Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang

세부정보 확인 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
8.9
매우 좋음
리뷰 1,169개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.8

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
전체
분위기 (150)
친절도 (141)
침실 (136)
욕실 (133)
주변 환경 (130)
객실 공간 (126)
도심까지의 거리 (110)
호텔 지역 (110)
가족 친화적 (106)
맛 (102)
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실제 이용 고객 리뷰 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***d
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환승
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
친절한 응대... 아름다운 아침 분위기.
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T***i
icon-환승
환승
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 분위기는 차분하고 쾌적합니다.
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ajik n.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
6일 전에 리뷰함
한마디로, 최고의 휴식처입니다. 제가 경험해 본 동급 호텔 중 단연 최고입니다. 감사합니다.
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02 Sep 2026
아지크 n. 님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 부서 찬드라 드림.
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N***a
icon-출장
출장
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
세마랑에서 평화롭고, 모든 편의시설이 잘 갖춰져 있으며, 직원들의 친절한 서비스를 받으며 시간을 보내고 싶다면 이 호텔이 좋을 것 같습니다. 저는 수영장과 창문에서 보이는 언덕 풍경이 마음에 들었습니다.
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01 Sep 2026
N*a님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 마케팅 커뮤니케이션 부서 찬드라 드림.
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Lya A.
icon-출장
출장
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
저는 세마랑에 갈 때마다 항상 여기에 묵습니다. 어린이 기숙사로 가는 길이 아주 편리하기 때문입니다.
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31 Aug 2026
Lya A.님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 마케팅 커뮤니케이션 부서 Chandra 드림.
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T***r
icon-여가
여가
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
주변 환경과 분위기가 아름답고 나무도 많으며 주차도 편리하고 온수도 잘 나오고 음식도 꽤 괜찮습니다. 호텔 직원들도 친절하지만 객실 청결도는 개선이 필요합니다.
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20 Aug 2026
T*r님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 인사드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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Wahyu W.
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 장소도 좋습니다.
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18 Aug 2026
Wahyu W. 님께, Oak Tree Emerald Semarang Hotel & Convention Centre에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 진심으로, 마케팅 커뮤니케이션 담당 Ika Widiya 드림
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Reva a.
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
정말 편안하고 조용하고 평화로웠어요. 짐도 여기에 맡겨뒀는데 아직 잘 보관되어 있네요. 절차도 빠르고 안전했어요. 다음에 세마랑에 오게 되면 꼭 다시 여기에 묵을 거예요.
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18 Aug 2026
레바님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
저는 이곳에 여러 번 묵었는데, 스마랑에 갈 때마다 항상 이 호텔을 선택합니다. 조용하고 편안한 분위기, 훌륭한 서비스, 모든 레스토랑의 맛있는 음식, 그리고 깨끗한 수영장까지 모든 것이 완벽합니다. 정말 좋아하는 호텔이에요.
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10 Aug 2026
존경하는 고객님, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 담당 이카 위디야 드림.
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Bagus A. R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
전망도 좋고, 큰길에서 떨어져 있어서 조용하고, 가격도 괜찮고, 정말 멋진 곳이에요.
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10 Aug 2026
바구스 A. R. 님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 인사드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 부서 이카 위디야 드림.
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Bagus A. R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
전망이 정말 훌륭해요. 이 가격이면 정말 가성비 최고입니다!
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10 Aug 2026
바구스 A. R. 님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 인사드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음에는 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 부서 이카 위디야 드림.
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p***i
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5.7
/10
5주 전에 리뷰함
이 식당은 장애인 편의시설이 갖춰져 있지 않습니다. 가족 단위 투숙객이 이용하기에는 부적합합니다. 식당은 매우 더럽습니다. 볶음밥 위에 살아있는 동물이 토핑처럼 올라가 있습니다. 검은 바퀴벌레 같은 것들이요. 살아있는 동물을 담는 그물도 있었습니다.
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06 Aug 2026
p*i님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 말씀하신 사항들로 인해 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 내용을 즉시 검토하여 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 더욱 향상된 서비스와 품질로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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S***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
5주 전에 리뷰함
욕실 배수구가 막혔고, 심지어 세면대까지 막혔어요! 욕실 전체가 물에 젖어 있었죠. 어린아이와 노인분과 함께 있어서 미끄러질까 봐 욕실에 들어갈 때 조심해야 했어요.
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06 Aug 2026
S*a님께, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 막힌 배수구로 인해 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 앞으로 주의 깊게 살펴보고 개선하도록 하겠습니다. 더욱 향상된 서비스와 품질로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 부서 이카 위디야 드림
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camilla s.
icon-여가
여가
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
전반적으로 짧은 휴가 여행으로 아주 좋았습니다. 많은 사람들이 이곳이 으스스하다고 하지만, 전혀 그렇지 않아요. 매우 조용하고 편안하며 평화로운 곳입니다. 이 호텔은 숨겨진 보석 같아요.
