실제 고객 리뷰 Santa Grand Signature Kuala Lumpur

트래블로카 (201)
기타 소스 (339)
9.1
특별함
리뷰 201개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.2

음식

8.7

위치

8.9

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Santa Grand Signature Kuala Lumpur
전체
친절도 (23)
침실 (20)
도심까지의 거리 (19)
욕실 (19)
분위기 (18)
호텔 지역 (17)
맛 (17)
객실 공간 (14)
주변 환경 (13)
WIFI (12)
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실제 이용 고객 리뷰 Santa Grand Signature Kuala Lumpur

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***h
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
직원분들도 친절하고 방도 좋았습니다. 위치도 주변 여행하기에 편리했습니다.
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Accommodation's Reply
11 May 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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C***n
icon-여가
여가
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9.7
/10
19주 전에 리뷰함
수영장 전망도 좋고 서비스도 훌륭해요. 객실도 깨끗하고 음식도 맛있어요. 분위기도 편안했고요.
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27 Jan 2026
고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님께서 편안하고 만족스러운 경험을 하셨다는 말씀을 듣는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
전반적으로 만족스러운 경험이었고, 직원들은 친절했으며, 시설도 아름다웠고, 아침 식사도 훌륭했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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인증된 여행자
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여가
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9.7
/10
20주 전에 리뷰함
친절한 직원, 아름다운 시설, 시내 접근성 우수
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Accommodation's Reply
27 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
26주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 편안하고 깨끗함.. 직원은 친절하고 아침 식사도 아주 좋음
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08 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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F***n
icon-출장
출장
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9.1
/10
28주 전에 리뷰함
전반적으로 즐거운 숙박이었습니다. 한 가지 조언하자면, 체크인 시 직원들 간의 대화를 줄이고 더 빨리 처리해 주시면 좋겠습니다. 저희는 피곤해서 쉬고 싶었지만, 직원들이 서로 농담을 하며 오래 즐겁게 지낼 수 있도록 배려해 주셔야 했습니다.
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08 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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H***h
icon-여가
여가
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10.0
/10
28주 전에 리뷰함
이 호텔은 가장 완벽한 중급 호텔 중 하나라고 생각해요. 위치, 청결, 객실, 헬스장, 수영장 같은 편의시설, 심지어 전망까지 모든 게 완벽해요. 특히 모든 직원들이 친절하고, 대화를 나눌 때마다 얼굴에 미소가 가득하다는 점이 특히 기억에 남네요. 친구와 함께 벌써 두 번이나 묵었는데, 이곳은 제 마음속에 특별한 자리를 차지하고 있어요. 산타 그랜드, 앞으로도 좋은 일만 가득하세요! 💪💪💪
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08 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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A***e
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
29주 전에 리뷰함
무기 씨, 정말 많은 도움을 주셔서 감사합니다!!
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08 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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Christie D.
icon-여가
여가
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9.4
/10
29주 전에 리뷰함
만약 내 친구들이 KL에 머물고 싶어한다면, 이 호텔을 추천하고 싶습니다.
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08 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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E***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
29주 전에 리뷰함
여기 묵는 게 정말 즐거웠어요! 다시 올게요
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08 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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E***e
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10.0
/10
29주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 아침 식사가 맛있습니다.
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08 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 저희 직원들이 고객님을 친절하게 도와드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희 또한 기쁩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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Vithia S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
30주 전에 리뷰함
KL 중심가에서 좋은 숙박
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12 Nov 2025
Vithia S 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 여행 내내 직원들이 친절하게 응대해 주셔서 매우 기쁩니다. 편안하고 즐거운 경험을 하셨다는 말씀에 항상 감사드립니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진
