전체 평가 및 리뷰 The Crystal Luxury Bay Nusa Dua

정말 좋은 숙박이었습니다. 방도 좋았습니다. 다만, 좀 불편했던 점은 와이파이였습니다. 속도가 일정하지 않았습니다.

직원들은 친절하고 도움이 되었습니다.

괜찮은 호텔이었지만 업데이트하고 더 깨끗해야 합니다.

좋아요, 이 호텔 최고예요. 발리에 가시면 다시 여기 묵으세요. 정말 좋아요.

대통령실로 업그레이드해서 방이 두 개로 더 넓어졌지만, 방은 깨끗하지 않고 카펫은 먼지가 묻어 있고, 소파 침대 밑의 더러운 거실에는 이전 투숙객이 남긴 음식 포장이 여전히 남아 있고, 주변 전망은 끔찍해서 버려진 지역처럼 보이고, 숲으로 인해 발코니 밖 천장은 금이 많이 갔고, 유리 발코니에는 녹과 날씨로 인한 얼룩이 많이 있습니다. 물도 부족하고, 방에는 정수기와 냉장고가 있지만 깨끗하지 않아 전혀 사용할 수 없을 것 같습니다. 8층 수영장 물 맛이 이상하고, 아무도 수영을 하지 않습니다. 오랫동안 유지 관리가 안 된 것 같습니다. 2층 수영장은 좀 낫지만 물은 차갑고, 휴식을 위한 침대는 모두 망가졌고 섬유질이 떨어져 나갔습니다. 청소 구역/탈의실은 정말 끔찍하고 공공 화장실의 화장실 수준도 못 됩니다. 편의 시설이 너무 더럽고, 물이 바닥과 곳곳에 새어 나와서 냄새가 심하고, 사람이 소변을 보는 것 같습니다. 며칠 동안 아무도 청소하지 않은 것 같습니다. 그냥 버려진 공공 화장실처럼 보입니다. 2층에 아침 식사를 제공하는 레스토랑이 있는데 공간이 넓지만, 테이블에 아무도 테이블 장식을 놓지 않았고, 접시와 숟가락은 깨끗하지만 몇 년 동안 사용한 것처럼 더 좋아질 수 있었습니다. 아침 식사의 맛은 평범하고, 과일, 빵, 계란 스테이션만 준비되었고, 거의 7시가 다 되어가는데도 비어 있었습니다. 레스토랑과 수영장의 직원들은 친절했습니다. 전반적으로 서비스 품질을 유지하기 위해 예산이 부족한 경영진처럼 보였습니다. 3성급 호텔 수준의 청결에도 미치지 못했습니다. 7층 복도 바닥은 엘리베이터에서 내 객실로 가는 방향과 반대쪽으로 모두 2층에서 올라온 사람들이 뿌린 모래로 더러워 보였습니다. 우리가 머물렀던 동안 바닥이 계속 더러워서 청소 과정이 제대로 되지 않은 것 같습니다. 위치가 좋은 것이 유감입니다. 건물은 지어졌을 때는 좋았을 텐데, 유지 관리가 부족하고 서비스 품질이 나빴습니다. 다시 좋아지기를 바랍니다!

큰 매트리스 사이즈로 편안한 수면을 취할 수 있습니다.

호텔 직원들은 친절하고 상냥했습니다. 아침 식사 메뉴는 적당히 다양했습니다.

베이뷰 객실을 예약했는데 추가 비용 없이 스위트룸으로 업그레이드해 주었습니다. 정말 감사합니다. 직원분들도 친절하셨고, 숙박도 매우 편안했습니다.

서비스가 좋고, 객실이 편안하고 깨끗합니다.

죄송합니다. 제 진짜 생각은 이렇습니다. 객실은 괜찮았지만 깨끗하지 않았고, 가구는 오래되었고, 에어컨에 문제가 있어서 방을 옮겨야 했습니다. 직원들은 제대로 사과하지 않았고, 우리의 불만을 처리할 때도 친절하지 않았습니다. 아침 식사 때 직원들은 사납고 불친절했습니다. 한 사람이 계란 가판대에 있었는데, 상황이 나아지기를 바랍니다.

