전체 평가 및 리뷰 Collection O 92174 Ellada Garden Syariah

Hotelnya bersih, aestetik, nyaman, dapet harga murah dari aplikasi cuma 160rb, melebihi ekspetasi sih ini dengan harga segitu.

Jadi waktu nginep di sini udah yang ke 2 kali nya alasan menginap di sini karena bisa Netflix, tapi untuk fasilitas kurang seperti, sikat gigi tidak ada sudah kita minta tp ternyata tidak dapat sikat gigi, sabun kosong tidak diisi, keset kamar mandi tidak ada jadi basah kemana-mana, untuk kariyawan ramah, tp ada satu ibu-ibu ntah itu yang punya atau bukan dia malah gak ramah, dan untuk segi etitud nya kurang, tp saya akui malah bagus etitud kariyawan ya ramah-ramah, kecewa dan sangat di sayang kan, jauh dari standart hotel, tempatnya juga kurang bersih dan tidak wangi.

Kami pesan 2 kamar, room 2 dan 3 dekat dengan kolam. Namun di room 3 tidak ada handuk dan room 2 saklar baru di on kan. Untuk kebersihan kamar kurang terawat ya. All in dibawa santai aja karena murah meriah.

Konsep tempatnya kekinian dan instagramable dan petugas yang ada di hotel juga ramah namun mohon diperhatikan kenyamanan dan kebersihannya sebagai berikut: 1. Minim tempat sampah di public space yang ada di hotel. 2. Hanger dan cermin di kamar mandi tidak ada. 3. Lantai kamar mandi kotor dan lubang WC duduk nya kotor. 4. Token listrik mati dan petugas tidak ada di tempat pada saat mau complain sehingga saya harus isi token sendiri (dana pribadi) 5. Air kolam renang tidak sejernih seperti di foto iklan yang di aplikasi (keruh) seperti tidak pernah dikuras. 6. Tidak ada telepon di rooms jadi sulit untuk konfirmasi kalo ada complain ke petugas hotel. 7. Sebelum check in di Ellada petugas hotel tidak ada yang bisa menjawab konfirmasi saya baik itu di DM Instagram, Whatsapp mau pun telepon padahal ada beberapa hal yang mau saya tanyakan terlebih dahulu.

Kecewa banget saya, ga ada yang jaga sama sekali, seharusnya tetap ada yang jaga, dan saya sampai cuma telat 20 menit tp ga ada yang jaga.

Mau check in diminta biaya tambahan, argumen dulu baru dikasih sesuai harga di aplikasi, di kasih room yang bekas orang lain pake masih berantakan akhirnya komplain dikasih kamar yang baru. Pertama masuk room panas ' bgt kayak di oven 😅 sepi Juga gak dapat air mineral handuk belum disiapkan harus di minta dulu baru dikasih. Cukup sekali saja deh kesini.

Tempatnya bagus, ada kolam renan, coffee shop, lapangan badminton. Sarannya: 1. Lapangan badminton bisa ditutup full karena anginya kenceng banget jadi mainnya terganggu. 2. Kalo siang di kamar panas banget, mungkin bisa ditambhakan kaca film. 3. Di kamar sebaiknya disediakan air minum, tisu dan wastafel.

Ga ada konfirmasi di awal kalo ada jam malam untuk hotel (baru ini loh nginep hotel ada jam malam) balik-balik pagar digembok. Dibel berkali-kali ga jawab, ditelepon dari aplikasi ga bisa, sampe harus bunyiin rantai keras-keras, staff dateng bilang kalo memang biasanya kita sampai jam 12. Aku dateng padahal masih jam 11 an. Dan ga ada info di awal dari resepsionis. Mereka pun bingung kenapa ga kedengaran. Ya gimana dengan customer yang makin bingung. Untung di akhir-akhir ada kata maaf. Serius baru ini loh aku nginep hotel yang pagarnya digembok. Dan kita susah banget nge reach nya. Gimana kalo mau cari makan keluar udah gitu nungguin pintu dibuka juga lama banget. Environment lumayan, aesthetic banget tempatnya tapi untuk service kurang sekali. Attitude staff kurang baik. Dalam kamar tidak ada cermin, colokan hanya seperti yang tertera di pict ku, kebetulan di kamarku banyak semut (untung semut hitam) tidak ada cantolan baju di kamar mandi. Tirai nya transparan. Di kamar mandi tidak ada cermin. Plusnya. Kasurnya nyaman. Selimut lumayan tebal. Kamar aesthetic. Ada gantungan baju. Ada meja dan kursi. Ada TV. AC dingin. Vibes ala ala Santorini. Ada balkon. Tolong ditingkatkan lagi ya hospitalitynya.

Cocok banget buat staycation, apalagi yang punya anak kecil atau toddler. Ada binatang kelincinya, ayam kate, kucing-kucing dan juga playground nya. Tempat bersih dah nyaman. Tenang dan hening.

Ga bisa mengharapkan banyak memang dari harga 250.000 🥲 mending sekarang sekarang deh kalo mau nyobain kamarnya mumpung masih baru, pegawai di sana kayanya kurang rajin dan pelayanannya pun kurang, kaya ga di training dulu gitu huhu sedih. Sayang aja kalo sampe ga ke urus itu kamar kamarnya 🥲.