제 방은 5층에 있는데, 창문이 아주 커서 꽤 시원해요. 욕실은 별로 안 좋아하는데, 그 외에는 괜찮아요. 아, 베개가 좀 불편해요 🥲
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CN
Cao N. H.
스테이케이션
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
여기서 2박 예약했는데, 리셉션 직원이 일찍 체크인하고 창문이 있는 방으로 업그레이드해 줬어요. 정말 귀여워요 😍 경비원도 너무 귀엽고 항상 열정적이에요. 방은 매일 청소해줘서 정말 깨끗해요.
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h***a
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
그곳에는 접근하기 쉬운 주인이 있는데, 그녀는 약간 통통하고 단순해 보이고, 경비원은 매우 열정적입니다.
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18 Jul 2025
호텔 서비스를 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 하노이 방문 시에도 다시 찾아 뵙기를 기대합니다.
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D***n
8.4
/10
2주 전에 리뷰함
리셉션 직원분께서 환기가 잘 되도록 높은 방으로 옮겨주시기도 했어요. 그런데 방의 밝은 색이 좀 마음에 안 들어요. 노란 불빛만 나오고 제가 원하는 만큼 밝지 않아서 화장할 때 좀 불편해요. 거의 모든 방이 다 그렇거든요.
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M***y
6.9
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 시설이 완벽하고 와이파이는 강력하지만 에어컨이 오래되어서 오래 켜두어도 시원하지 않아요.이게 맘에 안 들어요.방이 너무 더워요.호텔에서 에어컨 문제를 개선해야 해요.
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18 Jul 2025
하노이 르 그랑에 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 우선, 휴가 기간 동안 불편을 겪으셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이 문제를 더 빨리 알려드리지 못해서 죄송합니다. 리셉션 부서에서 고객님의 숙면에 지장이 없도록 즉시, 그리고 철저하게 처리해 드리겠습니다. 다시 호텔에 오실 기회가 있으시면 언제든지 편하게 말씀해 주세요.
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Phamngoclam
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
아주 좋아요. 정말 잘 관리해 주시네요.
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LV
Long V. T.
스테이케이션
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
중심지에 위치하여 엔터테인먼트 지역과 유명 관광지와 가깝습니다. 깨끗하고 친절한 객실을 제공합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 Jul 2025
호텔 서비스를 이용해 주시고 칭찬해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 고객님의 모든 출장에 이상적인 장소가 되기를 바랍니다.
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N***N
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
매우 괜찮고, 방이 깨끗하고, 모든 것이 매우 편리합니다
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07 Jul 2025
하노이 르 그랜드 호텔, 수많은 호텔 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 즐겁고 유익한 출장 되셨기를 바랍니다. 저희를 아껴주시고 응원해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
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L***c
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
객실은 괜찮고, 가성비가 좋습니다. 직원도 친절합니다.
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06 Jul 2025
도움이 되는 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 항상 고객 여러분께서 편안하고 행복한 시간을 보내시기를 바랍니다. 앞으로도 자주 찾아주시면 감사하겠습니다.
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N***o
8.8
/10
6주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jul 2025
하노이 르 그랜드 호텔, 수많은 호텔 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 즐겁고 유익한 출장 되셨기를 바랍니다. 저희를 아껴주시고 응원해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
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S***y
여가
8.1
/10
7주 전에 리뷰함
퀸사이즈 침대인데, 아쉽게도 욕실이 막혀 있어요. 물이 둥둥 떠다니네요. 다음에는 더 좋은 방을 구했으면 좋겠네요. 점심시간에 호텔 근처에서 분다우맘톰이라는 길거리 음식을 먹을 수 있는데, 정말 맛있어요.
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07 Jul 2025
피드백을 주셔서 감사합니다. 완벽한 경험이 아니었다니 죄송합니다. 남겨주신 의견을 반영하겠습니다. 즐겁게 이용하셨으면 좋겠습니다!
