전반적으로 객실은 괜찮았지만, 옷장 경첩이 부러져 있어서 안전하지 않았고, 기온이 16도인데도 에어컨이 시원하지 않았습니다. 다음에는 객실 세부 사항에 더 신경 써주시길 바랍니다.
시설 안내도 부족했습니다. 주차장 엘리베이터와 로비 리셉션 엘리베이터가 서로 다른 층이라 프런트 데스크와 연결되어 있지 않고, 엘리베이터 위치가 어느 쪽에 있는지에 대한 설명도 없어서 혼란스러웠습니다. 게다가 어제 도착했을 때 호텔 행사 때문에 주차장 입구가 차들로 꽉 차 있어서 진입이 막혀 있었는데, 안내해 주는 직원도 없었습니다. 도로가 전반적으로 혼잡했는데도 말이죠. 관리 시스템 개선이 필요합니다.