7.1
좋음
리뷰 26개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

6.9

편안함

7.1

음식

7.3

위치

7.3

서비스

6.6

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실제 이용 고객 리뷰 Hapdesko Homestay

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
P***a
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6.4
/10
30주 전에 리뷰함
정말 실망스러웠어요. 이 숙소에 묵지 않았는데, 도착하자마자 매니저가 자기네 비용으로 다른 호텔을 찾아보라고 하더군요. 예약이 중복되었다는 이유였는데, 정말 어이가 없었어요. 예약 문제에 대해 미리 알려주지도 않고, 시설이 별로 좋지 않은 (담배 냄새가 진동하는) 호텔로 옮기라고 했어요. 가장 큰 문제는 소통 부족이었어요. 미리 알려줬더라면 스트레스 없이 다른 숙소를 찾을 시간이 있었을 텐데 말이죠. 숙박도 안 했는데 시설에 대해서는 좋은 후기를 남겨달라고 부탁해서 어쩔 수 없이 남겼어요. 결국 제가 직접 다른 숙소를 찾았고, 다행히 환불은 받았어요. —————————— Baru beres trip panjang. Setiba di homestay malah disuruh pindah ke hotel lain. 예약 udah dikonfirmasi sejak lama tapi gak ada komunikasi apa-apa. Mungkin fasilitasnya bagus ya tapi komunikasinya jelek. Kalau Mau booking double cek aja deh mereka mau terima tamu apa enggak.
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melda a.
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여가
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 서비스도 좋고, 방도 넓어요.
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K***N
icon-출장
출장
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5.3
/10
63주 전에 리뷰함
게스트 요금을 지불했는데 방이 제공되지 않아서 실망했습니다! 앱에서 확인도 없이 편의 시설을 표시하면 안 됩니다. 방과 욕실이 더러웠고, 침대 시트도 더러웠습니다. 게스트에게 체크인하지 말고 다른 시설로 옮겨 달라고 부탁했습니다.
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Taufiq B.
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8.5
/10
72주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 장소의 상태에 대해 자세한 정보를 알려주었습니다.
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F***y
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6.4
/10
86주 전에 리뷰함
직원들은 친절하지만 너무 늦습니다. 장소가 매우 조용할 때까지 직원들은 낮잠을 자고 있었습니다. 직원들은 무릎 위까지 오는 반바지 차림으로도 손님을 맞이한다. 주문한 방은 바로 만들어질 준비가 되어 있어야 하는데, 아직 다른 사람이 사용하고 있어서 막 청소를 하려는 참이었습니다. 마침내 또 다른 방이 주어졌습니다(더 크고 더 좋은). 그리고 직원은 예약한 방이 이미 나가면 옮기라고 하더군요. 직원들이 이 앱을 업데이트하지 않아서 그날 오는 방문객이 있는지 확인하지 않는 것이 안타깝습니다. 예, 홈스테이는 호텔과 다릅니다. 적어도 정중한 복장으로 손님을 맞이합니다. 다시 수정해 주세요.
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m***i
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6.5
/10
104주 전에 리뷰함
직원들은 친절하지만 지금은 그렇지 않습니다. 수영장 시설에 무료 이용이 포함되어 있지 않고 스토브를 사용할 수 없기 때문에 조금 실망했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
m***i
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8.4
/10
104주 전에 리뷰함
친절한 직원. 시설이 조금 실망스럽습니다. 수영장은 무료 시설에 포함되어 있지 않으며, 난로를 사용할 수 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Anton E. S.
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5.4
/10
127주 전에 리뷰함
Toiletnya jorok karena ada popok bayi yang belum dibersihkan dan licin yang membuat saya terpeleset ketika masuk kamar mandi.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Magfirah R. s.
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10.0
/10
139주 전에 리뷰함
Kamar nyaman, pelayanannya sangat baik, sangat puas 👍🏼✨.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Dec 2023
마그리파 라마다니 여사, 여기 머무는 동안 만족을 드려 감사드립니다. 우리와 함께 머무는 동안 좋은 경험을 하셨다면 매우 기쁠 것입니다. 다음에 또 뵙겠습니다. Hapdesko Homestay에서 따뜻한 인사를 전합니다.
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YULIANINGSIH YULIANINGSIH
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6.0
/10
151주 전에 리뷰함
My clients told me that the owner with rudely say to ironing the clothes (owner). And the clients uncomfortable. They are the guests and not his maid.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhammad R. P.
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5.1
/10
173주 전에 리뷰함
Tidak ada selimut, kamar mandi bau dan kotor, tidak ada handuk, tidak ada peralatan mandi, tidak ada sendal hotel, balkon kotor, AC 1 untuk dua ruangan, jadi suara dari sebelah terdengar.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Mar 2023
감사합니다, 선생님. 부족한 점에 대해 사과드립니다. 귀하께서 주문하신 가격에 따라 객실을 예약하신 분들에게는 해당 객실을 제공해 드렸으며, 귀하께서는 5성급 호텔 시설을 원하시는 것으로 보입니다. 조언 감사드리고 또 뵙겠습니다.
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Dessie
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6.0
/10
184주 전에 리뷰함
Tidak di anjurkan untuk keluarga yang pnya anak d bawah 5th.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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