호텔과 객실은 환상적이었고, 27일간의 유럽 가족 여행 중 묵었던 곳 중 단연 최고였습니다.
하지만 한 가지 개선이 필요한 점은 객실 청소 정책입니다. 5박 이상 투숙 시에만 청소 서비스를 제공하는데, 쓰레기 때문에 객실에 불쾌한 냄새가 났습니다. 호텔 측에서 객실에 쓰레기 봉투를 추가로 제공해 주면 좋겠습니다.
그 외에는 직원들이 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 독일어를 유창하게 구사하는 아시아계 여성 직원 한 명만 체크인 시 도움을 요청하거나 다른 도움이 필요할 때 조금 인내심을 잃은 것 같았습니다.
전반적으로 훌륭한 숙박이었고, 이곳에서 보낸 시간이 정말 즐거웠습니다.