전반적으로 괜찮은 숙박이었지만, 장점과 아쉬운 점이 있었습니다. 장점부터 말씀드리자면 - 조식 메뉴가 다양하고 맛있었습니다. 조식 담당 직원들도 친절하고 세심했습니다. - 객실도 괜찮았고, 시설도 새것 같았습니다. - 시내 중심가에 위치해 있어 좋았습니다. 아쉬운 점 (5성급 호텔에서 기대할 수 있는 사소한 문제들이지만) - 가장 낮은 층(5층)에 있는 객실을 배정받았는데, 언덕 전망은 전혀 없었습니다. 근처 상가 건물 꼭대기와 나무 몇 그루만 보일 뿐이었습니다. 커튼을 열어 경치를 감상할 기회는 거의 없었습니다. - 객실 청소는 오후 4시 40분에야 왔습니다. 하루 종일 외출했다가 오후 4시 30분에 돌아와 보니 방은 엉망이었고 수건은 젖어 있었습니다. 샤워를 하려고 할 때 청소 직원이 전화를 했습니다. 아마도 가장 낮은 층이라 청소가 가장 늦게 이루어졌기 때문인 것 같습니다. 청소 시간이 너무 늦었고, 용납할 수 없는 수준이었습니다. - 첫날 샤워기에서 온수가 나오지 않았습니다. 프런트 데스크에서는 수돗물 공급 문제라며 기다려야 한다고 했습니다. 다행히 저녁에 온수가 나왔고, 사과의 의미로 과일 접시를 가져다주었습니다. - 슬리퍼가 얇은 종이 재질이라 이틀밖에 안 신었는데 구멍이 났어요…

바는 정말 좋고, 바텐더 유스도 너무 친절해요. 다만 음식 종류는 좀 제한적이에요.

이 호텔은 멋진 인테리어와 친절하고 도움을 주는 직원들뿐만 아니라 위치도 훌륭해서 정말 좋아합니다. 수리아 사바, 가야 스트리트 마켓 등과 가까워서 관광객들이 많이 찾는 이유를 알겠어요.

Good customer services, very clean and new, good location just in front of Suria Shopping mall. Very convenient.

Room is clean. Breakfast is great. Nice to have a balcony. The only problem is unable to set the AC to manual. Even after set to manual it will back to auto. Already ask for assist from the technician and still can't set to manual.

The accommodation looked exactly like the picture: spacious, comfy and super clean. Surely will stay again soon.