La habitación estaba sucia, las colchas estaban sucias, no habia Internet

El servicio excelente, el hotel bien aunque un poco viejo, podrían dar más mantenimiento a las instalaciones

Buen servicio, excelente ubicación. Tiene acceso a un estacionamiento pero está en otro lugar.

Son súper amables todos, Alejandro súper servicial y súper resolutivo, el hotel tiene dos opciones de estacionamiento afuera si es que alcanzas lugar y a 1 km ellos te llevan a dejarlo y te regresan al hotel. Lo único es que tienen horario para eso, fuera de eso todo super bien está cerca de todo.

Habitación limpia y excelente servicio

Bueno en general, ubicación excelente, solo que las almohadas no son nada comodas

Sólo que no tiene estacionamiento te manda a estacionarte como a 3 cuadras de alli

La habitación se me hizo muy pequeña

Un lugar muy céntrico y confortable

El personal que nos recibió muy amable, la zona está bastante tranquila y cómoda, tienen estacionamiento aunque no está nada cerca del hotel pero te llevan y te traen. Lo único que mejoraría serían dos cosas: pensar en instalar un aire acondicionado en cada habitación y definitivamente cambiar las almohadas que están más duras que una piedra. (El colchón igual pero la almohada es una tortura)

Las habitaciones están pequeñas y no son muy limpias, el estacionamiento no está cerca. Está céntrico

Nuestra estancia fue amena, pero hace falta mantenimiento en las instalaciones, la chapa de la habitación no correspondía con la puerta, por lo que había un hueco en ella. Las cortinas estaban averiadas y el cortinero no funcionaba

Una vez ocupado el estacionamiento sobre la calle, hay que llevar a guardar el auto al estacionamiento, en realidad no está lejos pero por motivos de mucho tráfico y de no conocer las calles, si das una vuelta por error, nuevamente hay que buscar alternativas y no hay señal en los túneles. Si es bastante complicado. Considerando que fines de semana los oficiales de tránsito cierran calles y hay que estar buscando caminos una vez que tu familia te está esperando para subir las maletas al auto

La habitación estaba acogedora muy limpia y agradable para dormir, el personal muy amable, lo único malo es el estacionamiento que está un poco retirado pero te llevan y te regresan al hotel.

La habitación muy bien y el hotel en inmejorable ubicación

The hotel is EXTREMELY bare bones and needs major renovations. Just know what you’re getting yourself into. There is no safe, no AC, no fridge, no hair dryer. You can say that I’m being too entitled/American. However, we stayed at 4 other hotels in Jalisco/Guanajuato on this trip and at minimum they had a safe, AC and a hair dryer. The positives are the location in the historic center, the full length mirror in the room and the elevator. We stayed during the city’s busiest time, Día de los Muertos. Our room was one of the ‘triple’ rooms, 307. It had a main bedroom with 2 beds and then a separate room with a door that contained the other bed. I stayed in the room with the single bed and it was the most uncomfortable bed I have ever slept on- just as hard as sleeping on the tile floor. Other beds weren’t any better. FYI, the windows in this room do not lock. We stayed in late October and it was still quite hot and would only cool down late at night. We are Arizonans by the way. We had to sleep with the windows open to get any sort of comfort. Of course that added another degree of difficulty to sleep because of the loud festivities going into the wee hours of the morning. All in all, these are things I can and did come to terms with. However, the #1 thing we hated above all is the bathroom door. It’s a slatted door. WHY?! Might as well have no door! So I would not stay here again and would not recommend.

El personal de limpieza quería entrar sin permiso.

This hotel needs an extreme makeover

Very convenient and close to everything!

El estacionamiento es bueno La limpieza puede mejorar