Tran TD님께,
모든 직원을 대신하여, Amour Resort를 휴가지로 선택해 주셔서 감사드리고 싶습니다.
아시다시피, 아무르 리조트 바비는 이 지역에 새롭게 개발된 리조트입니다. 그러므로 귀하의 피드백은 당사가 서비스의 질을 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다.
Amour Resort에 투숙하시는 동안 Ba Vi 국립공원 입구를 통과할 때 티켓 판매원의 태도로 인해 경험에 영향을 끼친 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백을 받은 직후, 우리는 즉시 조사를 실시하고 국립공원 매표소와 협력하여 티켓 판매자의 태도에 대해 논의했습니다. 그러나 이는 아무르가 통제할 수 없는 부분이었습니다.
우리 시설에 대한 귀하의 기여에 진심으로 감사드립니다. 동시에, 리조트 전체 직원의 서비스 품질에 만족하셨기를 바랍니다. 저희는 고객님께 최고의 서비스 경험을 제공하기 위해 객실과 서비스의 모든 세부 사항에 시간과 노력을 들여 신경 쓰고 준비했습니다.
마지막으로 여러분의 건강과 행운, 그리고 삶과 일에 성공을 기원합니다.
감사합니다!
응웬 티 디에우 린
영업 및 마케팅 관리자