8.9
매우 좋음
240개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.0

편안함

8.9

음식

8.7

위치

9.1

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Marianna Resort & Convention Tuktuk – Samosir, Marclan Collection
전체
Variety (38)
Staff Friendliness (37)
Bedroom (35)
Taste (35)
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여행자 리뷰 Marianna Resort & Convention Tuktuk – Samosir, Marclan Collection

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***a
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여가
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10.0
/10
7시간 전에 리뷰함
전반적으로 위치가 훌륭하고 시설도 최고입니다
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M***d
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여가
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10.0
/10
1일 전에 리뷰함
직원분들 모두 친절하고 편안한 호텔 & 아름다운 리조트
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W***a
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여가
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 숙박 기간 동안 필요한 모든 것을 제공해 주었습니다. 객실은 깨끗하고 에어컨도 시원했습니다. 전망은 탁 트여 있습니다. 호텔 주변을 둘러보고 싶으시면 자전거나 오토바이를 대여하실 수 있습니다.
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23 Jun 2025
호라스 님, 정말 특별한 경험이었습니다. 좋은 댓글 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박 되셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 윌리 수데레스 총지배인
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Faradisa Z.
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여가
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 많은 도움을 주었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Jun 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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C***i
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
훌륭하고 편안한 호텔로 휴가에 추천해요.
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30 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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L***a
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스테이케이션
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
훌륭한 직원들이 병원에 입원했고, 모든 호텔 중에서 가장 친절하고 편안했으며, 특히 리셉션 직원은 정말 훌륭했습니다. 좋은 일을 했고 앞으로도 계속해 주세요.
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30 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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Shintia M. S.
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
오토바이와 자전거 대여 시설 외에도 제트스키, 카누, 수상 자전거 등을 대여할 수 있는 특별 부두도 있습니다.
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21 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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a***e
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
정말 훌륭하고, 매우 인상적이며, 서비스, 음식, 전망 모두 훌륭했습니다.
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20 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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R***a
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여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
그 레스토랑의 음식은 맛있지만 가격이 비싼 편이에요. 사모시르에서 휴가를 보내고 싶고 예산이 충분하다면. 선착장을 선택하세요. 매우 편안해요. 인상적인. 아침 식사 메뉴가 다양하고 모두 맛있기 때문에 무엇을 먹어야 할지 혼란스러울 것입니다. 신혼여행을 원하는 사람들에게는 유료 베스파 대여 서비스가 제공되며, 산책을 원하는 사람들을 위해 무료 자전거도 제공됩니다.
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20 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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selviana p.
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 정말 멋지고, 분위기도 편안하고 안전해요.
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17 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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Wendy K. M.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
마리아나에 묵은 것을 후회하지 않습니다. 모든 것이 괜찮고 좋았으며 직원들은 친절했습니다.
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17 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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A***e
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
3박을 묵었는데 정말 최고였고 불만은 없었습니다. 허니문 스위트룸을 요청했더니 동물 캐릭터와 무료 디저트까지 준비해 주었습니다. 레스토랑 음식도 맛있었고, 전망도 아름다웠으며, 전반적으로 고객 서비스도 매우 친절했습니다. 다음에 사모시르를 방문한다면 꼭 다시 묵을 것입니다.
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05 May 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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Anggi
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
분명 사랑스럽고 친환경적이며 가치 있는 호텔입니다. 아침 식사는 맛있었고 선택의 폭이 넓었습니다. 프런트 데스크, 하우스키핑, 레스토랑, 수영장 관리인, 헬스클럽 직원 모두 친절했지만, 예약/콜센터 직원의 서비스는 여전히 개선의 여지가 있습니다. 우리 객실은 재활용 가능한 필수품으로 깨끗했습니다. 체크인과 체크아웃은 빠르게 진행되었습니다. 호텔 구역은 현대적이고 고급스러웠습니다. 전반적으로 편안한 숙박을 했습니다. 사모시르에 잠깐 방문하는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다.
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05 May 2025
