욱 명확하게 게시하도록 조치하겠습니다. 또한, 식음료팀에는 조식 뷔페에 서양식 메뉴와 전통 인도네시아 요리를 포함한 더욱 다양한 메뉴를 제공하도록 지시했습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 개선에 큰 도움이 되며, 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
M***a
출장
9.1
/10
13주 전에 리뷰함
방이 좀 좁네요. 밥이나 탄수화물이 아닌 다른 음식들을 더 추가해 주세요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 저희 산티카 바탐 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 객실 크기에 대한 고객님의 의견과 쌀/전분류가 포함되지 않은 조식 메뉴 추가 요청에 대해 잘 확인했습니다. 모든 고객님께 더욱 편안한 서비스를 제공하기 위해 건강식 메뉴와 가벼운 식사를 더욱 풍성하게 구성하고자 식음료 부서에 해당 의견을 전달했습니다. 소중한 후기 감사드리며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박과 식사 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
NK
Nur K.
스테이케이션
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
옥상에서 멋진 전망을 감상할 수 있는 호텔입니다. 직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 객실은 깨끗하고 향기로웠습니다. 강력 추천합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
누르님께, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 기억에 남는 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
I***l
환승
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
저희는 이틀 동안 묵었는데 호텔 서비스에 매우 만족했습니다. 객실은 매우 넓었고 욕실은 모던하고 남성적인 디자인이 마음에 쏙 들었습니다. 조식 메뉴도 다양하고 맛있었습니다. 저희는 아이 둘을 둔 가족인데, 이 호텔은 저희에게 딱 맞았습니다. 산티카 바탐, 앞으로도 번창하시길 바랍니다 😊
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기와 성원에 깊이 감사드립니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 2박 동안 편안하게 머무르시며 넓은 객실, 현대적인 욕실 디자인, 그리고 다채로운 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가족 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하는 저희 호텔에 보내주신 소중한 의견은 모든 직원에게 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 감사드리며, 다음 휴가에도 산티카 바탐 호텔에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다! 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
KK
Kholisah K.
여가
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
모든 직원이 친절하고 호텔은 깨끗하며, 특히 11층에 있는 조식 공간이 훌륭합니다. 페리 터미널 주변으로 펼쳐진 아름다운 바다 전망을 감상할 수 있습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
콜리사님께, 산티카 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 방문해 주시면 더욱 멋진 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
인증된 여행자
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
메가몰과 바탐 센터 국제공항에서 가까운 좋은 위치입니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 호텔 산티카 바탐에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 기억에 남는 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 산티카 바탐 경영진 드림
원본 보기
F***a
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
매우 편안합니다. 엥쿠 푸트리(Engku Putri) 방향의 아름다운 전망.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
I***u
9.4
/10
18주 전에 리뷰함
전반적으로 좋은 경험이었습니다. 분위기, 직원, 시설 모두 만족스러웠습니다. 다만, 샤워기 수압이 약간 약한 것 같아 아쉽습니다. 그래도 즐거운 시간을 보냈습니다. 추천합니다!
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
Susi S.
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
전망도 좋고 편안해서 추천합니다. 가족 여행객에게도 좋고 직원들도 친절해요. 제가 항상 제일 좋아하는 호텔이에요 😍
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
수지 씨께, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 기억에 남는 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
P***a
출장
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
바탐에서 아름다운 전망을 자랑하는 추천 호텔.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 May 2026
고객님, 산티카 바탐 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
l***m
스테이케이션
8.8
/10
20주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 아침 식사도 맛있습니다. 페리 터미널과 바탐 시내에서 가깝습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 May 2026
존경하는 고객님, 산티카 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁘며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 바탐 호텔 경영진 드림
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40
트래블로카코리아 유한회사 · 사업자등록번호: 291-86-03397 · 대표자명: CHRISTOPHER MICHAEL (크리스토퍼 마이클) · 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 · 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 · 이메일: cs@traveloka.com · 통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 · 관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.