Traveloka (33)
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9.2
특별함
33개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
9.4
편안함
9.3
음식
8.6
위치
9.3
서비스
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여행자 리뷰 Citadines Connect Georgetown Penang
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
DANNY H. C.
여가
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮지만, 두 사람이 다른 시간에 돌아올 경우를 대비해 두 사람이 편리하게 나갈 수 있도록 체크인 시 출입 카드 두 장을 주세요.
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P***n
의료 여행
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
서비스가 너무 좋고 편안한 곳이에요.
직원들이 좀 더 친절하면 더 좋았을 텐데
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
안녕하세요, 소중한 피드백 감사합니다! 편안한 객실과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 투숙은 더욱 만족스러운 경험이 될 수 있도록 직원의 친절함을 더욱 강화하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진
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J***e
의료 여행
9.7
/10
16주 전에 리뷰함
아침 식사의 종류가 적습니다. 전반적으로 호텔은 괜찮습니다. 편안한 객실. 전략적 위치.
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다! 숙박과 호텔 위치가 마음에 드셨다니 다행입니다. 앞으로 조식 옵션에 대한 고객님의 의견을 반영하도록 하겠습니다.
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A***a
의료 여행
6.6
/10
26주 전에 리뷰함
욕실에는 샤워 스크린이 없어서 샤워를 하거나 세수를 할 때마다 물이 사방으로 튀고 변기가 젖어요. 욕실 조명도 매우 어둡습니다. 4박 동안 객실은 청소되지 않았고, 침대만 정돈되어 있었습니다.
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 욕실과 객실 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 소중하며, 앞으로도 서비스를 개선해 나가겠습니다.
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T***a
여가
9.1
/10
27주 전에 리뷰함
호텔은 Komtar와 Hindu Bus Depot 근처에 있습니다. 저는 넓은 디럭스룸을 예약했습니다. 침대는 크고 부드럽고 편안했으며, 각 침대에 베개가 4개 제공되었습니다. 호텔은 24시간 무료 커피와 다양한 아침 식사 옵션을 제공합니다. 전반적으로 즐거운 숙박이었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 넓은 객실, 편안한 침대, 그리고 24시간 제공되는 커피와 조식을 즐기셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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Rini S.
출장
8.8
/10
45주 전에 리뷰함
제가 놀랐던 점은 그 위치가 쇼핑센터와 가까울 뿐만 아니라 제가 회의가 열리는 호텔과도 가깝다는 것이었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Oct 2024
안녕하세요 리니, 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 저희 위치가 쇼핑과 컨퍼런스에 편리하다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다! 따뜻한 인사, 경영진.
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sa
susanna a.
의료 여행
9.4
/10
45주 전에 리뷰함
대기열 없이 빠르게 체크인하고 체크아웃하세요. 호텔이 조용하고 쉬어가기 좋습니다. 에어컨이 너무 추워서 자고 싶을 때마다 에어컨이 꺼지더라구요. 호텔 앞에는 오후부터 자정까지 영업하는 푸드코트가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Oct 2024
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 빠른 체크인과 체크아웃, 그리고 휴식을 위한 평화로운 분위기를 즐기셨다는 사실이 기쁩니다. 향후 개선을 위해 AC 피드백을 참고하겠습니다. 인근 푸드코트가 숙박에 편리함을 더해 주어서 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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S***s
의료 여행
8.5
/10
46주 전에 리뷰함
호텔은 쾌적하고 조용하며 레스토랑과 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
14 Oct 2024
리뷰해주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 조용한 분위기와 레스토랑과의 근접성을 즐기셨다니 기쁩니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다!
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J***n
여가
9.7
/10
46주 전에 리뷰함
방은 매우 깨끗하고 편안했습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Oct 2024
안녕하세요, 친절한 말씀 감사합니다! 객실이 깨끗하고 편안하다고 하셔서 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, 경영진.
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J***e
여가
10.0
/10
51주 전에 리뷰함
최고의 위치, 주변 환경 안전, 청결, 밤에도 밝음, 고품질 카푸치노 커피 무료로 제공, 근처에 식당이 많음, 침대 편안, 아침 식사 좋음, 체크인/체크아웃이 매우 빠르고, 고객 서비스 담당자가 다른 타워의 방을 친절하게 안내해 줬어요 👍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Sep 2024
친애하는 손님, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 최고의 위치, 안전한 주변 환경, 깨끗하고 밝은 환경을 즐기셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 무료 카푸치노, 편안한 침대, 빠른 체크인/아웃이 귀하의 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주셔서 기쁩니다. 저희 팀이 객실 투어도 도와드릴 수 있다는 소식을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 👍. 최고의 경의를 표합니다, 경영진.
