9.3
특별함
41개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.4

편안함

9.2

음식

9.1

위치

9.1

서비스

9.2

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여행자 리뷰 Grand Tourane Nha Trang Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
dat l.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
매우 괜찮고 매우 깨끗하고 친절합니다
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Gin G.
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여가
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
저는 도시 전망 객실을 예약했는데, 호텔에서 무료로 바다 전망이 보이는 객실로 업그레이드해 주었습니다. 새 객실, 깨끗하고, 디자인이 아름답고, 모든 시설이 완비되어 있습니다(놀랍게도 전자 저울도 있었습니다) 우리 가족이 아기를 위해 추가 침대를 설치하는 데 도움이 필요할 때, 리셉션 담당자들은 매우 친절하고 열정적으로 응대해 주었습니다. 호텔에는 매우 편안한 에센셜 오일 디퓨저가 있습니다. 전반적으로 가격 대비 매우 좋습니다. 여기서는 누구나 체험할 수 있습니다.
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H UYEN B.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
매우 만족합니다. 제가 만난 모든 직원들은 열정적이고 친절했습니다. 다음에도 또 방문할 기회가 있었으면 좋겠습니다 🥰
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NGUYEN T. K. A.
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 직원, 명확하고 완전한 설명.
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Guest
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여가
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
새 호텔, 괜찮고 비교적 저렴함 깨끗하고 편안한 객실 음식은 괜찮습니다. 아침 식사는 매일 바뀌어야 합니다. (5일 동안 머물렀지만 매일 아침 같은 요리가 나와 지루했습니다.) 다음에 나트랑을 방문할 기회가 있으면 다시 머물고 싶습니다.
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H***y
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5.6
/10
17주 전에 리뷰함
호텔에 온수 욕조가 없어서 샤워를 하려고 하는데 따뜻한 물이 나오지 않아 날씨가 몹시 추워서 차가운 물로 샤워를 해야 했습니다. 지원을 요청했더니 뜨거운 물이 300리터밖에 없어서 다시 끓을 때까지 기다려야 한다고 했습니다. 욕조가 있는데 욕조의 1/4을 비우지 못하고 뜨거운 물이 계속 나오는데, 어떻게 욕조를 이용할 수 있나요? 고급객실을 선택했는데 욕조는 있으나 뜨거운 물이 부족해요
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Duong N. L.
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여가
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10.0
/10
41주 전에 리뷰함
방과 장비는 새롭고 매트리스는 편안하며 아침 식사는 맛있고 다양합니다. 친절하고 따뜻한 직원, 항상 최선을 다해 손님을 지원합니다. 우리 일행은 이곳에서 매우 편안하게 머물렀습니다. 다가오는 휴가를 위해 다시 올 것이다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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HOANG T. V. A.
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10.0
/10
42주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원. 호텔 전망이 좋고 수영장도 좋습니다. 일반적으로 모든 것이 정상이며 불평할 것이 없습니다.
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+2
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Tran H. T. D. T.
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6.5
/10
42주 전에 리뷰함
여행을 가면 옷을 다림질해야 하는데 호텔에 옷이 없어 구겨진 옷을 입어야 해서 여행의 재미가 덜하다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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pham h. m.
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
해변과 가까운 매우 멋진 호텔, 친절한 직원, 기회가 있으면 다시 방문할 예정입니다
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n***n
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출장
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9.4
/10
45주 전에 리뷰함
직원들은 매우 귀엽고 열정적입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thuy A.
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10.0
/10
46주 전에 리뷰함
아름다운 호텔, 매우 멋진 넓은 객실, 아름다운 수영장. 우리 가족은 무료로 객실 업그레이드를 받았습니다. 조식 뷔페에는 몇 가지 요리가 있지만 맛있습니다. 돌아올 것이다.
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Guest
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8.8
/10
