LC
Lindawati C.
5.5
/10
160주 전에 리뷰함
Dirty house, banyak serangga (laron), alat dapur kotor, kondisi rumah juga tidak bersih, Air panas ga bekerja, Air keruh (mungkin Air sumur), slow response once we check in, tidak ada handuk dan perawatan dasar untuk toiletries. Complain tentang water heater tp baru di follow up pas mau check out dengan permintaan maaf. Lokasi okay, and cukup responsive ketika ingin check in.
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Accommodation's Reply
04 May 2023
저희 빌라의 단점에 대해 사과드립니다 ☺🙏. 귀하의 불만 중 일부에 답변하자면, 1. 그 지역은 흰개미 계절이기 때문에 곤충이나 흰개미가 많습니다. 2. 뜨거운 물은 실제로 우리의 잘못이었고, 저희 빌라에서의 다음 숙박에 대해 50% 할인을 보상해 드리겠습니다. 3. 호텔 시스템과 달리 빌라는 일반적으로 타월을 제공하지 않기 때문에 타월은 제공되지 않습니다. 4. 당신이 하룻밤을 지낸 날, 당신은 우리에게 목욕비누를 사달라고 요청했고 우리는 그것을 샀습니다. 귀하의 숙박과 리뷰에 대해 사과드리며 감사드립니다 ☺🙏.
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