전체 평가 및 리뷰 Arkamaya Sembung

친절한 직원과 도착부터 체크아웃까지 만족스러운 서비스였지만, 안타깝게도 모든 곳에서 조금 떨어져 있어서 어린 자녀를 위해 간식을 준비해야 합니다.

음식을 주문하고 한 시간 넘게 기다렸습니다. 음식이 차갑게 방에 도착했습니다. 레스토랑에서 먹는 게 더 좋았을 것 같습니다. 전반적으로 모든 게 괜찮았지만, 룸서비스는 좀 개선되었으면 좋겠습니다.

숙소는 꽤 편안했고, 여관 위치가 조그자 시내에서 그리 멀지 않았습니다. 주변 환경은 꽤 시원한 숲 속에 있습니다. 가장 흥미로운 점은 두 개의 산이 보이는 수영장입니다. 특히 오후 해 질 무렵에는 경치가 아주 고요합니다. 여관에 개선이 필요한 몇 가지 사항이 있습니다. 1. 객실에 있을 때 온수가 나오지 않습니다. 고객 서비스 센터에 전화했지만 온수가 나오려면 15분 정도 기다려야 한다는 답변만 받았습니다. 기다렸지만 여전히 물이 뜨겁지 않습니다. 2. 조깅 트랙은 꽤 재밌습니다. 여관 주변에 나무와 작은 숲이 있어서 트레킹 코스라고 부르기도 합니다. 하지만 관리가 잘 안 되는 것 같습니다. 조깅 트랙은 더럽고 이끼 낀 지역을 지나기 때문에 미끄러지지 않도록 정말 조심해야 합니다. 3. 아침 메뉴가 매우 간소합니다. 메뉴 종류를 추가해야 할 것 같고, 썰은 과일도 없습니다. 네, 감사합니다.

리셉션 직원이 대기 중이 아니었어요. 아침 6시쯤 전화했는데 안 받고 픽업 차량에 대해 전화하라고 해서요. 예약 관련해서 왓츠앱으로 문의했는데도 답변이 너무 느렸어요. 수영복을 입지 않으면 수영할 수 없다고 하더군요. 어린아이가 둘 있었는데, 한 명은 민소매 티셔츠를 입고 다른 한 명은 축구 유니폼을 입고 있었는데도 아무런 꾸중도 안 들었어요. 왜 규칙을 지키지 않는 걸까요? 보증금 문제에 대해서는 처음부터 보증금이 있는지도 몰랐다고 하더군요.

고객에게 열쇠를 주기 전에 모든 시설을 다시 한번 점검해 주시기 바랍니다.

정말 전망이 좋고, 정말 좋아요. 욕실에 곰팡이가 너무 많아요. 지금까지 분위기는 정말 좋았고 서비스도 정말 좋았습니다.

아르카마야에서 4박 오후 7시에 치카랑에서 도착하여 따뜻하고 친절하게 맞이받고 객실로 안내되었습니다. 편안한 장소이며, 수영장, 미니 동물원 등 다양한 편의 시설이 갖춰져 있어 잊지 못할 경험을 선사합니다. 나는 매우 만족합니다 마스 무크민, 마스 아지, 그리고 호텔 직원 여러분께 감사드립니다.

우리 의견으로는 약 600의 가격에 Jogja의 경우 이미 포함되어 있으며 서비스는 기대에 미치지 못합니다. 화장실이 깨끗하지 않아요😩. 촉촉한 베개커버🥹. 비누와 샴푸를 합친건가요? 그런데 왜?😭. 수로가 막혔어요😭. 아침 식사는 맛이 부족했습니다(인도 사람들은 확실히 칠리 소스를 좋아하는데 왜 없나요?)😓. 이곳은 숲속 지역이라 모기가 많아요. 소펠을 제공해 주시면 됩니다(모기가 많지 않더라도 다른 호텔에서는 제공한다는 점을 고려)😰. 하지만 셔틀을 이용하여 사람을 태우는 분들에게는 정말 빠릅니다. 리셉션 직원도 매우 반응이 좋습니다. 😍. 이 개념이 정말 좋기 때문에 다음 번에는 개선이 이루어지기를 바랍니다.

