방 두 개를 예약했는데, 제 방은 괜찮았지만 친구 방은 그렇지 않았어요. 친구 방에서는 카펫 냄새가 났고, 변기는 핥고 있었고, 냉장고는 고장 나서 전기가 들어오고 있었어요. 친구에게 말했지만 방을 바꿔주지 않았어요. 조식을 주문하려고 했는데 가격에 조식이 포함되어 있지 않다는 걸 알고 있었지만 아침에 주문하고 현금으로 결제하는 걸 허락하지 않았어요. 나머지는 다 괜찮았어요.