First of all, I’d like to say my stay at Hotel Tano Guam was the best hotel experience I’ve ever had! I visited with my 2-year-old daughter for her birthday, and the hotel thoughtfully prepared a small cake and even upgraded our room so she would have plenty of space to run around. We absolutely loved the room we stayed in.
The front desk team was incredibly helpful and friendly. Special thanks to the Rooms Division Manager, Jerald Aradanas, for the room upgrade and the thoughtful gifts for my daughter! I also want to mention the night shift front desk staffs, Axel and Gene. They gave us such a warm welcome after our long flight and made the check-in process incredibly smooth.
Thank you, Hotel Tano team! I will definitely choose to stay here again on my next visit to Guam. Highly recommended!
우선 호텔 타노 괌에서 지낸건 제 인생 최고의 호텔 경험이었다고 꼭 말하고 싶어요! 🫶🏼 두 살짜리 딸아이 생일을 맞아 함께 방문했는데, 호텔 측에서 세심하게 작은 케이크도 준비해 주시고, 아이가 마음껏 뛰어놀 수 있도록 룸 업그레이드까지 해주셨습니다. 저희가 묵었던 객실은 정말 최고였어요 정말 크고 좋았어요 🥺❤️
프런트 데스크 직원분들도 믿을 수 없을 만큼 친절하고 큰 도움이 되었어요!!! 특히 객실 부서 매니저인 제랄드 아라다나스(Jerald Aradanas) 씨, 룸 업그레이드와 딸아이를 위한 섬세한 선물까지 챙겨주셔서 정말 감사합니다! 그리고 야간 근무였던 프런트 직원 악셀(Axel)과 진(Gene)도 꼭 칭찬하고 싶어요. 긴 비행 끝에 지쳐있던 저희를 너무나 따뜻하게 맞이해 주었고, 체크인도 막힘없이 정말 부드럽게 진행해 주셨습니다!!
호텔 타노 팀, 진심으로 감사드립니다! 다음번에 괌에 다시 오게 된다면 무조건 여기로 재방문할 거예요. 적극 추천합니다!ㅎㅎㅎ