전체 평가 및 리뷰 Bi Homestay - The Song Vung Tau

알았어, 하지만 엘리베이터가 너무 피곤해 =))

네트워크는 열악하지만 객실은 깨끗하고 괜찮습니다. 여전히 만족스러운 수준입니다.

직원이 상황을 처리하는 속도가 느렸습니다. 문제는 물이 끊겼고 체크인부터 해결하는데 3시간이 걸렸습니다.

체크인할 때 수건이 아직 젖어있고 와이파이 데이터가 부족했는데 고객이 계속 껐다가 다시 켜달라고 문자를 보내서 아침에 바꾸라고 하더군요. 돌아오는 마지막 날에는 직원이 바뀌지도 않았고, Wi-Fi와 고객 관리가 너무 나쁘다는 의견이 있었습니다.

열정적이고 사려 깊은 컨설턴트

좋은 방, 깨끗하고 해변과 가까운 위치, 이동이 편리합니다. 유일한 방에는 다리미가 없었는데 처음에는 분명히 방에 다리미가 있는지 물었더니 관리자가 거기 있다고 문자를 보냈는데, 도착하니 관리자가 직원에게 가져다주겠다고 하더군요. 그런데 집주인이 화재와 폭발이 두려워 사용을 허락하지 않았다고 합니다. 그럼 사용하려고 가져가면 홈스테이가 알 수 있나요? 방에 전기 장비가 가득 차 있는데? 와서 가지고 없다고 말하는 것보다, 당신이 그것을 갖고 있지 않다고 해서 내가 직접 갖다 주도록 하는 것이 더 나을 것입니다. 한 가지 더 아쉬운 점은 CC에 주차하면 출입하는데 돈이 든다는 사실을 모른다는 것입니다:(( 저는 오토바이로 이동하고 하루에 여러 번 타기 때문에 이 점을 고려하셔야 할 것 같습니다. 위 2가지 외에 나머지는 괜찮고 경험할 수있는 곳이기도합니다.

열정적인 직원, 깨끗한 방, 내 방에는 전자레인지가 부족합니다(아마도 내가 예약한 방 때문이거나 이 장소에 전자레인지가 없기 때문일 수도 있습니다). 휴일에 머물려면 호텔을 예약해야 하지만 강에는 휴일에 엘리베이터가 있습니다. 주말에는 30분 정도 기다리면 받아요 일반적으로 예식 없이 가면 다시 비를 예약하게 되더라구요.

nhân viên vui vẻ thân thiện hòa đồng

căn hộ đầy đủ tiện nghi và dịch vụ, mình book cuối tuần nên hơi đông chờ đợi thang máy lâu. có một thẻ từ đi lên thang máy nên hơi bất tiện cho các thành viên ở chung.

Nhân viên thân thiện luôn có mặt mọi lúc bạn cần

Không đề cập giá rõ ràng, phục vụ không chuyên nghiệp

Mọi thứ đều ổn, riêng thang máy thì luôn chật chội, đông và kẹt. 😂

Lần đầu ở The Sóng, book qua app rẻ hơn so với liên hệ trực tiếp. Đi mùng 6 tết xác định đông nên không đòi hỏi quá nhiều, thang máy chờ khá lâu, dịch vụ Bi Home không ưng ý lắm : khi mìh check in tại quầy, nhân viên bảo trên phòng có sẵn 4 hộp mì ly + 4 chai suối nhưng lên không thấy, nhắc nhân viên 3 lần vẫn im re tới hôm sau trả phòng mính góp ý tại quầy cũng dạ dạ rồi thôi. Việc thứ 2 là khi nhận phòg cửa wc bị khóa, nhân viên bảo chờ kiếm, chờ 30p người nhà mìh mắc wc chịu không nổi. mình toàn chủ động gọi tận 3 lần chứ không thấy nhân viên gọi và cuối cùng bên mìh tự tìm cách hack mở khóa được lun. Việc thứ 3, phòng bước vào như vừa lau nhà, sàn rin rít và tanh, nói nhân viên nhưng bạn cũng im re, mình pải tự lục cây lau nhà + nước lau sàn có sẵn mình tự lau lại. Máy lạnh phòng khách thì yếu như hết gas. The Sóng bên ngoài đẹp, nhưng bên trong nội thất bình thường, trải nghiệm lần đầu nhưng thấy không hợp. qa hôm sau mình qa hotel khác 4sao cùng giá, rộng rãi, và thoải mái hơn.

