K***i
7.5
/10
4주 전에 리뷰함
이번이 세 번째 숙박입니다. 지난번에 묵었을 때는 체크인 시간에 맞춰 방이 준비되지 않았는데, 저보다 늦게 도착한 투숙객들은 바로 방을 배정받는 걸 보니 저만 그런 것 같았습니다. 한참을 기다린 후에야 방에 공사가 진행 중이라는 말을 들었습니다.
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Accommodation's Reply
12 Aug 2026
고객님, Zasgo Hotel을 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스에 간혹 부족한 점이 있었다면 진심으로 사과드립니다. 앞으로 개선을 위해 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님의 신뢰를 얻을 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Zasgo Hotel 드림
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