Pentacity Hotel Balikpapan

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실제 고객 리뷰 Pentacity Hotel Balikpapan

트래블로카 (2,076)
기타 소스 (16)
9.0
특별함
리뷰 2,076개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.7

음식

8.7

위치

9.2

서비스

8.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Pentacity Hotel Balikpapan
전체
분위기 (203)
침실 (200)
접근성 (193)
다양성 (192)
친절도 (191)
주변 환경 (183)
호텔 지역 (182)
도심까지의 거리 (179)
맛 (174)
욕실 (171)
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실제 이용 고객 리뷰 Pentacity Hotel Balikpapan

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
F***a
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스테이케이션
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
아주 만족스러웠고, 강력 추천합니다. 다음에 또 꼭 묵을게요 🤭
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A***h
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여가
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
펜티시티 몰 접근성이 가장 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2026
존경하는 고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 펜타시티 발릭파판 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 펜타시티 쇼핑센터 인근의 편리한 위치 덕분에 더욱 쉽게 방문하실 수 있게 되어 기쁩니다. 이러한 전략적인 위치가 고객님께서 펜타시티 호텔을 다시 찾아주시는 또 다른 이유가 되기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 일동
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Efrilia W.
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여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮고, 깨끗하고, 전략적이며, 음식도 맛있습니다.
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Accommodation's Reply
30 Oct 2026
에프릴리아 W.님께, 펜타시티 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 청결도, 편리한 위치, 그리고 음식에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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I***n
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출장
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6.8
/10
3주 전에 리뷰함
아침부터 계속 숙박 연장을 하고 같은 방에 머물겠다고 말씀드렸고, 카드 정보도 그때 업데이트했어요. 그런데 그날 밤 방에 올라가 보니 문이 안 열려요. 정말 고맙습니다...
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26 Oct 2026
존경하는 고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 참고하여 숙박 연장 및 체크인 관련 절차를 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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I***n
icon-출장
출장
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6.8
/10
3주 전에 리뷰함
프런트 데스크에서 차량 등록은 마쳤지만, 떠날 때 요금을 지불해야 합니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
존경하는 고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙 기간 동안 주차와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 원활한 주차 등록 절차가 이루어지도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Rohana
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
앱을 통해 "생일 축하" 메시지를 요청하는 것도 안전하고 보안이 철저합니다. 펜타시티 호텔은 정말 멋져요. 재미있고 최고입니다.
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16 Oct 2026
로하나님께, 펜타시티 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 소박하지만 기억에 남는 깜짝 선물로 고객님의 특별한 생일을 더욱 빛낼 수 있어 영광이었습니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨기를 바라며, 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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R***i
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
좋아요, 직원분들이 모두 친절하시네요.
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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N***r
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 분위기는 깨끗하고 조용합니다.
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16 Oct 2026
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함과 깨끗하고 조용한 호텔 분위기에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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H***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 객실도 매우 깨끗합니다.
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16 Oct 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 깨끗한 객실 덕분에 편안하게 투숙하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Nia A. S.
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스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
친절한 직원, 객실 업그레이드, 멋진 수영장, 쇼핑몰 옆 중심가 위치까지. 최고였어요!
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16 Oct 2026
니아 A. S. 님께, 펜타시티 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원, 수영장 시설, 그리고 펜타시티 몰과 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Herce H. L.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 체크인 과정에서 매우 도움이 되었습니다.
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13 Oct 2026
헤르체 H. L. 님께, 펜타시티 호텔 발릭파판에서 따뜻한 인사를 드립니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 체크인 과정에서의 도움을 통해 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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suhartono
icon-출장
출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
체크인 서비스는 빠르고 친절했습니다.
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05 Oct 2026
수하르토노 씨께, 펜타시티 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 신속한 체크인 절차와 친절한 서비스가 편안한 투숙에 도움이 되었다니 저희도 기쁩니다. 따뜻한 말씀 감사드립니다. 다음 방문 시에도 펜타시티 발릭파판 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 일동
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N***R
icon-여가
여가
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
쇼핑몰 접근성이 좋고, 호텔에서 가까운 쇼핑몰(e-walk)까지 무료 버기카를 이용할 수 있었습니다. 직원분들 모두 친절하고 정말 환영해 주셨어요. 다음에 꼭 다시 이 호텔에 묵을 거예요.
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05 Oct 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 쇼핑몰과의 편리한 접근성, 무료 전동 카트 서비스, 그리고 저희 직원들의 따뜻한 환대에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Mega R. P.
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5.3
/10
6주 전에 리뷰함
가족실이라고 하기엔 방이 너무 작았고, 조식은 정말 형편없고 종류도 부실했어요. 게다가 추가 인원 한 명당 15만 루피아나 받더군요. 최악이에요. 절대 돈 주고 묵을 가치가 없어요.
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01 Oct 2026
메가 R. P.님께, 펜타시티 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무신 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 크기와 조식이 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 향후 개선을 위해 참고하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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A***a
icon-여가
여가
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 쇼핑몰 안에 있어서 필요한 물건을 쉽게 찾을 수 있어요.
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01 Oct 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 쇼핑 지구에 위치한 편리한 입지 덕분에 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에도 펜타시티 발릭파판 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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I***a
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8.3
/10
7주 전에 리뷰함
직원들의 친절함은 장점이었습니다. 방은 조금 좁았고, 욕실은 그다지 깨끗하지 않았습니다.
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01 Oct 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실과 욕실 상태가 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 펜타시티 발릭파판 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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a***d
icon-출장
출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
그러니까 쇼핑몰 안에 있고, 깨끗하고, 시내 중심에 위치한 곳이요.
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01 Oct 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 청결함, 중심가에 위치한 편리한 입지, 그리고 쇼핑몰 접근성이 편안한 투숙에 기여했다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 따뜻한 말씀에 감사드리며, 다음 방문 시에도 펜타시티 발릭파판 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 일동
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I***m
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
추천합니다. 다양한 음식을 맛볼 수 있고, 위치도 매우 좋습니다.
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Accommodation's Reply
21 Sep 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 다채로운 음식과 편리한 위치 덕분에 편안하게 머무르셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 다음 방문 시에도 펜타시티 발릭파판 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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B***y
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
접근성이 좋다는 점은 훌륭하지만, 주차는 다소 어려울 수 있습니다.
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18 Sep 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 다양한 목적지로의 편리한 접근성이 편안한 투숙에 도움이 되었다니 매우 기쁩니다. 주차 공간에 대한 의견도 감사드립니다. 고객님의 의견을 참고하여 모든 고객님의 편의를 위해 지속적으로 개선해 나가도록 하겠습니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 펜타시티 발릭파판 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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S***a
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
쇼핑몰과 가까운 편안한 호텔이라 저렴한 숙소를 찾으시는 분들께 좋습니다. 하지만 패밀리룸 침대가 그다지 편하지 않았습니다. 매트리스의 폼이 푹 꺼지고 몸을 움직일 때마다 움직여서 몸이 뻐근했습니다. 침구 교체가 필요할 것 같습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
고객님, 펜타시티 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 쇼핑센터와 연결된 편리한 위치와 편안한 호텔 시설이 고객님의 숙박을 즐겁게 해 드렸다는 말씀에 저희도 기쁩니다. 또한 패밀리룸 침대의 편안함에 대한 의견도 감사드립니다. 해당 의견은 모든 고객님의 숙박 경험을 개선하기 위해 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에도 펜타시티 발릭파판 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40

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