사랑하는 손님, Horas 정말 독특한 경험에서.Marianna Resort & Convention Tuktuk Samosir에서의 최근 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.저희와 함께 하신 숙박이 편안하고 즐거웠다는 사실을 알게 되어 정말 기쁩니다.환경 의식이 강한 디자인, 맛있는 아침 식사, 현대적인 시설, 프런트 오피스, 하우스키핑, 레스토랑, 수영장, 헬스클럽 팀의 세심한 서비스에 대한 친절한 말씀은 저희에게 큰 의미가 있습니다.저희는 귀하의 감사를 그들에게 꼭 전달하겠습니다.동시에, 저희는 예약/콜센터 서비스에 대한 귀하의 건설적인 피드백을 매우 소중하게 생각합니다.귀하의 의견은 저희 리더십 팀과 공유되었으며, 저희는 모든 부서에서 서비스의 일관성을 향상시켜 5성급 리조트에서 당연히 기대하시는 높은 기준을 충족하기 위해 최선을 다하고 있습니다.귀하를 환영하게 되어 기뻤으며, Samosir에서 또 다른 기억에 남고 편안한 방문을 위해 귀하를 다시 모실 수 있는 기회가 있기를 진심으로 바랍니다.진심으로, Willy SUDERES.총괄 매니저
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A***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
괜찮고 안정적이라 추천합니다. 편안한 분위기.
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14 Apr 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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G***t
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여가
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9.7
/10
12주 전에 리뷰함
우리가 머물고 있는 동안 귀하의 서비스에 감사드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Apr 2025
친애하는 손님, Horas 님, 정말 특별한 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인
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Utty T.
icon-여가
여가
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9.1
/10
20주 전에 리뷰함
위치가 좋아요. 객실 전망(쿨 스위트 룸 전망) 서비스는 그저그렇다(옥상에 있는 레스토랑과 프런트 오피스) 아침 식사 때 레스토랑의 서비스가 더 좋았다. 목욕 타월은 5성급 호텔 같지 않다. 거실 소파는 그다지 깨끗하지 않다. 프런트에 연락하기 어려워서 밖에서 전화를 해야 하고, 왓츠앱으로 연락해도 전혀 응답이 없습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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12 Feb 2025
사랑하는 손님, Horas, 정말 독특한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Marianna Resort에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 위치와 스위트 룸에서 보이는 멋진 전망을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 그러나 특히 옥상 레스토랑과 프런트 오피스의 서비스, 거실 소파의 청결, 목욕 타월의 품질에 대해 경험하신 단점에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안한 숙박을 위해 모든 세부 사항이 중요하다는 것을 충분히 이해하고 있으며, 귀하의 피드백을 매우 진지하게 받아들입니다. 또한 프런트 오피스에 연락하는 데 어려움을 겪으셨다는 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공하고자 노력하는 서비스 수준이 아니며, 모든 손님이 필요할 때마다 신속한 지원을 받을 수 있도록 커뮤니케이션 시스템을 검토하고 개선할 것입니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 소중하며, 저희는 지속적으로 서비스와 고객 경험을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 귀하의 정직함에 진심으로 감사드리며, 훨씬 더 향상된 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 다음 방문을 더욱 편안하게 만들어 드릴 수 있는 방법이 있으면 주저하지 말고 직접 연락해 주시기 바랍니다. 진심으로, 윌리 수데레스. 총괄 매니저.
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a***y
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
사모시르의 좋은 호텔. 최고의 가성비
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Feb 2025
사랑하는 손님, Horas 님께, 정말 독특한 경험에서-훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박을 즐기셨다는 사실이 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인.
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berman g.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
22주 전에 리뷰함
툭툭 시아동에 있는 새로운 호텔. 아침 식사 메뉴는 다양합니다. 깨끗한. 챔피언 보기 제트스키를 탈 수 있습니다. 좋아요.👍👍
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01 Feb 2025
사랑하는 손님, Horas 님께, 정말 독특한 경험에서-훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박을 즐기셨다는 사실이 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인.
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Salsa L. S.
icon-여가
여가
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9.4
/10
22주 전에 리뷰함
가격만큼의 가치가 있었습니다. 체크인부터 환영 절차까지 굉장했습니다. 객실은 표준적인 $룸이지만 음식, 시설, 전망은 환상적입니다.
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28 Jan 2025
사랑하는 손님, Horas 님께, 정말 독특한 경험에서-시간을 내어 저희와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하가 숙박에 드는 비용에 걸맞는 가치를 느끼셨고 체크인과 환영 절차를 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 손님의 순조롭고 즐거운 도착을 보장하는 것은 항상 최우선 순위이며, 귀하의 친절한 말씀은 저희에게 많은 의미가 있습니다. 귀하가 음식, 시설, 숨 막힐 듯한 전망을 좋아하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 이는 저희가 귀하의 숙박을 더욱 즐겁게 하기 위해 제공하는 측면입니다. 객실에 대한 귀하의 피드백을 기록했으며, 저희는 손님에게 더 큰 가치를 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다. 곧 다시 찾아주셔서 기억에 남는 숙박을 제공해 드리고자 합니다. 귀하의 다음 방문을 더욱 즐겁게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 알려주십시오. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인.
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C***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
24주 전에 리뷰함
Hotel Marianna에서의 첫 숙박. 빌라는 깨끗하고 토바 호수 전망이 매우 편안합니다. 시설도 잘 갖춰져 있고 키즈클럽과 수영장도 있어서 아이들이 심심하지 않게 이용하는데 아주 좋습니다. 확실히 다시 여기로 돌아올 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Jan 2025
사랑하는 손님, Horas 진정으로 독특한 경험에서-훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 귀하와 귀하의 가족이 Marianna Resort에서의 숙박을 즐겼다는 소식을 듣고 기쁩니다. 귀하의 만족이 저희의 최우선 순위이며, 저희는 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희와 함께 또 다른 기억에 남는 숙박을 위해 귀하를 다시 맞이하기를 기대합니다. 진심으로, Willy SUDERES. 총지배인.
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20
40

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