야히야 님, 파크로열 서비스드 스위트 자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다! 소중한 피드백과 9/10점 만점에 9점을 주셔서 감사합니다. 저희 객실이 깨끗하고 편안하셨다니 다행입니다. 또한, 체크인 절차가 길어져 기다리시는 동안 웰컴 드링크를 제공해 드릴 기회를 놓치신 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공하는 최상의 서비스가 아니며, 고객님의 의견은 개선을 위해 팀과 공유될 것입니다. 양해해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 원활하고 즐거운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. Sjefke Jansen, 복합단지 총괄 매니저