48주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 새 시설이 완비되어 있으며 수영장이 있고 아침 식사가 제공됩니다. 해변, 광장, 야시장까지 도보 거리. 4성급 호텔 치고는 전압이 안정적이지만 가상 사진을 찍는 것은 그리 많지 않습니다. 앱에서 예약하고 일부 성인 어린이를 선택했지만 6세 이상의 어린이에게는 체크인 시 즉시 추가 150,000달러가 청구됩니다.
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HOANG L. H.
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9.4
/10
79주 전에 리뷰함
Phòng ốc, nhà hàng và NVPV chuẩn 5*. Tuy nhiên việc giám sát quản lý và FO, BV làm mất chuẩn rơi còn 3-4*, cụ thể điểm trừ là: 1. nhân viên BV trực sảnh dẫu biết cv là BV không phải hành lý nên có thể vì sợ lên tiếng chào thì bị nhờ nên đứng nhìn khách như tượng. Tôi đoán vì khách sạn đón Khách đoàn nhiều nên chắc sợ bị bắt khiêng. Tuy nhiên nếu vậy thì nên mua tượng để cho đỡ tốn công thuê người. 2. Có Phòng hướng biển nhưng bị che gần 90% view do có cao ốc to bự che chắn hết. Vậy nên cập nhật là không hướng biển cho dễ chọn. Tôi yêu cầu đổi phòng mà Rep làm việc khá chậm, giao chìa khoá chưa kích hoạt rồi chạy đi ngay như sợ bị bắt khiêng hành lý vậy. Khổ may là chỉ 2 hành lý xách tay dưới 7kg. Đi ngày thường khách sạn vắng hoe thôi mà. Tóm lại vẫn thích và sẽ quay lại khách sạn và chỉ tiếc cho một nơi đươc đầu tư nhiều công sức tiền của nhưng lại mất điểm vì nghiệp vụ kém của 1 vài nhân viên và thiếu sự giám sát chuyên nghiệp gây mất cảm tình ở khâu quan trọng nhất là chào đón khách.
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DUONGQUOCBAO
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10.0
/10
87주 전에 리뷰함
服务员非常热情、游泳池最美、价格偏见,如果再来芽庄一定会订。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2023
친애하는 Duong Quoc Bao 님, 우선, 귀하의 언어로 답변해 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 글을 편안하게 받아보실 수 있기를 바랍니다. 나트랑 여행을 위해 저희를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. Grand Tourane Nha Trang Hotel의 모든 직원들이 매우 감사하게 생각합니다. 언젠가 다시 찾아주시길 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Grand Tourane Nha Trang Hotel Family.
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Nguyen T. B. N.
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8.4
/10
91주 전에 리뷰함
Phòng đẹp hồ bơi đẹp. Còn lại bình thường
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DANG T. X.
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10.0
/10
93주 전에 리뷰함
저는 여기 서비스에 매우 만족합니다. 중심부에 위치하고, 인피니티 풀이 정말 아름다워요. 아침 식사 메뉴는 다양했습니다.
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+5
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Trn V. V.
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10.0
/10
94주 전에 리뷰함
Nhân viên rất dễ thương, được upgrade phòng lên free buffet sáng cũng được, thuê xe máy được đổ xăng trước 50k trả sau cho tài xế quá đỉnh đỡ phải đi tìm cây xăng, phòng sạch sẽ, mới tinh, thơm từ sảnh chờ tới thang máy và hành lang, mọi thứ quá tuyệt vời, gần biển và trung tâm lắm, nhưng nên thuê xe máy, gần quá taxi không nhận
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+2
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Tran Q. T.
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9.7
/10
97주 전에 리뷰함
작은 호텔이지만 새롭고 깨끗하며 예쁩니다. 인피니티 풀은 정말 멋지네요. 친절한 직원 더 나은 품질의 아침 식사가 완벽할 것입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Le Dinh V.
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8.5
/10
101주 전에 리뷰함
Phòng OK . Ăn sáng ngon . Sẽ quay lai
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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