직원들이 친절했습니다. 특히 연수생들, 그중에서도 경력이 많은 직원들은 전문적이고 예의 바르게 행동했습니다.

우리는 패밀리 클럽 룸을 예약했는데 방이 넓고 2단 침대가 있어서 아이 2명이 지내기에 좋았습니다. 위치도 꽤 좋고 라운지 이용 서비스도 친절했습니다.

친절한 직원이 있는 훌륭한 호텔!! 직원들은 모두 매우 친절했고 우리의 필요와 요청에 잘 응해 주었습니다. 체크인 시 호텔에서 멋진 환영 선물을 받았습니다. 쿠로몬 시장, 난바 파크, 난바 시티, 도톤보리, 신사이바시 쇼핑가까지 걸어서 갈 수 있습니다. 호텔 크랩 뷔페도 시도해 보았는데 꽤 괜찮았고 가격 대비 가치가 있었습니다. 오사카에 있을 때 이곳에 머물기를 강력히 추천합니다 😀

센타라 그랜드 호텔 오사카에서 보낸 잊지 못할 숙박! 위치는 난바 파크 몰 바로 옆이라 2층에서 몰까지 쉽게 갈 수 있어요. 호텔에서 난바 역까지 툭툭을 탈 수 있는데, 제 아들은 정말 좋아해요. 특히 앤디(호텔의 매우 친절하고 다정한 컨시어지 직원)가 태워줘서 정말 좋았어요! 방은 매우 깨끗하고, 코너 프리미엄 룸을 선택했기 때문에 공원이 보이는 멋진 전망이 보였어요! 다음에 오사카에 갈 때는 꼭 센타라 그랜드 호텔 오사카에 다시 가서 묵을 거예요!

I have stayed here twice, the first in December 2023 (4 nights) and the second in April 2024 (5 nights), and I was comfortable and felt like I was staying at home. I will definitely stay here again when visiting Osaka, Japan 🫰🏻❤️.

Bagus, service oke, kamar menyenangkan. Namun, breakfast tidak enak, saran saya untuk traveler lain, sebaiknya breakfast di local coffee shop sekitar saja, jauh lebih enak 😄.

ห้องใหญ่ เดินทางสะดวกมาก ตรงข้ามมีmall สามารถเดินเชื่อมจากชั้น2 ของโรงแรมได้เลย

ความสะอาดให้0เห็นตั้งแต่ตอนเปิดตัวโรงแรมแล้วเลยจองตาม หวังว่าจะดี แต่ผิดหวังมาก ตอนนี้กำลังพักอยู่ตั้งแต่วันที่12ก.ค.โรงแรมดีทุกอย่างยกเว้นเรื่องทำความสะอาดห้อง ไม่ได้มาตรฐานของเซนทาราเลยผิดหวังมากคะ 3วันติดเลยค่ะ คืนแรกกลับมาถึงห้องเจอวางกองชุดนอนของรร.ไว้ที่ปลายเตียง3ชุด(พ่อแม่ลูก)แบบนั้น งงมากไม่พับเก็บให้ลูกค้าหรือเปลี่ยนใหม่ คืน2 ทางโรงแรมมีแก้วน้ำให้2ใบเราใช้ดื่มโค้ก1ใบ อีกใบเป็นน้ำเปล่าพนง.เลือกที่จะเปลี่ยนใหม่ให้แค่ใบเดียวอีกใบวางไว้แบบนั้น เราซื้อเบียร์มาดื่มแชร์กัน ก็ต้องโทรขอแก้วใหม่รอกว่าจะได้ดื่ม เสียอารมย์มากคะ แจ้งฟร้อนแล้วได้คำตอบว่าแก้วน้ำที่วางไว้เมทจะไม่แตะเพราะคิดว่าเป็นของลูกค้าดื่มเหลือไว้ เรางงว่ามันผ่านมา1คืนแล้วใครจะดื่มมันควรถูกเปลี่ยนพร้อมตอนคลีนห้องไม่ใช่หรอ? เหมือนรร.อื่นๆที่เขาทำกันตอนคลีนห้อง แล้วแก้วอีกใบที่ดื่มโค้กเหลือทำไมได้เปลี่ยน? วันที่3คือวันนี้มีเส้นผมเป็นกระจุกอยู่หน้าห้องน้ำเลยคะ แฟนเราตัดปัญหาเก็บทิ้งเอง ทั้งๆที่เมทควรจะเช็คให้พร้อมก่อนส่งห้องให้ลูกค้า แฟนเราเป็นต่างชาติเขาถามว่าแบรนด์นี้กี่ดาวแล้วทำไมพนง.ถึงแกล้งพวกเรา3ครั้งติด เรากลับมาถึงห้องมืดทุกวันก็อยากพักผ่อนเพราะมาเที่ยวเลยไม่ได้อยู่ห้องตลอดกลับมาเจอสภาพแบบนี้ทุกวันคือเหนื่อยจะขอหรือตามเก็บคะ เบื้องต้นคุยกับดิวตี้เมเนเจอร์แล้วก็ได้แต่ขอโทษคะ ไม่มีอะไรดีขึ้น เรื่องจริงทุกอย่างคะ 15ก.ค