Mình đã lưu trú ở Bi Homestay đây là lần thứ hai. Chủ homstatly rất nhiệt tình và phản hồi nhanh. Tuy nhiên, ở lần ở gần đây nhất, do bất cẩn, mình để quên 1 túi đồ đựng 2 đôi giày trẻ em trong tủ giày (khi đến mình để vào, nhưng vì không sử dụng nên cũng không lấy ra, và quên mất). Mãi đến tối sau khi đã checkout mới phát hiện ra thì mình gọi về cho số Hotline của Bi. Sau đó nhân viên báo là khi dọn phòng có thấy, nhưng khi đến nhận lại thì chỉ còn có 1 đôi :( (trong khi mình để 2 đôi vào cùng 1 túi). Công cuộc nhận lại đồ cũng kỳ công vì phải gọi lui gọi tới, nhân viên hứa gọi lại cho mình nhưng chẳng bao giờ gọi. Cuối cùng sau gần 1 tuần chờ đợi, mình từ bỏ luôn ý định tìm lại đồ. Dù biết mình có bất cẩn nhưng nếu nhà Bi chủ động báo khách thì hay biết mấy, và việc chỉ nhận được có nửa đồ thì thật kỳ lạ. Khổ thân bé nhà mình buồn lắm vì 2 bé luôn mang đồ giống nhau, nay bị mất 1 đôi, giá trị không nhiều nhưng gây mất lòng tin cho khách lưu trú. Mình rất tiếc về trải nghiệm trên, rất mong nhà Bi cải thiện trong thời gian tới.

Cái vụ khóa cửa hơi rắc rối tý. Nó chung dịch vụ OK

Đồ ăn giá cả phải chăng. Chỗ ở đẹp, ưng ý. Nhưng có điều tính phí ship đồ ăn lên căn hộ lại tính 10k. Trong khi đó là kêu đồ ăn của bên homestay,chi mà tính toán chi li từng đồng lên xuống. Vì đâu phải ship xa chỉ là đi thang máy từ tầng trệt lên căn hộ mà tính toán dữ quá , cũng không báo trước cho khách sẽ thu phí ship này , dù nhỏ nhưng thấy rất kì Về vấn đề check out, Đúng 12h có nhân viên lên đứng trước phòng gõ cửa và gọi điện liên tục khá là PHIỀN để CANH CHỪNG khách check out. Những nơi khác mình đi cho chút ít thời gian 10 15 phút mới gọi điện báo mình hết giờ để mình thu xếp xuống , nhưng họ cũng không hối hay đứng đợi trước cửa phòng canh chừng như thế . Làm mình cảm thấy như mình thiếu nợ vậy á 😥

좋아요, 불평할 게 없어요. 시간이 날 때마다 계속 방문해서 쉬고 싶어요 😘

Phòng sạch sẽ, nên set up nước uống miễn phí, dầu gội, khăn cho khách. Thang máy hơi lâu.

Nhân viên take care chậm , mình kết bạn zalo cũng không trả lời , không biết các bạn ý bận đông khách quá hay sao nhưng mình đi vào thứ 5 ngày lẻ. Toàn mấy bạn trẻ mới đi làm , tư vấn còn không rõ . Mình thuê xe 150k và khuyên mn không nên sử dụng dịch vụ này cho đỡ phí tiền. Xe cũ cực kỳ kêu như xe tăng , nón siêu hôi , không vệ sinh không giặt rửa. Đội muốn thúi cái đầu luôn. Mình có phản ảnh mũ hôi quá . Đem vô cất rồi sáng hôm sau đem ra y chang vậy. Mình muốn hỏi dịch vụ homestay nên gọi số liên hệ gửi qua mail. Cực kỳ thái độ và khó chịu luôn

Strong support from the host. Nice and clean room. Full facilities equipped insides. Good location with Lotte Mart nearby. Price is reasonable as well. Will come back next time