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J***i
의료 여행
9.4
/10
58주 전에 리뷰함
10/10, 전략적 위치, 친절하고 매우 도움이 되는 서비스. 페낭에 가면 다시 돌아올 것입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2024
훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 전략적 위치를 즐기셨고 저희 서비스가 친절하고 도움이 되었다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 페낭을 다시 방문하실 때 다시 뵙기를 바랍니다. 안전한 여행 되시고 곧 다시 뵙겠습니다!
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T
Tico
의료 여행
9.1
/10
59주 전에 리뷰함
머물기에 매우 추천하는 호텔입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jul 2024
안녕하세요 티코, 피드백을 주셔서 감사합니다! 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 최고의 경의를 표합니다, 경영진.
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M***d
출장
9.4
/10
68주 전에 리뷰함
전략적 위치. 사전에 킹사이즈 침대를 요청했지만 호텔에서 응답이 없었습니다. 어쨌든 며칠 동안은 좋은 숙박이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 May 2024
친애하는 손님, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 전략적 위치를 즐기셨고 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 킹 사이즈 침대 요청에 미리 응답하지 못해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백은 저희에게 소중하며, 앞으로 더 나은 소통을 위해 저희 팀과 이 문제를 해결하겠습니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 다음에 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, 경영진.
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Martin G.
여가
9.7
/10
73주 전에 리뷰함
좋은 위치와 새로 리노베이션된 호텔, 넓고 깨끗한 객실 편안함. 훌륭한 스낵바가 있어서 채식주의자라면 예약 시 아침 식사를 포함할 필요가 없습니다(숙박에 포함된 경우 아침 식사 메뉴에 채식주의자 옵션이 없습니다).
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Apr 2024
안녕하세요 Martin G, 피드백을 주셔서 감사합니다! 새로 리노베이션한 호텔을 즐기셨고 위치가 편리하다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 아침 식사 옵션에 대한 제안을 고려하여 고객 경험을 개선하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, 경영진.
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Maya S. D.
8.4
/10
78주 전에 리뷰함
Harga cukup mahal, dengan fasilitas, sarapan berdasarkan pesanan, salad tidak fresh.
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Accommodation's Reply
03 Mar 2024
안녕하세요, 마야 사리 데위 님. 저희의 가격이 너무 비싸다고 생각하셨고, 저희가 제공한 시설과 아침 식사의 질에 만족하지 못하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 저희는 신선하고 고품질의 음식을 제공하는 것을 비롯해 고객에게 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 귀하께서 언급하신 문제점을 즉시 조사하여 앞으로 당사 호텔에서의 경험을 개선하기 위해 필요한 개선책을 마련하겠습니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 귀하의 인상이 개선될 수 있는 기회가 되기를 바랍니다.
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Nadia Tjokro Hadikusumo
8.5
/10
78주 전에 리뷰함
Stayed 4 nights and the breakfast menu were the same options everyday. So I guess, it's better to book with no breakfast.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Mar 2024
안녕하세요, 나디아 님. 최근 투숙에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 방문 중에 아침 식사 메뉴가 반복적으로 제공되어 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견은 저희가 고객의 경험을 개선하고 향상시킬 수 있는 영역을 파악하는 데 매우 중요합니다. 안심하세요. 저희는 귀하의 우려 사항을 주의 깊게 듣고 있으며, 고객의 선호도를 더 잘 충족시키기 위해 아침 식사 제공에 더 다양한 종류를 도입하기 위해 부지런히 노력할 것입니다. 귀하의 후원에 감사드리며, 앞으로 다시 찾아주셔서 기대 이상의 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진.
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RL
Rara L.
9.7
/10
80주 전에 리뷰함
The hotel has the best room and comfy bedding. The receptionist is very friendly and try his best to accommodate my needs. I would love to come here again because of the ambiance, cleanliness, friendly and helpful staff.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Feb 2024
안녕하세요, 파라, 친절한 말씀 감사합니다! 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 최고의 경의를 표합니다, 경영진.
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PW
Pimpraveena W.
9.7
/10
86주 전에 리뷰함
โรงแรมใหม่และสะอาดมาก ของใช้ต่างๆดีมาก ชอบสบู่เหลวอาบน้ำมาก ถ้ามีขายข้างนอกจะซื้อเลย พนักงานบริการดี ไม่ต้องคิดเยอะ กดจองเลย
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
DM
DS Mohd N. A.
8.5
/10
102주 전에 리뷰함
The waiter at the cate are friendly and helpful.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40
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