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L***a
여가
7.8
/10
8주 전에 리뷰함
거기서 4박을 했는데, 그 중 2박은 내 방에서 쥐와 함께 잤습니다.
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08 Jun 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 경험으로 불편을 드려 죄송합니다. 호텔은 고객님의 경험을 바탕으로 최선을 다하겠습니다. 즐거운 시간 보내시길 바랍니다!
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R***l
6.4
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 건물과 객실 모두 꽤 오래되었습니다. 괜찮았지만, 너무 오래되고 리모델링도 안 돼서 불편하고 불결한 느낌이 들었습니다. 위치도 좋지 않았습니다. 그래서 가격 대비 만족스럽지 못한 것 같습니다.
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08 Jun 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 경험으로 불편을 드려 죄송합니다. 호텔은 고객님의 경험을 바탕으로 최선을 다하겠습니다. 즐거운 시간 보내시길 바랍니다!
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PT
PHAN T. H.
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
불평할 것이 전혀 없습니다. 침실이 깨끗하고 넓습니다. 다음에 다시 방문하고 싶습니다.
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08 Jun 2025
칭찬해 주셔서 감사합니다. 하노이 르 그랜드 호텔은 고객 여러분께서 호텔에 머무시는 동안 편안하고 여유로운 시간을 보내실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 항상 저희를 사랑해 주시고 응원해 주시길 바랍니다!
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PT
PHAN T. H.
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 좋은 가격, 하노이에 올 때마다 이곳에 묵습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Jun 2025
칭찬해 주셔서 감사합니다. 하노이 르 그랜드 호텔은 고객 여러분께서 호텔에 머무시는 동안 편안하고 여유로운 시간을 보내실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 항상 저희를 사랑해 주시고 응원해 주시길 바랍니다!
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P***m
출장
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들도 친절하시고, 방은 크지는 않지만 편의시설이 잘 갖춰져 있고, 매일 청소도 해주고, 새 물품도 무료로 제공해줘서 전반적으로 만족스러웠습니다. 다만 아쉬운 점은 세탁 속도가 너무 느려서 파트너를 만날 때 입을 임시 옷을 사야 한다는 점입니다.
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08 Jun 2025
칭찬해 주셔서 감사합니다. 하노이 르 그랜드 호텔은 고객 여러분께서 호텔에 머무시는 동안 편안하고 여유로운 시간을 보내실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 항상 저희를 사랑해 주시고 응원해 주시길 바랍니다!
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VL
Van L. N.
8.2
/10
9주 전에 리뷰함
편리한 아이스티가 비치된 소형~중형 객실
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08 Jun 2025
칭찬해 주셔서 감사합니다. 하노이 르 그랜드 호텔은 고객 여러분께서 호텔에 머무시는 동안 편안하고 여유로운 시간을 보내실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 항상 저희를 사랑해 주시고 응원해 주시길 바랍니다!
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L***g
5.9
/10
9주 전에 리뷰함
저는 3박을 했지만, 방은 한 번만 만들어졌고, 그때는 바 카운터에 필요한 만큼의 객실이 보충되지 않았습니다.
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08 Jun 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 경험으로 불편을 드려 죄송합니다. 호텔은 고객님의 경험을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다.
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TN
Ta Ngoc C.
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
뭐든지 좋으면 또 올게요.
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29 May 2025
. 정말 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 항상 최선을 다해 고객 여러분을 지원합니다. 문제가 있으시면 언제든지 알려주세요. Le Grand에서 항상 저희를 사랑하고 응원해 주시기를 바랍니다.
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TN
Thảo N.
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
빠른 체크인을 지원해주고 친절했고, 위치가 편리하고, 가격도 괜찮았어요.
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29 May 2025
솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 주변에는 아름다운 전망을 자랑하는 맛있는 레스토랑과 카페가 많아 언제든 편하게 즐기실 수 있습니다. 저희와 다른 고객분들이 더 많은 선택지를 찾으실 수 있도록 앞으로도 계속 후기를 남겨주세요. 몬은 항상 저희를 사랑하고 응원합니다.