작년에는 룸서비스 조식이 정말 좋았고, 반찬 종류도 다양했는데, 올해는 치킨까스가 너겟처럼 생겼고 맛도 없었고, 야채도 약간 으깬 정도였어요. 작년과는 정말 많이 다르네요. 아이들을 데려간다고 미리 말했는데 금연실을 요청하는 걸 깜빡하고 흡연실을 받았어요. 매트리스 밑면은 정말 더러웠고, 담배꽁초까지 있었어요. 화장실 휴지도 채워져 있지 않았고, 침대 시트는 심하게 더러워서 담배 냄새가 났어요. 마치 한 번도 갈지 않은 것 같았어요. 작년에는 슈페리어룸을 예약해서 정말 좋았는데, 이번에 디럭스룸을 이용해 보니 기대 이하였습니다.