직원들은 친절했습니다. 넓고 쾌적한 침실과 욕실에 가격도 저렴했지만, 청결은 개선의 여지가 있었습니다. 바닥에 먼지가 많았고 침대가 좀 축축했습니다. 음식은 괜찮았습니다. 전반적인 가성비는 훌륭했습니다. 🙂

다 괜찮아요. 유료 도로와 가까워서 어디든 멀지 않아요.

호텔 관리가 잘 안 되는 것 같아요. 엘리베이터가 1대만 작동해서 체크아웃 시간에 줄이 너무 붐비고, 심지어 하우스키핑 직원도 같은 엘리베이터를 이용해요. 8층에는 근무하는 사람이 없고, 조명도 없어요. 객실이 좀 더럽고 청소도 거의 안 됐어요. 호텔 물품들이 펜스로 막혀 있는 경우가 많아요. 5성급 호텔치고는 너무 허름해 보여요. 너무 효율적으로 보여요. 이 호텔의 유일한 장점은 위치예요. 음식은 꽤 괜찮지만 종류가 다양하지 않아요. 그리고 8층 전망은 꽤 좋아요. 전반적으로 7/10점

불만 사항을 적는 것도 귀찮습니다. 처음부터 떠날 때까지 불만 사항이 너무 많았고, 단 하나도 여기에서 지내는 동안 행복하지 않았습니다. 이 숙소는 2개의 별을 주어야 합니다.

시설은 별로 좋지 않고, 호텔이 너무 오래됨

최고의 서비스였습니다. 체크인할 때 6시에 늦게 도착했는데, 웰컴 드링크를 제공했고, 그날 밤 사용할 수 있는 식사권 3장을 주었습니다. 치킨 사테와 프라이드 치킨을 곁들인 볶음밥, 하와이안 피자 한 접시, 초콜릿 소스를 곁들인 바나나 튀김을 먹었습니다. 객실은 넓고 발코니가 넓었습니다. 140cm 크기의 큰 침대가 두 개 있습니다. 수영장도 정말 멋졌습니다.

누사두아에서 행사가 있는데, 이 호텔은 가격대비 기대 이상이었어요! 강력 추천합니다!

욕실은 특히 노약자에게 적합하지 않습니다. 인도네시아인에게는 욕조가 꽤 높고, 디딤돌도 없습니다. 바닥이 젖어 미끄러울 수 있습니다.

제가 묵었을 때 방 바로 위에서 결혼식이 있었는데, 방음이 너무 안 돼서 체크인부터 밤 10시까지 방까지 소리가 훤히 들렸습니다. 특히 아이들을 데리고 갔는데, 정말 불편했습니다. 발코니 조명이 꺼져 있어서 발코니가 있는 건 의미가 없었고, 밤에는 너무 어두워서 나갈 수도 없었습니다. 수영장이 보이는 방을 예약했는데, 수영장 벽이 발코니 바로 옆에 있어서 보이지 않았습니다. 저는 다시는 여기에 묵고 싶지 않습니다. 직원들도 너무 느리고, 뭐든 물어보면 한참 걸렸습니다.

리뷰를 읽을 때는 실망스러웠지만, 도착해보니 좋았습니다. 객실은 깨끗했고, 편의시설도 완벽했습니다. 온수는 항상 잘 나왔습니다. 아름다운 전망을 감상할 수 있는 인피니티 풀도 있었습니다. 음식은 꽤 맛있고 다양했습니다. 서비스도 빠르고 친절했고 좋았습니다. 가격은 동급 호텔 중 가장 저렴했습니다. 자쿠지를 주문했는데, 비가 와서 그런지 그다지 깨끗하지 않았습니다. 건물이 오래되어 관리가 부족한 느낌이 들지만, 크게 방해가 되지는 않습니다. 다시 개선되었으면 좋겠습니다.