직원 서비스가 매우 나쁩니다.
1. 오후 2시에 체크인을 했는데 날씨가 덥고 햇볕이 강했지만 직원들이 제가 짐을 내리기 위해 문 앞에 차를 오래 세우지 못하게 해서 아내와 어린아이가 짐을 먼저 내리고 차를 옮길 수 밖에 없었습니다. 남자 리셉셔니스트는 무심한 표정으로 카운터에 앉아 있었고, 가방을 로비로 끌어들이는 데 도움을 주지 않았다.
2. 체크아웃 당일, 남자 리셉셔니스트는 방에 발 닦는 천이 없다고 해서 우리를 기다리게 하려고 고집했지만, 네, 발 닦는 천은 있었습니다. 객실을 전달하는 동안 하우스키핑이 누락된 객실 하나를 전달했습니다. 그 어조는 마치 우리가 호텔 헝겊을 훔쳤다고 비난하는 것 같았습니다. 그럼 사과도 없겠지.
요약: 객실, 위치 4점*, 서비스 0점.