9.0
특별함
리뷰 197개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

8.9

음식

8.9

위치

9.1

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Gajah Mada Hotel Lumajang
전체
도심까지의 거리 (17)
접근성 (17)
침실 (17)
친절도 (16)
분위기 (15)
욕실 (15)
주변 환경 (13)
가족 친화적 (13)
WIFI (13)
객실 공간 (13)
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실제 이용 고객 리뷰 Gajah Mada Hotel Lumajang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Nila S.
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9.4
/10
5일 전에 리뷰함
괜찮은 호텔입니다. 깨끗하고, 오래됐지만 관리가 잘 된 건물이며, 시내 중심가와 가깝습니다.
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21 Feb 2026
닐라님께, 저희 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 이용해 주셔서 깊이 감사드립니다. 깨끗하고 잘 관리된 호텔과 시내 중심가와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희 모든 임직원에게 앞으로도 시설의 질을 유지하고 서비스를 개선하는 데 큰 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 위해 가자 마다 루마장 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진 드림
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Nabil m.
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출장
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스, 최고의 직원. 좋은 방.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Feb 2026
나빌 마하티르 님께, 저희 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드립니다. 서비스, 직원들의 친절함, 그리고 객실의 품질과 편안함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 팀원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 가자 마다 루마장 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진 일동
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Mas A. A. H.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
직원들은 친절합니다. 객실에 있는 LCD TV는 일부 부품이 제대로 작동하지 않아 스마트 TV로 교체해야 할 것 같습니다.
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25 Jan 2026
아흐마드 아리프 히다야트 님께, 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주시고 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 신뢰해 주신 데 대해 깊이 감사드리며, 저희 직원들이 친절하고 쾌적한 서비스를 제공해 드렸다는 점에 만족해 주셔서 기쁩니다. 객실 내 TV 시설에 대한 귀하의 의견, 특히 스마트 TV로 교체해 달라는 제안과 LCD 화면의 노후화에 대한 지적은 저희 경영진이 향후 개선을 위해 고려해야 할 중요한 사항입니다. 건설적인 피드백에 감사드립니다. 귀하의 의견은 서비스 품질 향상과 고객 편의 증진을 위한 저희 노력에 매우 중요합니다. 더욱 나은 서비스로 다시 한번 귀하를 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진 드림
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A***a
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
도심 중심부에 위치하여 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.
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15 Jan 2026
존경하는 고객님, 저희 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주시고 신뢰해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 루마장에서 머무시는 동안 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이었습니다. 루마장 시내 중심부에 위치한 가자 마다 루마장 호텔은 다양한 편의시설, 음식점, 주요 관광지로의 접근성이 뛰어납니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 서비스가 고객님께 편안한 숙박 경험을 선사해 드리기를 바랍니다. 저희는 고객 만족을 위해 서비스와 시설을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 앞으로의 평가 및 개선을 위해 고객님의 소중한 의견과 제안을 언제나 환영합니다. 다음 방문 시에도 가자 마다 루마장 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진 일동
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A***a
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
루마장 시내 중심부에 위치하여 편안하고 즐거운 스테이케이션을 즐길 수 있습니다.
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15 Jan 2026
존경하는 고객님, 저희 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 깊이 감사드립니다. 편안하고 즐거운 숙박을 제공해 드릴 수 있어 영광입니다. 루마장 시내 중심부에 위치한 가자 마다 루마장 호텔은 다양한 편의시설과 관광 명소를 편리하게 이용하실 수 있는 최적의 위치에 있습니다. 저희 호텔에서의 편안한 경험이 고객님의 소중한 휴가 추억의 일부가 되기를 바랍니다. 다시 한번 가자 마다 루마장 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진 드림
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Johan P.
icon-출장
출장
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵은 건 이번이 몇 번째인지 모를 일인데, 서비스는 언제나 만족스럽습니다.
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29 Dec 2025
요한 씨께, 이번에 저희 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 모시게 되어 영광이었습니다. 특히 서비스 품질에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기부여가 되어, 앞으로도 고객님께 최고의 편안함을 제공하기 위해 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 더욱 힘쓰겠습니다. 루마장을 방문하실 때마다 가자 마다 루마장 호텔을 가장 먼저 떠올려 주시기를 바랍니다. 최고의 서비스로 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진 일동