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V***y
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6.5
/10
32주 전에 리뷰함
세 번째 묵었는데, 소음이 너무 심해서 불만이었어요. 호텔에는 외국인들이 많이 있었고, 그들의 아이들은 늦은 자정에도 층층마다 돌아다니며 소리를 지르곤 했어요. 게다가 제가 묵었던 방은 처음과 두 번째 묵었을 때보다 작았어요.
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31 Oct 2025
V*y 님, 먼저 저희 호텔에 머무시면서 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 특히 소음 및 객실 배정과 관련하여 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 잘 듣고 있으며, 다시 방문하실 때 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 쿠알라룸푸르 여행 계획이 있으시면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진
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J***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
35주 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절했어요. 호텔에 체크인하러 갔을 때 로비 직원이 은은한 향이 나는 차가운 수건을 건네주며 얼굴을 닦아주었어요. 이런 경험은 처음인데, VIP가 된 기분이에요. ㅎㅎ.. 얼굴을 닦고 나면 정말 상쾌해요! 로비에는 레몬그라스 판단 잎 음료도 무료로 제공돼요. 객실은 매우 깨끗했고, KL 타워뿐만 아니라 KLCC, TRX, 메르데카 118까지 객실에서 볼 수 있었어요. 호텔 카페에서 티핀 세트를 먹었어요. 처음에는 밥 1개와 디저트 1개가 포함된 RM38인 줄 알았는데, 밥 2개와 디저트 2개가 나오니까 추가 요금이 있는 줄 알았어요. 놀랍게도 사진에 나온 모든 음식을 두 명이서 총 RM38에 먹을 수 있었어요!! 그리고 첸둘에 얼음이 너무 많은 건 빼고는 정말 맛있었어요. 그래도 호텔 식사치고는 정말 훌륭한 가격이에요!! 아침 식사는 괜찮고 종류도 다양했지만, 아시아 음식이 더 많았어요. 아침 식사를 맛있게 먹고 배불리 먹고 돌아왔어요~ 꼭 다시 올 거예요!
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06 Oct 2025
J*a 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 직원들이 투숙 기간 내내 항상 친절하게 도와주셔서 더욱 기쁩니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진
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G***t
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
38주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고 시설은 좋았습니다. 아침 식사는 괜찮았습니다. 지금까지는 최고였습니다. 주차는 하루에 15루피였습니다.
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11 Sep 2025
G*t 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 직원들이 숙박 기간 내내 친절하게 응대해 주셔서 정말 기쁩니다. 편안하고 즐거운 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진
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f***a
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8.5
/10
44주 전에 리뷰함
이 가격에 이 호텔은 가치가 있고, 아침 식사는 꽤 괜찮고 모든 곳으로 가는 거리가 더 가깝습니다.
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06 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 직원들이 투숙 기간 내내 친절하게 도와드렸다는 점에 감사드립니다. 편안하고 즐거운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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M***i
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8.8
/10
47주 전에 리뷰함
전략적 위치이지만 수건이 낡고 베개 커버가 푹신해서 잠을 자기 불편할 정도로 청결이 조금 부족하고, 객실도 시끄럽고 방음이 안되고, 옆방에서 하는 소리도 들리고, 3층에서 아침을 준비하는 호텔 활동 소리가 오후 9시/10시부터 새벽까지 들립니다.
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
고객님께, 최근 저희 호텔에 머무시면서 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 특히 청결과 관련하여 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 다시 한번 서비스를 개선하고 더욱 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 쿠알라룸푸르 여행을 계획 중이시라면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진
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N***l
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8.5
/10
47주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했습니다. 방과 화장실은 깨끗했지만 시내와의 거리가 조금 멀었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 직원들이 투숙 기간 내내 항상 친절하게 도와드렸다는 점에 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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N***r
icon-출장
출장
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8.5
/10
47주 전에 리뷰함
호텔의 거의 모든 게 마음에 들어요. 체크인은 아주 쉬웠고, 침대는 깃털처럼 부드러웠고, 음식도 정말 맛있었어요. 하지만 호텔에 차를 주차하기 전까지는요. 주차 요금이 부과될 거예요. 발레파킹이라고 하고 다른 옵션은 없다고 하거든요. 그런데 그 주차 공간은 사실 호텔 뒤편에 있는 주차장이었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 직원들이 투숙 기간 내내 항상 친절하게 도와드렸다는 점에 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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N***r
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
48주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭합니다 👍.. 강력 추천합니다
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 직원들이 투숙 기간 내내 항상 친절하게 도와드렸다는 점에 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 산타 그랜드 호텔 경영진 드림
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