깨끗하고 편안한 객실. 친절한 직원.

인도마렛 바로 옆에 있어 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.

직원들이 매우 친절합니다. 호텔은 깨끗하고 방음도 잘 됩니다. 위치도 아주 좋습니다.

이 호텔에서의 경험은 매우 실망스러웠습니다. 호텔에서는 매일 두 병의 생수를 제공하지만, 제때 제공되지 않는 경우가 많았습니다. 이 문제를 여성 프런트 직원에게 제기했지만, 그녀는 도움을 주기는커녕 다른 직원에게 문의하라고만 하고 문제 해결에 아무런 도움도 주지 않았습니다. 이러한 서비스는 매우 실망스러웠으며, 투숙객에 대한 전문적인 태도를 보여주지 못했습니다. 이 호텔에서의 숙박 경험은 매우 실망스러웠습니다. 호텔에서는 매일 두 병의 생수를 제공하지만, 제때 제공되지 않는 경우가 많았습니다. 이 문제를 여성 프런트 직원에게 제기했지만, 그녀는 다른 직원에게 문의하라고만 하고 문제 해결에 아무런 도움도 주지 않았습니다. 이러한 서비스는 매우 실망스러웠으며, 투숙객에 대한 전문적인 태도를 보여주지 못했습니다.

호텔에서는 투숙객이 두리안을 가져오거나 먹는 것을 허용하지 않는데, 체크인할 때 여직원은 이 규칙에 대해 전혀 알려주지 않았습니다. 저희는 외국인 투숙객인데, 체크인 시 명확하게 설명도 해주지 않는 호텔 규칙을 어떻게 알 수 있겠습니까? 두리안을 먹은 후 벌금을 내야 한다는 말을 들었습니다. 호텔이 이런 벌금을 부과하는 것이 합법적인가요? 저희 생각에는 호텔 측에서 투숙객에게 투숙 전에 이 규칙을 명확하게 알려야 합니다. 이 호텔은 투숙객에게 추가 요금을 요구할 때마다 다른 이유를 대는 것 같습니다. 이번 경험은 매우 실망스러웠고, 돈을 내고 투숙하는 고객으로서 존중받지 못한다는 느낌을 받았습니다. Hotel ini melarang tamu membawa atau makan durian, tetapi saat kami check-in, staf perempuan di bagian resepsionis sama sekali tidak memberitahukan aturan tersebut kepada kami. Kami adalah tamu asing, bagaimana mungkin kami bisa mengetahui semua peraturan hotel jika pihak hotel tidak menjelaskannya kepada kami sejak awal? Setelah kami makan durian, kami kemudian diberitahu bahwa kami harus membayar denda. Apakah aturan dan denda seperti ini memang sah secara hukum? Menurut kami, pihak hotel seharusnya memberitahukan aturan tersebut dengan jelas sebelum tamu menginap. Kami merasa hotel ini selalu memiliki berbagai alasan untuk meminta uang tambahan dari tamu. Pengalaman seperti ini sangat mengecewakan dan membuat kami merasa tidak dihargai sebagai pelanggan.

저희는 오후 12시에 체크인하고 싶다고 요청했지만, 호텔 측은 거절하며 객실 요금의 3분의 1을 먼저 지불해야 한다고 했습니다. 여직원은 매우 단호하고 불친절했으며, 저희를 응대하는 동안 참을성이 없어 보였습니다. 저희는 마카사르의 다른 호텔에도 묵어봤는데, 대부분 오전 10시부터 체크인이 가능했습니다. 호텔들은 좀 더 유연하게 대응하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공해야 한다고 생각합니다. 이 호텔은 지나치게 경직되어 있었고, 고객의 편안함과 만족보다는 단순히 돈을 버는 데만 급급한 것처럼 보였습니다. 전반적으로 매우 실망스러운 경험이었습니다. 저희는 오후 12시에 체크인하고 싶다고 요청했지만, 호텔 측은 거절하며 객실 요금의 3분의 1을 먼저 지불해야 한다고 했습니다. 여직원은 매우 퉁명스럽고 불친절했으며, 저희를 응대하는 동안 참을성이 없어 보였습니다. 저희는 마카사르의 다른 호텔에도 여러 번 묵어봤는데, 대부분 오전 10시부터 체크인이 가능했습니다. 저희는 호텔이 좀 더 유연하게 운영하고 투숙객에게 더 나은 서비스를 제공해야 한다고 생각합니다. 이 호텔은 너무 경직되어 있고 고객의 편안함과 만족도를 고려하지 않고 오로지 수익 창출에만 급급한 것 같습니다. 저희는 매우 실망스러운 경험을 했습니다.

방은 깨끗하고 편안해서 휴식을 취하기에 충분합니다.

직원들이 진심으로 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

적극 추천합니다. 유일한 단점은 밤에 방 조명이 너무 부족하다는 점입니다.

라투인다 몰 근처에 있는 호텔인데, 가격이 꽤 저렴해요.

호텔은 준비가 미흡했고, 직원들은 무관심했으며, 객실 문은 고장 나 있었다. 그 결과, 기술자들이 끊임없이 드나들면서 투숙객들의 시간이 방해받았다. 화장지와 객실용 티슈도 부족했다.

출장 가기에 좋은 숙소입니다.

방은 깨끗하고, 마리몰 근처에 있습니다.

가족 추천. 친절한 직원. 재밌어요.

이 호텔은 두 가지 유형의 객실을 제공하는 독특한 콘셉트를 가지고 있습니다. 하나는 매우 어둡고 창문이 없는 (제가 선호하는) 올나이트 객실이고, 다른 하나는 창문이 있고 밝은 올데이 객실입니다. 방음도 상당히 잘 되어 있습니다. 위치도 좋고 서비스도 친절합니다.

객실은 편안하고 깨끗하며 직원들은 매우 친절하고 쇼핑센터와도 가깝습니다. 다음에 마카사르에 다시 방문하게 된다면 꼭 이 호텔을 다시 이용할 거예요.

처음에는 사진과 패밀리룸 가격인 80만 루피아를 보고 기대에 부풀었습니다. 하지만 체크인 후 방에 들어서자 실망감이 밀려왔습니다. 벽은 더러웠고, 침대 시트에는 얼룩이 있었으며, 욕실도 깨끗하지 않았고, 에어컨도 시원하지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 모든 직원, 특히 주차장과 엘리베이터 안내 직원의 친절함은 인상적이었습니다. 그들은 정중하고 예의 바르게 손님을 도와주려고 노력했습니다. 서비스는 좋았습니다. 앞으로 다른 부분들이 개선되기를 바랍니다.

도심과 가깝고 편안한 호텔.

꽤 편안한 호텔이고 시내와도 가깝습니다.

호텔은 매우 편안하고 어디든 가기 편리합니다.