인증된 여행자
출장
9.1
/10
2일 전에 리뷰함
호텔은 주거 단지 내에 위치해 있습니다. 객실은 적당한 크기로, 너무 좁지 않았으며, 싱글 소파와 책상, 의자가 놓여 있었습니다. 침대가 약간 낮긴 했지만 잠자는 데는 문제가 없었습니다. 조명은 따뜻한 느낌이었지만 눈부시지 않고 편안한 수준이었습니다. 욕실도 좁지 않았고, 특별히 새것은 아니었지만 괜찮았습니다.
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Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
세부정보 확인 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
실제 고객 리뷰 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
트래블로카 (1,028)
기타 소스 (43)
8.9
매우 좋음
리뷰 1,028개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.7
편안함
8.8
음식
8.5
위치
8.8
서비스
8.8
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
전체
분위기 (128)
친절도 (122)
침실 (115)
욕실 (113)
주변 환경 (112)
객실 공간 (109)
도심까지의 거리 (96)
호텔 지역 (96)
맛 (92)
가족 친화적 (89)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
d***a
여가
8.1
/10
4일 전에 리뷰함
프런트 데스크 직원, 벨보이, 레스토랑 서비스는 좋았습니다. 하지만 아침 식사는 맛이 없고, 메뉴도 단조로웠습니다. 오믈렛은 계란 본연의 맛이 느껴지지 않고, 여러 재료가 들어가 이상한 맛이 났습니다. 수영장 물은 탁했는데, 아마도 많은 투숙객들이 이용했기 때문인 것 같습니다. 발코니는 벤치도 없고 좁아서 제대로 활용할 수 없었고, 나무에 가려져 전망도 좋지 않았습니다.
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20 May 2026
d*a님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 말씀하신 문제로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 사항은 저희가 즉시 검토하여 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 더욱 향상된 서비스와 품질로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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D***i
9.4
/10
5일 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절했는데, 특히 많은 짐을 친절하게 옮겨주신 분들이 좋았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 May 2026
D*i님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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A
ADITYA
스테이케이션
9.4
/10
6일 전에 리뷰함
조용한 곳에 위치하여 소음에서 벗어나 있으며, 시내 중심가와 가깝고 접근성이 좋습니다. 넓은 주차 공간과 아이들을 동반하기에 충분한 크기의 객실을 제공합니다.
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18 May 2026
아디티야님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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F***r
여가
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
매우 편안한 호텔입니다. 위치도 훌륭하고, 직원들도 친절하며 서비스도 만족스러웠습니다.
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15 May 2026
F*r님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 인사드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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A***i
여가
8.2
/10
2주 전에 리뷰함
청결 상태는 약간 개선이 필요하지만, 객실은 넓고 편안해서 가족이 지내기에 충분합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 May 2026
A*i님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결도와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 향후 저희 호텔에서 더욱 주의 깊게 관리하고 개선해 나가도록 하겠습니다. 더 나은 서비스와 품질로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 부서 이카 위디야 드림
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p***a
스테이케이션
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
객실과 화장실뿐만 아니라 객실 외곽 부분도 보수가 필요합니다.
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29 Apr 2026
p*a님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 객실과 화장실이 리모델링이 필요한 상황이었음에도 불구하고 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 주의 깊게 살펴보고 향후 개선할 중요한 문제입니다. 더욱 향상된 서비스와 품질로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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M***a
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
매우 아름답고 멋진 곳으로, 차분한 분위기를 원하는 분들에게 적합합니다.
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23 Apr 2026
M*a님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 진심으로, 마케팅 커뮤니케이션 담당 이카 위디야 드림
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S***i
9.1
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절하고, 저녁으로 똠얌을 시켰는데 국물이 맛있고 신선했어요. 어린이용 수영장과 어른용 수영장도 있습니다.
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21 Apr 2026
S*i 님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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f***d
8.3
/10
5주 전에 리뷰함
호텔은 주택가에 위치해 있어 접근성이 다소 떨어집니다. 객실은 넓지만 창문이 작고 닫혀 있어 답답한 느낌이 듭니다. 청결 상태는 다소 부족합니다. 직원들은 매우 친절합니다.
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21 Apr 2026
f*d님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 진심으로, 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션
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V***I
여가
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
요청대로 연결된 객실을 받았습니다. 직원들이 신속하고 편리하게 체크인을 도와주었습니다.
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16 Apr 2026
V*I님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 진심으로, 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀
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as
achmad s. s.
스테이케이션
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
세마랑 시에서 가장 좋은 장소 중 하나...
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Apr 2026
아흐마드 S. S. 님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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MA
Maya A.
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
아주 좋고 전망도 괜찮아요
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16 Apr 2026
마야 A.님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 진심으로 감사드립니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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N***a
스테이케이션
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
저희 가족이 세마랑에 갈 때마다 항상 찾는 호텔이에요. 분위기도 좋고, 객실도 훌륭하고, 아이들이 수영장에서 노는 걸 정말 좋아해요. 직원들도 친절하고, 청결 상태도 잘 유지돼요. 강력 추천합니다!
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16 Apr 2026
N*a님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 진심으로, 마케팅 커뮤니케이션 담당 이카 위디야 드림
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I***l
여가
7.5
/10
6주 전에 리뷰함
처음에 체크인했을 때 향수 냄새가 나는 방을 받았고, 짐을 풀었습니다. 그런데 방에 들어가 보니 전화가 작동하지 않아서 이미 숙박비를 지불했지만 다른 호텔로 옮기기로 했습니다.
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16 Apr 2026
I*l님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이번 일을 계기로 더욱 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 더 나은 서비스와 품질로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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인증된 여행자
스테이케이션
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 환경이 매우 쾌적하고 조용합니다.
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08 Apr 2026
존경하는 고객님, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 담당 이카 위디야 드림
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I***l
여가
6.1
/10
7주 전에 리뷰함
처음에 도착했을 때는 방은 깨끗했지만 향기가 너무 강했어요. 그 후 다른 방으로 옮겼는데 이번에는 전화기가 작동하지 않았습니다. 이미 두 방 모두에서 같은 문제를 겪었기 때문에 결국 체크아웃하기로 했습니다. 정말 최악이었어요.
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16 Apr 2026
I*l님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이번 일을 계기로 더욱 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 더 나은 서비스와 품질로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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Hr
Hesti r. h.
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
최고예요... 편안하고 깨끗하고 전망도 정말 좋아요 😍
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08 Apr 2026
헤스티 R. H. 님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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Y***a
스테이케이션
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 꽤 편안하고, 세마랑 시내에서 가격도 매우 저렴합니다. 분위기도 조용하고 쾌적하지만, 객실이 조금 오래되어서 약간의 리모델링을 거치면 더 좋아질 것 같습니다.
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09 Apr 2026
Y*a님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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A***r
여가
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 주택가에 위치해 있고, 서비스도 훌륭하고, 시설도 괜찮고, 가격도 합리적이어서 정말 좋습니다. 앞으로도 계속 좋은 모습을 보여주세요.
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01 Apr 2026
A*r님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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