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30 Jul 2026
Camilla S.님께, Oak Tree Emerald Semarang Hotel & Convention Centre에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 진심으로, 마케팅 커뮤니케이션 담당 Ika Widiya 드림
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인증된 여행자
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6.5
/10
7주 전에 리뷰함
솔직히 말해서, 체크인 시간이 오후 3시(인도네시아 서부 표준시)인 호텔은 처음이었어요. 앱에는 오후 2시(인도네시아 서부 표준시)로 나와 있었는데 말이죠. 문제는, 짐을 맡기려고 정오 12시에 도착했는데, 실제로 체크인을 한 시간은 오후 4시 15분쯤이었고, 방도 아직 준비되지 않았다는 거예요. 이유를 물어봤지만, 근무 중이던 세 명의 프런트 직원 중 누구도 기다려 달라는 말이나 설명을 해주지 않았어요. 결국, 방 청소 중이라고 하더군요. 하지만 생각해 보세요. 이 호텔은 체크아웃 시간을 정오 12시로 했고, 체크인은 오후 3시였으니, 방을 준비하는 데 3시간(제 경우에는 4시간 15분)이라는 시간이 있었던 거죠. 그 시간 동안 방을 준비하는 건 불가능했다는 거예요. 두 번째 문제는 다음 날 아침에 일어났어요. 해가 뜨기도 전에 호텔, 아니, 이 "호텔"은 비상등도 없이 두 번이나 정전이 됐어요. 완전히 암흑이었죠. 휴대폰을 손전등으로 써도 찾기가 어려웠어요. 저는 돈을 아끼는 손님이 아니라서 꽤 많이 시켰어요. 똠얌꿍 덮밥, 볶음면, 국수, 두부 완자, 템페 멘도안, 탕수육(발라도에 더 가까웠던 것 같아요) 덮밥, 그리고 첫째 아이가 시킨 것 중에 하나는 기억이 안 나는데, 아마 퀘티아우였을 거예요. 음료도 시키려고 했는데 품절이라고 해서 결국 못 마셨어요. 늘 그렇듯 호텔 음식도, 셰프가 만든 음식도 실망스러웠어요. 그냥 평범하고, 겨우 먹을 정도였어요. 사진이 없는 건 아니고, 그냥 귀찮아서 올리는 거예요. 사진은 휴대폰에 있고, 이 사진은 노트북에 있거든요.
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23 Jul 2026
존경하는 고객님, 오크 트리 에메랄드 호텔 & 컨벤션 센터 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 세마랑에서 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 이용 불가, 정전, 그리고 만족스럽지 못한 식사 등 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 해당 사항들을 확인했으며, 즉시 시정 조치를 취하고 향후 개선을 위해 노력하겠습니다. 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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s***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
경치가 좋고, 눈을 상쾌하게 하는 푸른 풍경이 펼쳐집니다.
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23 Jul 2026
S*O님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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D***l
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
JR 스위트룸, 전망이 좋고 매우 편안합니다.
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20 Jul 2026
D*l님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 인사드립니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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D***g
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
이곳에서 휴가를 보내기 위한 추천 사항.
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14 Jul 2026
D*g님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 인사드립니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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M***a
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
숙소는 괜찮고, 객실도 깔끔하고 깨끗합니다. 서비스도 아주 좋았습니다. 유일한 단점은 주차장이 좀 협소하다는 점입니다. 어제 제가 갔을 때, 입구가 내리막길이라 현지 번호판을 단 차 한 대가 주차된 곳과 나란히 서 있었는데, 그 차가 내리려고 하면서도 후진을 거부하는 바람에 불편한 경험을 했습니다. 저희 차는 후진하려면 오르막길을 올라가야 하는데, 그 차는 완만한 경사로에 있었거든요. 다행히 경비원이 개입해서 싸움은 나지 않았습니다.
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09 Jul 2026
M*a님께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 마케팅 커뮤니케이션 담당 이카 위디야 드림
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N***i
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여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
객실 정면 모습이 아름답습니다. 분위기는 조용하고 편안합니다. 정말 최고입니다.
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06 Jul 2026
니 씨께, 오크 트리 에메랄드 세마랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 향상된 서비스와 품질로 고객님과 가족분들을 다시 맞이하겠습니다. 감사합니다. 이카 위디야, 마케팅 커뮤니케이션팀 드림
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페이지당 리뷰 수
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