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armita
icon-출장
출장
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
이 호텔 정말 좋아요! 저렴하지만, 저렴하지는 않아요. 건물은 오래되어 보일지 몰라도 객실은 현대적이고 미니멀하며 깨끗하고 편안해요. 직원들도 친절하고 정말 친절해요. 온라인으로 음식을 주문해서 로비에 두고 왔어요. 직접 가져가려고 했는데, 프런트 직원이 묻지도 않고 방으로 가져다줬어요. 정말 감사합니다.
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26 Nov 2025
아르미타 씨, 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 시설, 청결, 그리고 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 객실의 편안함, 직원의 친절함, 그리고 음식 주문에 대한 세심한 배려에 대한 긍정적인 평가는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 모든 고객님께 즐겁고 기억에 남는 숙박 경험을 선사하기 위해 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 아르미타 씨를 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진
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Rissalwan H. L.
icon-출장
출장
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
이 호텔에 머물면 아침 식사뿐만 아니라 저녁에는 논을 바라보며 무료 저녁 식사도 즐길 수 있습니다.
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26 Nov 2025
리살완 씨, 호텔에 머무시는 동안 서비스를 제공해 드릴 수 있어 기뻤습니다. 즐겁고 기억에 남는 숙박을 하셨기를 바랍니다. 앞으로도 가자 마다 루마장 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진
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Satriyo A. N.
icon-출장
출장
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
루마장을 경유해 본 적이 없어서 처음 묵어봤습니다. 친절한 응대와 맛있는 아침 식사가 좋았습니다.
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17 Nov 2025
사트리요 님, 가자 마다 루마장 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기와 신뢰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 첫 방문이 긍정적인 인상을 남겨주셔서 기쁩니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대와 맛있는 조식에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 덕분에 저희는 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 다음 루마장 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진
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Sisca E.
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환승
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8.8
/10
14주 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절하고 음식도 최고예요! 음식도 최고였어요! 정말 좋아요!
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20 Nov 2025
Sisca E. 님께, 가자 마다 루마장 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기와 신뢰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원의 서비스와 음식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 최고의 서비스를 제공하기 위해 매우 소중합니다. 다음 방문 시에도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진
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B***y
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠습니다. 특히 직원들의 서비스가 훌륭했습니다. 앞으로도 서비스를 개선해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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16 Nov 2025
베니 씨, 소중한 후기와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 가자 마다 루마장 호텔에서 만족스러운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 특히 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 서비스 품질을 개선하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 가자 마다 루마장 호텔 경영진
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Indri S.
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
도시 중심부의 매우 전략적인 위치, 모든 직원이 친절합니다.
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10 Nov 2025
인드리 씨, 홉텔 가자 마다 루마장 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 호텔의 전략적 위치와 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 고객 여러분께 항상 최고의 경험을 제공하기 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 홉텔 가자 마다 루마장 호텔에 다시 와주시기를 기대합니다. 감사합니다. 가자 마다 루마장 호텔 경영진
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R***k
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
22주 전에 리뷰함
온수도 안 나오고, 방음도 안 되고... 밖에서 담배 피우면 냄새가 방 안으로 들어올 수 있어요. 그 가격에 방이 너무 좁아요.
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29 Sep 2025
리국 씨, 가자 마달루마장 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 온수 시스템, 방음, 객실 편의 시설과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스를 평가하고 호텔 시설의 질을 향상시키는 데 중요한 요소이므로 매우 소중합니다. 온수 시스템 문제를 신속하게 점검하고, 환기 시스템과 객실 편의 시설도 점검하여 향후 더 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 다음 방문 시 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 가자 마달루마장 호텔 경영진