숙소의 청결도가 유지되지 않고, 거미줄이 많습니다

+: 직원들 모두 매우 친절하고, 미니 동물원은 모기가 많아도 꽤 괜찮고, 수영장 전망은 좋습니다. -: 곰팡이 핀 글램핑, 청결도 불량, 개미가 많음, 방 밖에 화장실, 조명 방이 어둡고, 침구를 교체했는데도 베개에서 퀴퀴하고 눅눅한 냄새가 나고, 위치가 접근하기 힘들고, 수영장에서 강한 염소 냄새가 나고 더러웠어요. 리조트 청결과 유지관리 문제가 필요한 것 같았어요 주의할 점. 제 생각에는 그 가격으로 얻은 시설의 가격이 너무 비싸다고 생각합니다.

어제 아침 메뉴를 추가했는데, 시설에 비해 아침 메뉴가 너무 단순했어요. 그러다가 50,000/인 가격으로 구매했습니다 메뉴 : 흰밥, 계란볶음면(소금 6), 야채캡제이(맛있음 - 8), 발라도치킨(조금 딱딱하고 매움 7), 커피차, 구아바주스, 과일 없음 07시 30분에 아침 먹었을 때 (07.30) 조식 오픈 시간은 06:00), 호텔 시설이 좋은 편이라 조식 메뉴 개선이 필요해 보입니다. 객실과 호텔 시설이 좋아요 직원 서비스는 매우 훌륭하고 친절하며 반응이 좋았습니다. 왜냐하면 슈페리어룸 1의 에어컨이 꺼지고 즉시 응답하여 슈페리어 3으로 옮겨졌기 때문입니다. 방은 텐트룸으로는 충분하지만 추가로 자세한 확인이 필요합니다. 욕실에는 도마뱀 배설물이 있고 침실 램프 근처 서랍에는 먼지와 거미줄이 많은 빈 공간이 있습니다.

음식의 맛이 부족해요 :( 화장실 배수구가 막혀서 샤워할 때 물이 고임 :(

뷰는 꽤 괜찮습니다. 넓은 욕실. 어메니티도 완벽하고 냉장고도 있고 직원들도 친절해요. 미니 동물원도 있어요. 조식이 뷔페가 아니고 단품요리로만 제공된다는 점은 아쉽습니다. 맛은 좀 더 개선이 필요합니다. 아르카마야님 감사합니다.

사실 이곳은 좋은 호텔이고, 시설도 정말 좋고, 특히 어린이들에게 적합한 미니 동물원이 있기 때문에 좋지만, 특히 청결도 등 개선해야 할 점이 몇 가지 있습니다. 화장실에 도착하니 물이 웅덩이에 있었다. 전망이 정말 좋아요

직원들이 정말 친절하고 도움이 돼요.

사실 이곳에 묵은 적이 있어서 또 묵고 싶어요. 문제는 장소가 시내에서 멀다는 점이다. 작업장 사무실이 있어서 식당은 문을 닫았습니다. 그리고 그 활동 때문에 아침에 정말 시끄러웠어요 🥲 예전에는 수영장이 깨끗했는데 어제는 나뭇잎과 거미가 많아서 청소를 안 한 것 같았어요 직원분들 모두 서비스가 너무 좋았어요 🥲 .

좋은 숙소, 편안한 방인데 따뜻한 물이 충분하지 않은데, 얼마 동안 사용하고 나면 벌써 추워지는 이유는 무엇입니까? 음식은 비싸다.

아르카마야에서의 두번째 경험입니다. 직원들 모두의 서비스에 만족합니다

객실과 분위기는 정말 좋은데 버섯국과 닭죽이 맛이 없어 아쉽습니다.

호텔 직원은 매우 친절했고 제가 필요로 하는 모든 것에 매우 도움이 되었으며 심지어 제 아이를 위한 특별한 오믈렛도 만들어 주었습니다.