전체 평가 및 리뷰 The Sentra Hotel Manado

직원들이 친절하고 상냥해서 휴가가 더욱 즐거워집니다.

직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 음식은 맛있었고, 호텔은 편안하고 깨끗하며 미적으로도 만족스러웠습니다.

스테이케이션을 위해 다시 올게요. 아이들도 좋아해요.

환대가 좋고, 아이들도 친절하며, 숙박하기에 즐거웠습니다.

4성급 호텔: 1. 샤워할 때 수건을 요청했는데, 수건을 방으로 가져오는 데 25분 정도 걸려서 서비스에 좀 실망했습니다. 세 번이나 전화해서 물어봤기 때문입니다. 2. 아침 식사는 음식이 많지 않았고, 종류도 다양하지 않았으며, 메뉴도 평범해서 특별한 게 없었습니다. 다만 노란 밥은 맛있었습니다. 3. 방이 방음이 안 됐습니다.

가족 친화적인 호텔입니다. 넓은 객실, 맛있는 음식, 아이들이 지루하지 않도록 어린이 놀이터가 있습니다. 어린이와 가족을 위한 수영장도 있습니다. 수영장에 있는 미끄럼틀은 아이들이 마치 물놀이를 하는 듯한 기분을 느끼게 해줍니다. 운동할 수 있는 헬스장도 있습니다. 다만 체크인 시간이 꽤 길었습니다. 다행히 로비에 튀긴 바나나 스낵이 있어서 지루하지 않게 기다릴 수 있었습니다.

센트라 메디카 병원에 쉽게 접근 가능

음식이 맛있고 종류도 많고 서비스도 좋았어요

시내에서 너무 멀어요. 하지만 시내에 가지 않는 걸 생각하면 괜찮아요. 9.2점은 너무 과한 점수예요.

친절한 직원, 넓은 객실, 다양한 음식(전통 음식과 서양 음식)

리셉션 담당자는 정말 환대 교육을 좀 받아야 할 것 같았습니다. 체크인 시간은 오후 2시였는데, 오후 4시가 다 되어서야 도착했는데도 방이 아직 준비되지 않았습니다. 15분을 기다려야 했습니다. 이름은 기억나지 않지만, 리셉션 담당자는 전혀 반갑지 않았습니다. 미소도 짓지 않았고, 인사도 하지 않았으며, 마치 제가 손님이 아니라 침입자인 것처럼 쳐다보았습니다. 그리고 분명히 말씀드리자면, 저는 가장 저렴한 스탠다드룸이 아니라 스위트룸을 예약했습니다. 스위트룸 손님을 그렇게 대하는 걸 보면 스탠다드룸 손님을 어떻게 대하는지 상상도 할 수 없습니다. 일선에서 일하는 그는 환대가 이 일의 핵심이라는 걸 알았어야 했는데, 기본적인 예의인 미소 하나 없이 말입니다. 또 한 가지, 객실의 전반적인 콘셉트가 이상하게 느껴졌습니다. 침실은 현대적인 분위기였지만 욕실은 1990년대 아파트처럼 보였습니다. 샤워는 보통 4성급 호텔에서 볼 수 있는 것과는 달리 조절이 불가능했고, 욕실 시설은 OYO 호텔 같은 느낌이었습니다. 아침 식사 메뉴가 일정하지 않았습니다. 첫날 뷔페에는 닭고기와 생선 요리가 꽤 다양하게 있었는데, 호텔에서 행사가 있어서 많은 투숙객이 묵는 것 같았습니다. 하지만 둘째 날 아침 식사는 선택지가 거의 없었고, 대부분 고렌간이었습니다. 맛에는 불만이 없었지만 메뉴가 다양해서 마음에 들지 않았습니다. 게다가 첫날에는 아이 아침 식사가 유료였는데, 둘째 날에는 무료였습니다. 왜 이렇게 메뉴가 일정하지 않은지 모르겠습니다. 여기에 처음 묵었는데, 앞으로 다시 올 일은 없을 것 같습니다.

매우 인상적이고 음식이 맛있고 발코니에서 실내와 실외 모두 전망이 좋고 레스토랑이 깨끗합니다.

호텔은 괜찮고 만족스러웠고, 가족과 함께 즐거운 시간이었습니다.

이곳에 3번 묵었습니다. 차갑고 안정적.

직원들은 매우 친절하고 배려심이 많았습니다

가격은 꽤 비싼 편이지만, 시설과 편안함이 지불한 금액보다 더 좋습니다. 앞으로는 가격이 다시 저렴해져, 별점 좋은 호텔에 머무는 것의 편안함을 경험하고 싶어하는 하위 계층도 그렇게 할 수 있기를 기대합니다.

처음 들어갔을 때 저는 이 호텔에 정말 반해버렸어요. 분위기도 좋고 서비스도 좋았어요. 아침 식사는 좀 실망스러웠습니다. 제 아침 식사 할당량이 허락 없이 다른 사람에게 넘어갔기 때문에 아침 식사를 할 수 없었습니다.

최고의 시설과 완벽한 서비스를 갖춘 호텔로, 편안하고 안전하며 정말 좋았습니다.

훌륭한 환대를 계속해주세요

저와 제 가족은 이곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 노란밥이 정말 맛있어요