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Y***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
34주 전에 리뷰함
정말 인상적이었어요. TV 리모컨으로만 채널 변경이 안 되더라고요. 직원에게 도움을 요청했지만 오지 않았어요. 316호는 다른 사람들은 괜찮은데 말이죠.
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02 Jul 2025
Yuliana 님께, Hotel Gajah Mada Lumajang을 선택해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐겁고 기억에 남는 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 하지만 TV 리모컨 작동 불량과 저희 팀의 늦은 답변으로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희에게 심각한 문제이며, 재발 방지를 위해 즉시 검토하고 개선하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다. Yuliana 님, 앞으로 더 나은 경험으로 고객님을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Hotel Gajah Mada Lumajang 경영진
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A***p
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10.0
/10
37주 전에 리뷰함
직원은 괜찮고, 전략적 위치, 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Jun 2025
아셉 님, 호텔 가자 마다 루마장을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 서비스, 편리한 위치, 그리고 깨끗한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 더 나은 서비스로 다시 한번 호텔 가자 마다 루마장을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 가자 마다 루마장 경영진 드림.
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A***p
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10.0
/10
37주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 전략적인 위치
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11 Jun 2025
아셉 수프리아디 님, 호텔 가자 마다를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절한 서비스, 깨끗한 객실, 그리고 편리한 위치에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 더 나은 서비스로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 가자 마다 루마장 경영진
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Z***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
38주 전에 리뷰함
루마장에 이런 서비스를 제공하는 호텔이 있다는 게 놀랍습니다. 루마장에 다시 온다면 다시 여기 올 생각은 없습니다.
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11 Jun 2025
자이니 님, 호텔 가자 마다를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 루마장에서 잊지 못할 추억을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 호텔 가자 마다 루마장 경영진
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N***r
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8.5
/10
38주 전에 리뷰함
객실은 매우 편안해서 루마장시에 머물기에 좋은 참고가 될 수 있을 것 같습니다.
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11 Jun 2025
호텔 가자 마다 루마장을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 객실이 편안하고 루마장에 머무르시기에 좋은 선택이셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다음 방문을 기다리며 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 가자 마다 루마장 경영진
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Y***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
41주 전에 리뷰함
처음에 외부에 들어서면 골목길에 들어서는 것 같고 오래된 호텔 같은 느낌이 들지만, 방을 열고 들어가면 내부는 매우 깔끔하고 좋습니다. 직원들은 친절했고, 침대시트와 수건은 정말 깨끗했습니다. 주차장은 꽤 넓고, 아침 식사는 맛있습니다.
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14 May 2025
친애하는 고객님. 저희 호텔에 머물면서 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 외부에 들어서면 처음에는 골목길이나 오래된 건물 같은 느낌이 들더라도, 객실 내부를 보고 나면 깨끗하고 편안한 느낌을 받아 매우 만족스러워하신다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 또한, 저희 직원의 친절함, 침대 린넨과 수건의 청결함, 충분한 주차 공간, 그리고 고객님께서 즐기셨던 아침 식사에 대한 고객님의 평가에 감사드립니다. 귀하의 리뷰는 저희가 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. Hotel Gajah Mada Lumajang에 다시 오신 것을 환영합니다. Gajah Mada Hotel Lumajang 경영진으로부터 따뜻한 인사를 드립니다.
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A***i
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5.0
/10
46주 전에 리뷰함
샤워하는 동안 물을 끌 수 있어요 😓
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21 Apr 2025
친애하는 고객님. 호텔 가자 마다 루마장을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 루마장 시에 계시는 동안 귀하께 서비스를 제공할 수 있어 영광입니다. 또한, 수로가 제대로 작동하지 않아 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 저희 팀은 앞으로 이와 유사한 사고가 다시 발생하지 않도록 개선 작업을 진행하고 있습니다. 저희는 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각하며, 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. Gajah Mada Hotel Lumajang 경영진의 따뜻한 인사
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