실제 고객 리뷰 Madelise Palace Hotel & Spa

트래블로카 (46)
기타 소스 (5)
8.6
매우 좋음
리뷰 46개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.9

서비스

8.4

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실제 이용 고객 리뷰 Madelise Palace Hotel & Spa

페이지당 리뷰 수
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40
고객 리뷰
Y***a
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스테이케이션
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6.1
/10
20주 전에 리뷰함
직원들이 불친절했습니다. 체크인하자마자 객실 욕실에 누수가 있어 수리 중이라며 자매 호텔로 옮겨주고 더 좋은 방으로 바꿔주겠다고 했습니다. 그런데 이미 온라인 후기에서 다른 투숙객들도 같은 안내를 받았다는 글을 본 적이 있었습니다. 결국 방을 배정받긴 했지만, 방에 큰 손상은 없었습니다. 다만 먼지가 많고 깨끗하지는 않았습니다. 이 호텔의 유일한 장점은 위치가 좋다는 점입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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6.6
/10
25주 전에 리뷰함
영어: 체크인했을 때 방이 오래되었고 곰팡이 냄새가 났습니다.가격이 품질보다 훨씬 비쌌습니다.주말이 아닌 평일에 머물렀지만 아침 식사 없이 1박에 거의 200만 VND가 들었습니다.에어컨이 침대 맞은편에 있어서 차가운 공기를 얼굴에 불어넣어 쉽게 질병과 불편함을 유발할 수 있었습니다.얼굴 티슈의 품질은 매우 형편없었고 얼굴 티슈라기보다는 티슈 페이퍼처럼 보였습니다.방의 모든 것이 오래되었습니다.직원들은 괜찮았고 그다지 친절하지는 않았지만 불평할 것이 없었습니다.그러나 최대 4%의 신용 카드 수수료를 지불하라고 했습니다.일반적으로 이런 방의 경우 1박에 약 50만 VND의 비용이 합리적입니다.다리미를 빌렸을 때 직원이 탄 물건이 붙어 있는 다리미를 주어서 다림질한 물건에 탄 물건이 붙어서 정말 심했습니다.다시는 여기에 머물지 않을 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
An Du
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스테이케이션
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9.4
/10
26주 전에 리뷰함
위치는 보행자 전용 도로에 바로 있어서 산책을 좋아하는 관광객에게 적합합니다. 저희 가족은 다른 지역으로 가는 버스를 타기가 꽤 어렵습니다. 객실은 매우 좋고, 침대는 크고 넓으며, 매일 청소해 줍니다. 직원들은 친절합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
O***n
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스테이케이션
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10.0
/10
36주 전에 리뷰함
호텔은 편리한 위치에 있습니다. 객실은 방음 처리되어 있지만, 여행객이 걸어가는 소리가 들릴 수 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhammad Q. B.
icon-출장
출장
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8.5
/10
39주 전에 리뷰함
오해가 있었지만 잘 해결되었습니다. 전반적으로 좋은 숙박이었고, 크게 불평할 점은 없었습니다. 위치도 좋고, 근처에 식당, 슈퍼마켓, 관광지가 있어서 좋았습니다. 하노이에 있는 동안 누구에게나 이곳에 묵기를 추천합니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
l***y
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8.8
/10
42주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hu Anh C.
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9.4
/10
43주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하지만 야시장이라 주말에는 택시가 없습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Eugene
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8.2
/10
71주 전에 리뷰함
목적지와 같은 곳이 아닌 다른 곳으로 이전되었고, Madelise의 이름은 같았지만 위치는 달랐습니다. 하지만 택시비는 그들이 지불했습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Surianto
icon-여가
여가
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6.9
/10
107주 전에 리뷰함
좋은 호텔! 하지만 Roundry는 조심스럽습니다. 좋은 바지는 비싸다는 것을 알고 있는 Roudry가 브랜드 바지를 다시 가져가지 않을 것 같습니다. 거칠게 하고 싶으신 분들은 세탁 후 집에 오실 때 다시 한번 확인해보세요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***N
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8.4
/10
108주 전에 리뷰함
Khách sạn ngay phố cổ nên phòng khá bé và hơi ngộp .Tối ồn hơi khó ngủ. Bù lại các Bạn nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Trinh T. Y. L.
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8.5
/10
138주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠습니다. 직원들은 쾌활하고 열정적이며 객실은 깨끗하고 구시가지 중심에 있지만 가격은 저렴합니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Andin S. N.
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9.7
/10
141주 전에 리뷰함
Kamar bersih dan lokasi sangat strategis. Staff ramah dan menawarkan banyak bantuan.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
DANG T. M. H.
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8.5
/10
143주 전에 리뷰함
호텔은 구시가지에 위치하고 있어 관광과 식사에 편리합니다. 방은 좋았고, 직원은 정말 친절했습니다. 객실에 환풍기가 있다면 10만 VND가 더 좋을 것입니다. 직원들이 정말 친절하고 열정적이에요. 누구나 접수원에게 도움을 요청할 수 있습니다. 하노이는 처음 와보네요. 정말 감사합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Sumi N.
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8.8
/10
147주 전에 리뷰함
Nhân viên nhiệt tình chu đáo,phòng cách âm chưa tốt thôi chứ mọi thứ rất ok.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
MR KHANH
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9.7
/10
150주 전에 리뷰함
Dịch vụ tốt, giá hợp lý gần hồ gươm
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Trinh H. T.
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9.7
/10
151주 전에 리뷰함
Khách sạn mới, nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt. Sẽ quay lại nếu có dịp 😗
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vo Thi M. D.
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9.1
/10
162주 전에 리뷰함
Khách sạn mới, nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt. Nhân viên xách hành lý ra vô và xếp xe cho khách rất nhiệt tình.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Le Tran M. T.
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9.7
/10
165주 전에 리뷰함
Các bạn nhân viên rất dễ thương, phòng thoáng- sạch sẽ, thơm tho và sáng .
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
THI NHU Y LUU
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9.7
/10
166주 전에 리뷰함
Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch, vị trí thuận tiện. Có dịp ra Hà Nội sẽ quay lại khách sạn này
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Tran P. N. T.
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10.0
/10
166주 전에 리뷰함
Nhân viên thân thiện, vui vẻ, bạn Huyền luôn cởi mở, niềm nở, phòng sạch sẽ, chúng tôi được chào đón và nâng cấp miễn phí hạng phòng đẹp và to hơn, cảm ơn rất nhiều, gia đình tôi đã có thời gian đáng nhớ
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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