전체 평가 및 리뷰 Urbanview Hotel Kansa near Harbour Bay Batam by RedDoorz

끔찍해요! 더럽고 냄새나요! 청결도 최악이에요, 특히 화장실이요. 몇 분만 체크인하고 바로 체크아웃했어요. 🤮

방 크기에 비하면 꽤 괜찮지만 아쉽네요.

리셉션 직원들은 친절하고, 모든 것이 항상 편리하게 진행되었습니다.

항구에 가고 싶다면 가까운 곳에 있어요. 방을 선택할 때는 매우 신중해야 합니다. 나는 작은 매트리스를 샀어요. 저는 슈페리어룸을 주문했는데도요.

혼란스럽다. 그곳은 더럽습니다. 그리고 체크인을 하자마자 불이 꺼졌어요.

며칠 동안 편안한 곳

편안해요, 남편도 좋아해요, 거기 편안해요, 남편이 "그냥 긴장 풀고, 자기가 가지고 다니는 거"라고 했어요

위치와 장소가 편안하고 조용하지 않아 휴식을 취할 수 없습니다.

숙소가 불편함, 매트리스가 불편함, 물공급이 안됨, 티슈가 제공되지 않음, 이불이 얇음

최악의 호텔! 오후 5시에 체크인하고 오후 7시 반에 체크아웃하세요. 이 호텔은 직장과 가깝고 다른 호텔은 모두 예약이 꽉 차서 방 2개를 예약했습니다. 방에 들어갔을 때 매우 더러운 느낌이 들었습니다. 욕실은 미끄러웠고, 변기는 더러웠으며, 수건도 없었고, 매트리스에 시트도 제공되지 않았습니다. 남편은 바로 내려가 호텔 직원에게 물어보니 수건을 주었습니다. 호텔 직원을 화나게 한 것은 "매트리스 패드와 담요만 있는데 이미 시트를 덮어놨다"는 점이었다. 결국 내려가서 이에 대해 항의를 했지만 접수원은 사과도 하지 않고, 찡그린 얼굴을 하며 항의를 받아들이지 않았습니다. "나는 아니다"라고 말함으로써 고객으로서 나는 알고 싶지 않습니다. 일하는 사람들이 내가 불평하는 것입니다. 참고로 제가 불만을 토로하는 동안, 같은 일을 겪은 다른 손님들도 있었는데, 방금 체크인했는데 객실이 청소되지 않았습니다. 접수원은 화를 내며 나의 불만을 받아들이지 않았고, 나 역시 매우 불친절한 얼굴로 이 호텔에 묵고 있다고 말했다. 마침내 다른 직원이 내 방으로 와서 방을 청소하고 침대 시트를 깔았습니다. 불안한 느낌이 들어서 리셉션 직원도 호텔에 살았고, 방 내부에는 추가 잠금 장치가 없었습니다. 나는 호텔 방을 떠나 보증금 100,000을 받기로 결정했습니다. 다시는 여기에 오지 않을 것입니다!.

아침 식사 비용을 지불하지 않아도 간식과 커피 또는 차는 무료입니다. 경영진은 하우스키핑 담당자를 더 많이 배치해 주십시오. 특히 주말에는 작업을 빠르게 처리할 수 있습니다. 감사합니다.

객실도 깨끗하고 직원들도 친절하며 하버베이 항구와도 가깝습니다.

주소 찾기 힘들어서 하룻밤은 못 묵었는데 이미 예약했어요.

화장실을 수리해주세요. 문제는 수건을 걸 수 있는 곳이 없다는 것.

Worth it banget, kamar luas, tempat tidur untuk family room 1 double bed dan 1 single bed, dengan kasur yang cukup nyaman bersih 👍 recommended.

Sesuai harga, fasilitas cukup bagus