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전체 평가 및 리뷰 Urbanview Hotel The Tang Balikpapan by RedDoorz

탐색 Urbanview Hotel The Tang Balikpapan by RedDoorz

Traveloka (111)

8.7

매우 좋음

111개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.5

위치

8.3

서비스

8.5

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Urbanview Hotel The Tang Balikpapan by RedDoorz

전체

분위기 (9)

객실 공간 (9)

침실 (9)

주변 환경 (8)

접근성 (7)

직원 친절도 (7)

호텔 지역 (7)

욕실 (6)

WIFI (5)

체크인/아웃 시간 (5)

정렬 기준

가장 최신

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여행자 리뷰 Urbanview Hotel The Tang Balikpapan by RedDoorz

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

y***s

출장

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

저렴한 방으로는 괜찮은 편인데, 창문이 없어서 답답한 느낌이 좀 아쉬워요. 호텔 분위기는 괜찮은 편이고... 청결도는 괜찮은 편이지만, 개선이 필요해 보입니다... 나쁘지는 않아요.

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Mifta K.

10.0

/10

10주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고 서비스가 빠릅니다

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Bambang S.

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 벌써 3일이나 지났다니 믿기지 않아요. 자카르타로 돌아가야겠어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***a

출장

9.4

/10

11주 전에 리뷰함

좋은 곳, 친절한 직원, 다시 가고 싶어요

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H***y

출장

8.4

/10

19주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.

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G***n

출장

9.1

/10

20주 전에 리뷰함

여행할 때 항상 선택하는 곳이에요.

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D***i

스테이케이션

9.1

/10

22주 전에 리뷰함

가장 좋아하는 숙소, 저렴한 가격, 친절하고 빠른 직원 서비스.

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M***a

6.7

/10

22주 전에 리뷰함

냄새나는 물이라면 미네랄워터를 직접 준비하세요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

07 May 2025

불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 수질은 여러 차례의 정수 과정을 거쳤으며, 항상 깨끗한 수질을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 수질을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 식수는 각 복도에 정수기가 설치되어 있어 언제든지 이용하실 수 있습니다.

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M***a

6.7

/10

22주 전에 리뷰함

사무실 근처라 출장 가기에는 좋은데, 물에서 냄새가 좀 나요. 그래서 양치할 때는 생수를 사용하는데, 호텔에서는 생수를 제공하지 않아서 투숙객은 생수를 가져오거나 사야 해요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

07 May 2025

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n***n

환승

5.6

/10

30주 전에 리뷰함

위치가 도심에서 멀리 떨어져 있고, 시끄럽고, 침대시트에 얼룩이 많고, 객실에 불쾌한 냄새가 나고, 음식 선택이 제한적입니다.

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M***m

출장

9.7

/10

31주 전에 리뷰함

시원한. 그곳은 편안하고 현대적이며 미니멀합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***D

10.0

/10

36주 전에 리뷰함

좋음 OK 좋음 OK 좋음 OK 좋음 OK 좋음 OK. 좋음 OK 좋음 OK 좋음 OK 좋음 OK

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

B***G

8.5

/10

45주 전에 리뷰함

제가 본 몇몇 리뷰에 따르면 당구는 왜 무료인가요? 어제 당구를 치려고 여기에 묵었는데 왜 돈을 내라고 하더군요.

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Accommodation's Reply

25 Nov 2024

귀하의 피드백에 감사드립니다. 귀하의 투숙 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 무료 당구 이용권 제공으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 무료 당구 쿠폰과 관련하여, 저희는 호텔에 투숙하는 모든 투숙객에게 무료로 당구 쿠폰을 제공하는 것은 사실입니다. 이 문제와 관련하여 다시 한번 당사 사무실로 연락해주시면 금액을 환불해드리겠습니다. 감사드리고 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

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A***h

8.2

/10

45주 전에 리뷰함

체크인 절차도 간편했고, 객실도 깨끗하고 괜찮았습니다. 근처에 음식도 찾을 수 있어요

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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

G***n

환승

8.2

/10

46주 전에 리뷰함

그만한 가치가 있습니다. 서비스, 청결, 편안함 모두 만족스럽습니다. 하지만 가능하다면 뒤쪽에 주차된 강아지를 통제하세요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***a

10.0

/10

47주 전에 리뷰함

아주 좋아요, 아주 좋아요, 모든 게 다 괜찮을 거예요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Sofyansyah

10.0

/10

48주 전에 리뷰함

어쨌든 빠른 응답, 당구를 좋아하는 사람들을 위한 보너스도 있습니다. 1시간을 무료로 받을 수 있습니다. 그래서 더욱 만족스럽습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Chairil A. B.

출장

9.4

/10

50주 전에 리뷰함

침실은 꽤 깨끗하고 욕실 공간은 조금 덜 깨끗합니다. 분위기는 편안하고 차분합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

S***i

출장

5.3

/10

53주 전에 리뷰함

방과 매트리스에 곰팡이가 피었습니다. 3번 교체했는데 아직도 곰팡이가 남아있습니다. 환불을 요청합니다. 그러나 응답이 없었습니다. 정부가 문을 닫아야 할 일이 바로 이것이다. 정부는 어디에서 의무를 이행합니까? 소비자로서 우리는 정말 큰 손실을 입었습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Oct 2024

귀하의 피드백에 감사드립니다. 귀하의 투숙 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 침대 시트에 대한 불만과 관련하여, 침대 시트의 색상이 퇴색되었을 가능성이 있지만, 우리는 항상 각 객실에 손님이 바뀔 때마다 침대 시트를 교체하고 있습니다. 곰팡이와 관련하여, 우리는 각 투숙객이 체크아웃할 때마다 시트를 교체하기 때문에 시트에 곰팡이가 생긴 적이 한 번도 없음을 다시 한 번 확인했습니다. OTA 정책에 따른 환불은 Traveloka 정책에 따라서는 처리될 수 없습니다. 귀하의 조언에 감사드리며, 손님의 기대에 부응하지 못하는 부분이 있다면 사과드립니다. 이는 향후 서비스에 대한 우려와 의견이 될 것입니다.

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R***i

스테이케이션

9.0

/10

54주 전에 리뷰함

Kamarnya bagus untuk harga segini. Kemaren nonton tulus tp pada habis kamar hotel di bpp. Jadi kesini deh. Sayangnya, agak jauh dari kota.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

페이지당 리뷰 수