6.3
좋음
리뷰 3개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

5.3

편안함

5.3

음식

6.0

위치

6.6

서비스

6.0

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실제 이용 고객 리뷰 Luna Guest House

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
103주 전에 리뷰함
가격은 칫솔과 매트리스 가격만 200,000원입니다. 수건, 식수, 비누는 없습니다. 사진 속에는 제가 마시는 물이 담겨 있습니다. 방은 먼지가 많았습니다. 그는 수건을 나중에 가져올 것이라고 말했지만 체크아웃할 때 수건이 전혀 없었습니다. 3층(맨 위)을 배정받았기 때문에 계단을 올라가는 게 너무 힘들었거든요. 인도적인 서비스를 개선해주세요. 사업을 제대로 하세요. 가격이 적당하다고 여겨지더라도 게으르지 않고 의무를 다하는 것은 직원의 의무입니다. 서비스를 완전히 개선하십시오!
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H***i
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5.7
/10
127주 전에 리뷰함
여관의 엘리베이터가 고장났습니다. 방에 있는 에어컨이 고장났는데, 응답이 있기 1시간 전에 신고를 했습니다. 엘리베이터가 고장난 3층에 도착해서 계단을 이용했습니다. 쉬려고 하는데 에어컨이 고장났는데 얼마나 더웠을지 상상이 안가네요 계단을 올라 3층으로 물건을 들고 올라가서 방에 들어가니 에어컨이 고장나서 1시간만에 갈아입었습니다 1층 방에 가서 확인해봤는데 변기 플래시가 고장났어요. 변기 물 내리려고 하면 물이 나오더라구요. 작동 안 되더라구요. 가져가서 3층으로 돌아갑니다. , 그 후 드디어 에어컨이 켜지는데 아침까지 타이머를 사용하기 때문에 2시간마다 수동으로 켜야 합니다. 리모컨을 사용할 수 없는 곳에서 수동으로 켜는 것은 정말 불편합니다. 6시부터 1시까지 물 1개 더 주세요. 오전 7시에 물이 나갔습니다. 사실 정말 불편해요. 가격이 저렴한 것은 사실이지만, 방문객들이 불편한 시설을 제공하지 말고 개선해 주시기 바랍니다.
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