솔직히 이 호텔 서비스에 정말 실망했어요. 경비원에게 물어보니, 계단 밑에 엎드려서 마치 숨어있는 것처럼 휴대폰만 만지작거리고 있더라고요. "손님, 저 얘기하고 있어요."라고 다시 말해야 했는데도, 여전히 예의 없이 엎드린 채로 대답했어요. 잠시 호텔 앞에서 말랑 미트볼을 사 먹고 돌아왔는데, 방 문이 안 열려 있었어요. 다시 경비원을 불렀는데, 여전히 엎드려서 휴대폰만 만지작거리고 있더군요. 화면에 비친 걸 보니 게임을 하고 있는 게 분명했어요. 결국 단호하게 "손님, 저는 손님이지 친구가 아니잖아요. 왜 문이 안 열리는 거죠?"라고 물었더니, 모든 방이 다 그렇다고, 문을 반만 닫아두면 된다고 하더군요. 정말 어이가 없었어요. "제 물건이 분실되면 어떻게 하죠?"라고도 물었더니, "네, 제가 책임지겠습니다."라고 가볍게 대답하면서 저를 쳐다보지도 않았어요. 그가 문을 고치는 동안 (심지어 가위로 억지로 열기까지 했습니다), 저는 다른 방들을 살펴볼 기회가 있었는데, 다른 방들은 모두 정상적으로 문이 열려 있어서 출입이 가능했습니다. 모든 방이 똑같다고 했던 그의 말은 명백히 거짓말이었습니다. 그 순간 저는 더욱 화가 났습니다. 호텔 매니저가 있는지 물어봤지만, 그는 대답조차 하지 않았습니다. 정말 끔찍한 경험이었습니다. 29만 루피아라는 가격에 이런 서비스를 받는 건 정말 말도 안 됩니다. 윤리 의식도 없고, 무례하고, 비전문적인 행동입니다.