파미 H.M. 님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 세마랑 고객님, 세마랑에서 오크 트리 에메랄드를 숙박 시설로 선택해 주시고 후기와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 예상과 달랐던 조식 메뉴와 관련하여, 이 메시지는 저희가 다음 방문 시 지속적으로 확인하고 개선해야 할 중요한 사항입니다. 다시 한번 고객님을 맞이할 수 있기를 기대하며, 더 나은 서비스와 품질로 다시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야 마케팅 커뮤니케이션