7.8
좋음
리뷰 259개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.1

편안함

7.4

음식

7.8

위치

8.0

서비스

7.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Sans Hotel Queen Batu
전체
침실 (33)
욕실 (29)
분위기 (28)
호텔 지역 (22)
친절도 (21)
주변 환경 (20)
객실 공간 (15)
방음 (15)
도심까지의 거리 (14)
접근성 (14)
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실제 이용 고객 리뷰 Sans Hotel Queen Batu

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***o
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8.1
/10
7일 전에 리뷰함
위치가 약간 언덕길이지만, 가격 대비 훌륭한 호텔입니다.
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A***f
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여가
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5.4
/10
1주 전에 리뷰함
방은 눅눅하고 곰팡이 냄새가 났으며 먼지로 가득했고, 침대 시트는 얼룩져 있었고, 수건은 다른 투숙객이 사용한 듯 색이 바래 있었습니다. 욕실은 더러웠고, 특히 변기는 굳은 때로 범벅이었습니다. 절대 추천하지 않습니다. 결국 10분 만에 도착해서 체크아웃하고 다른 호텔로 옮겼습니다. #더이상안돼
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Y***i
icon-여가
여가
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6.2
/10
5주 전에 리뷰함
수건이 제공되는 호텔에 묵은 건 이번이 처음이었다. 외지에서 온 손님으로서 나는 바로 잠자리에 들지 않고 먼저 샤워를 하며 상쾌함을 느꼈다. 손님이 오기 전날에는 미리 잘 준비하는 것이 중요하다.
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I***K
icon-스테이케이션
스테이케이션
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7.0
/10
8주 전에 리뷰함
저희가 조금 일찍 도착해서 객실에 들어갈 수 없었습니다. 체크인 시간이 오후 2시였기 때문에, 지저분한 수영장 옆에서 기다려야 했습니다. 객실에 들어가기를 기다리는 동안 직원들이 객실 청소를 하고 서로 소리치는 소리에 방해를 받았습니다. 직원들은 모두 남성이었고, 여성은 한 명도 없어 보였습니다. 정확히 오후 2시에 객실에 들어가자마자 모든 것을 확인했습니다. 베개는 더러웠고, 욕실에는 수건이 없었으며, 온수도 나오지 않았습니다. 체크인 전에 이전 투숙객들의 후기를 확인하지 않은 것이 문제였던 것 같습니다. 이와 비슷한 후기가 많은 것 같은데, 아무런 개선도 이루어지지 않은 것 같습니다. 죄송합니다.
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D***k
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6.0
/10
8주 전에 리뷰함
아내와 아이들과 함께 묵었는데, 수건이 없어서 먼저 요청해야 했습니다. 그런데 겨우 한 장만 받았을 뿐, 매트도 없고, 칫솔, 치약, 차, 커피는 물론 물조차 없었습니다. 300페소 정도 하는 가격이면 바투 시내에 훨씬 더 나은 숙소들이 많습니다.
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P***n
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스테이케이션
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8.1
/10
14주 전에 리뷰함
편의성 면에서는 여전히 괜찮지만, 환경 청결과 객실 청결에는 더 신경 써야 할 것 같아요 🙂
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인증된 여행자
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여가
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8.3
/10
15주 전에 리뷰함
온수기를 수리해 주세요.
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Dhini A.
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여가
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6.2
/10
15주 전에 리뷰함
미리 사과드립니다. 비판하려는 의도는 아니고, 개선을 위한 요청입니다. 다음 사항들을 고쳐주시면 감사하겠습니다. 1. 객실에 수건, 매트 등 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있는지 확인해 주세요. 2. 이렇게 좋은 호텔에서 물이 떨어질 수가 있나요? 도대체 어떤 종류의 물탱크를 사용하는 건가요? 3. 객실 창문이 닫히지 않습니다. 4. 직원들이 바닥만 청소했나요? 매트리스는 확인 안 했나요? 담요를 열어보니 더러운 간식들이 있었습니다. 5. 오후 2시에 체크인했는데 아직도 객실 청소가 안 되어 있었습니다. 이러한 사항들을 개선해 주시면 정말 감사하겠습니다.🙏
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EKA R. A.
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8.2
/10
25주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥하며, 호텔 분위기도 편안하고 시끄럽지 않습니다.
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S***i
icon-여가
여가
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5.3
/10
26주 전에 리뷰함
크리스마스 연휴에 2박을 했는데 총 100만 원이 들었지만 전혀 그만한 가치가 없었습니다. 객실 문은 열기 어려웠고, 수건은 요청해야만 받을 수 있었으며, 비누는 없었고, 화장실은 관리가 제대로 되어 있지 않았습니다. 에어컨은 거의 청소되지 않는 것 같았고, 온수기는 자주 작동하지 않았습니다. 객실과 화장실 청결 상태는 개선이 시급합니다. 앞으로는 가격에 걸맞게 더 나은 서비스를 제공하여 투숙객들이 실망하지 않고 다시 방문하고 싶어 하기를 바랍니다.
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K***l
icon-여가
여가
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9.1
/10
28주 전에 리뷰함
전반적으로 숙소와 서비스는 모두 편안했습니다. 다만, 저희가 머무는 동안 온수가 나올 때도 있고 안 나올 때도 있었습니다. 그 외 모든 것은 편안했습니다. - 수영장이 있습니다 (규모는 작고 청결 상태는 다소 아쉽지만요) - 시원한 에어컨 - 좋은 TV
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I***I
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8.3
/10
28주 전에 리뷰함
바투 지역, 특히 셀렉타 쇼핑몰 근처에 위치한 강력 추천 호텔입니다. 편안한 분위기의 호텔로 커플에게 안성맞춤입니다.
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D***d
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8.3
/10
33주 전에 리뷰함
유지 관리가 되지 않는 등 청결이 부족함
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M***h
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8.2
/10
35주 전에 리뷰함
장소는 괜찮지만 청결을 더 유지해야 합니다
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M***O
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.0
/10
38주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 도움이 되지만, 수건이 필요하면 요청해야 합니다.
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R***A
icon-여가
여가
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8.5
/10
39주 전에 리뷰함
매우 멋지네요.. 방이 꽤 깨끗해요..
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Remedy G. P.
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8.5
/10
39주 전에 리뷰함
좋은 호텔입니다. 하지만 주변 환경이 그다지 깨끗하지 않습니다. 계단과 객실도 그다지 깨끗하지 않습니다.
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rizki k. i.
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스테이케이션
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
좋은 서비스, 넓은 객실, 따뜻한 물, 훌륭하고 깨끗한 수영장, 저렴하고 저렴한 가격, 최고였습니다. 다음에 가면 꼭 이 호텔로 다시 올 겁니다.
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M***h
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6.1
/10
45주 전에 리뷰함
욕실이 너무 더럽고, 침실도 더럽습니다. 추천하지 않습니다. 여기 온 걸 후회합니다.
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i***a
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5.8
/10
48주 전에 리뷰함
침대시트에서 교체하지 않은 듯한 냄새가 났습니다. 욕실은 습하고 더러웠습니다. 하지만 직원들은 친절했습니다. 셀렉타 뒤쪽이라 전망이 좋았습니다.
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