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전체 평가 및 리뷰 Hotel Grand Cikarang

탐색 Hotel Grand Cikarang

Traveloka (3,990)

기타 소스 (9)

8.1

매우 좋음

3,990개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.0

편안함

8.0

음식

7.7

위치

8.3

서비스

8.1

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Grand Cikarang

전체

분위기 (22)

침실 (22)

직원 친절도 (21)

객실 공간 (18)

욕실 (18)

호텔 지역 (17)

도심까지의 거리 (16)

접근성 (15)

체크인/아웃 시간 (15)

방음 (14)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

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여행자 리뷰 Hotel Grand Cikarang

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Ruth P. N. P.

8.4

/10

6일 전에 리뷰함

저는 이 호텔에 3번 묵었는데, 세 번째는 좀 실망스러웠습니다. 제가 묵었던 방에는 비데가 있었고, 물내림이 전혀 작동하지 않았습니다.

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A***s

출장

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

치카랑 중심부에 위치한 편안한 호텔로, 이동과 업무에 편리합니다.

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A***s

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

이 훌륭한 호텔은 치카랑 중심부에 위치하여 목적지까지 쉽게 이동하실 수 있습니다. 출장이나 업무에 이상적입니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Agus I.

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

그랜드 치카랑에서의 매우 인상적인 숙박

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Jayadi

9.6

/10

4주 전에 리뷰함

치카랑에 갈 때 가장 좋아하는 휴식

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A***l

출장

5.8

/10

4주 전에 리뷰함

에어컨이 안좋아요, 전혀 시원하지 않아요, 객실 시트가 더럽고 냄새나요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

11 Aug 2025

안녕하세요. 그랜드 치카랑 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 유사한 사고가 재발하지 않도록 관련 부서에 이 문제를 전달했습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 행운을 빕니다. 감사합니다.

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w***u

스테이케이션

8.2

/10

5주 전에 리뷰함

방이 편안하고... 향기롭고... 최고예요

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Accommodation's Reply

11 Aug 2025

안녕하세요. 그랜드 치카랑 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 행운을 빕니다. 감사합니다.

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A***l

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

TV가 최신 상태가 아닙니다. TV 채널이 불완전합니다. 개선이 필요합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

11 Aug 2025

안녕하세요. 그랜드 치카랑 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 행운을 빕니다. 감사합니다.

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S***a

8.5

/10

7주 전에 리뷰함

웨이터들은 친절하고 음식은 꽤 맛있어요 👍🏻👍🏻

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

11 Aug 2025

안녕하세요. 그랜드 치카랑 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 행운을 빕니다. 감사합니다.

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Mbah D.

환승

8.5

/10

8주 전에 리뷰함

직원 서비스는 매우 좋고, 친절하고, 예의 바르고, 객실도 깨끗하고, 도시로 가는 도로 접근성이 좋고, 유료 도로와 가깝습니다.

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Accommodation's Reply

11 Aug 2025

안녕하세요. 그랜드 치카랑 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 행운을 빕니다. 감사합니다.

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M***d

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

이전 후기처럼 하룻밤 묵었는데 꽤 편안했습니다. 직원분들도 친절하시고 숙소도 깨끗했습니다. 딱 하나 아쉬운 점은 다시 가야 해서 오래 머물지 못했다는 점입니다. 제안: 객실 커튼 좀 닦아주세요. 한동안 교체하거나 세탁하지 않은 것 같아서 퀴퀴한 냄새는 나지 않습니다. 지금까지 다른 건 다 괜찮습니다. 👍🏼👍🏼

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

11 Aug 2025

안녕하세요, 그랜드 호텔 치카랑에 투숙해 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 처리하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 행운을 빕니다. 감사합니다.

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a***g

6.4

/10

13주 전에 리뷰함

마실 물은 방 밖에 있습니다. 마시고 싶으면 밖으로 나가서 물을 가져와야 합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Jun 2025

안녕하세요, 언니님. 호텔 그랜드 치카랑에 숙박해 주셔서 감사합니다. 모든 복도에 생수와 디스펜서를 준비해 두었고, 객실 내에는 1리터 용량의 물병도 준비되어 있어 생수를 사러 오실 필요가 없습니다. 필요하신 만큼 무료로 생수를 제공해 드립니다. 24시간 리셉션 직원이 문제 발생 시 언제든 도와드리겠습니다. 혹시라도 불편하신 점이 있으시다면 진심으로 사과드립니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 항상 좋은 추억 만드세요, 언니님. 감사합니다.

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E***n

5.3

/10

15주 전에 리뷰함

1. Traveloka를 통해 예약하면 퀸사이즈 침대를 배정받을 수 있는지 보장할 수 없다고 합니다. 2. 제 방에는 온수 샤워 시설이 없어서 더 비싼 방을 제안했는데, 제 방에 묵으려고 했더니 온수 샤워 시설이 있다는 것을 알게 되었습니다. 3. 숟가락 두 개를 요청했는데, 손님에게 숟가락을 빌려줄 수 없다고 합니다. 4. 텔레비전이 고장 났습니다. 5. 에어컨이 시원하지 않았습니다. 6. 하우스키핑 직원들의 태도가 좋지 않았고, 골목길에서 큰 소리로 웃었습니다. 7. 경비원이 주차 요금을 지불해야 한다고 합니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 May 2025

안녕하세요, 언니님. 호텔 그랜드 치카랑에 투숙해 주셔서 감사합니다. 재발 방지를 위해 관련 부서에 전달했습니다. 호텔 정책상 호텔 레스토랑에서 음식과 음료를 주문하신 경우를 제외하고는 호텔 내 식음료 용품 대여가 허용되지 않습니다. 혹시라도 불편을 드려 죄송합니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 항상 좋은 결과 있으시길 바랍니다, 언니님. 감사합니다.

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A***d

10.0

/10

17주 전에 리뷰함

매우 편안하고 깨끗하며 친절해서 휴가를 보내기에 완벽했습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 May 2025

안녕하세요, 도디 님. 호텔 그랜드 치카랑에 묵어주셔서 감사합니다. 혹시 불편하신 점이 있으시다면 사과드립니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 행운을 빌어요, 형님. 감사합니다.

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