6.4
좋음
리뷰 397개
청결

6.2

편안함

5.8

서비스

6.4

실제 이용 고객 리뷰 BALAM Playa - 15 Th. Ave

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
DOYOON
icon-
4.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Just for staying a few hours
Raymond
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Tout fut excellent
Everardo
4.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No lo recomiendo, había animalitos en la cama y saltaban orrible? Me provoco inchaxon en mi cuerpo, el aire acondicionado sonaba orrible no pude dormir, lo bueno que fue una noche. habitaciones
Carmen
icon-아이와 함께
아이와 함께
6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The location is great,and overall is not a bad place to stay; these few things need attention so that people can get what's advertised. The air conditioner took quite a time to start cooling off the room, the Continental breakfast wasn't what I expected, just coffee and toast was offered. It's great for one self but not when you travel with children. The main reason I rated a three Star was the concierge would clean early mornings like 2 am etc.. bumping into our door without any regard. Honestly if you're traveling alone and just adults this is a great option it is centered and food stalls and shops are all around it.
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Jose
icon-
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Habitación limpia
Edgar Alberto
icon-
6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Buena zona. Zona centrica, cerca de Quinta avenida y terminal del ferry a Cozumel. No esta a orilla de playa y no cuenta con playa privada. Pertenece a un club en donde tienes que consumir para tener acceso a los servicios y playa. Marqué al club para obtener más información y detalles, pero no respondieron.
Rafa
icon-아이와 함께
아이와 함께
10.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excelente atencion en ese hotel
NORMA
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Lugar céntrico, tranquilo. El único detalle es que no tienen apoyo en mantenimiento en la noche. Tuvimos un foco fundido en el baño pero no había nadie nosrs cambiarlo, el clima no enfriabs bien. Nos mencionaron que podían ir a verlo en la mañana pero nos íbamos temprano. Fuera de eso, cama cómoda, silencioso y tiene todo cerca.
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Angel Antonio Gaspar
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Las cosas en Playa del Carmen aumentan sus costos en temporada vacacional
Aldo
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
4.0
/10
20주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La reserva se realizó una hora anticipada, sin embargo deberían indicar que están teniendo un fallo eléctrico. Al llegar a la instalación y preguntar en la recepción vos dieraxoon están necesario tener ventilación el chico dijo que él no era CFE para saber si iba a resolver el problema. Cero en atención al cliente. Tuve que cambiar mi hospedaje. Sin reembolso por supuesto por parte del fallo en el hotel.
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Jose
icon-
10.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Habitación limpia, todos los servicios
maria guadalupe
icon-
4.0
/10
21주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Esta visita me quedé muy decepcionada especialmente con la persona de recepción. Esta un argentino. Soy mexicana. Y percibo el mal trato de las personas de esa nacionalidad. Yo llegue muy noche. Es mi cuarta vez que me quedo en ese hotel. Y me quedo ahí por la cercanía que tiene del Ado, de la quinta avenida. Por que estaré fuera del hotel y no ocupa el hotelas para dormir. Pero la anterior vez también tenían personal extranjero y también estuvo grosero. Esta vez ese argentino muy apenas me dirijo la palabra. Parecía que está mudo. Cuando llegue lo saludé y me ignoro. Yo llegue y le dije tengo una reservación ya tenía mi ife en mano. El tipo prácticamente hizo el proceso en silencio. Percibi su falta de curtecis por ser mexicana. No deberían tener personas que no saben trabajar en recepción y personal ilegal
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Aida Yubiri
icon-가족 휴가
가족 휴가
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

En general todo bien, solo el baño si estab
Sandra
icon-가족 휴가
가족 휴가
6.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La primer noche estuvo fatal..nos tocó una habitación junto a la alberca y unas personas gritando .tomando y fumando y la habitación llena de humo se retiraron 6am...y esas personas eran americanos y aparte del ruido y todo se robaron mi toalla q deje en el camastro .al día siguiente todo mejoro ...pedí cambio de habitación...
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Pedro Geovani
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
2.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No tiene nada de hotel, la habitación que te ofrecen en las fotos, nada que ver a la que llegas. Muy sucia, pequeña, vieja con animales, el wifi no llega, el aire acondicionado, más el viejo ventilador no ayuda a que fluya el aire adecuadamente. La puerta de la habitación con llave física pero se ve insegura. Las sábanas de cama manchadas con un frigobar viejo, la regadera goteando y saliendo el agua a la parte del escusado, olor a humedad muy horrible. No existe vigilancia solo hay un cuarto pequeño (que lo llaman recepción), el acceso al pasillo donde están las habitaciones siempre abierto, sin garantías de seguridad, se encuentre lejos de playa nada que ver la parte que dice acceso a playa. La peor experiencia que hemos vivido. Solo estuvimos 1 hora ahí y tuvimos que cambiarnos de lugar.
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Erik
icon-아이와 함께
아이와 함께
6.0
/10
23주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nada que ver las fotos que presentan, es un hotel para pasar la noche y hasta ahí.
REYMUNDO
icon-
8.0
/10
23주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Solo dormi unas hora,.pero fue excelente, lo único que no me gustó tanto es que cuando llegue olía mal como si ubieran limpiado con un trapeador sucio deje las puerta abierta unas horas y se fue el olor
alma
icon-
10.0
/10
23주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La atención del personal fue muy buena, y la ubicación también
Héctor
4.0
/10
24주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great location, personal really helpful. But parking place. I won’t recommend if travel with car. Other than that good place to stay
Adam
icon-
10.0
/10
24주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

For the price I paid ($20 USD / night) it was a decent stay. The rooms were cleaned thoroughly, the staff were friendly for the most part. The beach advertised is not swimmable, as there was massive amounts of rotting seaweed on the beach. Perhaps, it was a seasonal/temporary thing form a storm, but it wasn't possible to swim there. The area was a nice touristy district, with lot's of familiar American restaurant chains, as well as authentic Mexican restaurants. There is no Uber in Carmen, so you will have to use Taxis to get around. The complimentary breakfast was only toast and coffee, but there are several places open nearby for breakfast. All in all it was a decent stay.
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