실제 고객 리뷰 Fives Hotel Meldrum

트래블로카 (230)
기타 소스 (91)
9.0
특별함
리뷰 230개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.0

음식

8.9

위치

8.8

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Fives Hotel Meldrum
전체
침실 (39)
친절도 (38)
객실 공간 (36)
분위기 (31)
욕실 (28)
도심까지의 거리 (25)
접근성 (25)
호텔 지역 (23)
WIFI (21)
가족 친화적 (18)
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실제 이용 고객 리뷰 Fives Hotel Meldrum

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
ardi n.
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8.5
/10
14주 전에 리뷰함
편안한 호텔이고 서비스도 훌륭합니다. 직원들은 친절했지만, 아쉽게도 주차 공간이 없습니다.
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N***a
icon-여가
여가
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8.2
/10
15주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥합니다. 가족실은 넓습니다.
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Accommodation's Reply
19 Mar 2026
하이파이브! 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 직원들이 친절하고 도움이 되었으며, 넓고 편안한 가족실을 즐기셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
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E***a
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8.1
/10
16주 전에 리뷰함
하룻밤 묵기에 편안한 침대와 베개 덕분에 좋은 숙박이었습니다. 다만 위치는 호텔로 가는 다리가 있긴 하지만 호텔과 완전히 연결되어 있지는 않아서 계단을 오르내려야 하는 점이 아쉬웠습니다. 주변에 식당도 많지 않고, 마막 식당 외에는 체인 편의점도 없었습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 아침에 로비에서 무료 커피를 제공하는데, 아쉽게도 제가 마셨을 때는 우유가 상해 있었습니다.
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Accommodation's Reply
13 Mar 2026
안녕하세요! 소중한 의견 감사드립니다. 😊 침대와 베개가 편안하고 만족스러우셨다니 저희도 기쁩니다. 아침 커피에 제공되셨던 우유에 대해서는 고객님의 의견을 접수하자마자 바로 확인하여 우유가 신선했음을 확인했습니다. 다만, 그날의 맛은 약간 달랐을 수 있습니다. 혹시 모를 상황에 대비하여 최상의 서비스를 제공해 드리기 위해 즉시 새 우유로 교체해 드렸습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다.
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SHERIN L.
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
객실 분위기는 매우 평온하며, 직원들의 친절함은 두말할 나위가 없습니다.
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Accommodation's Reply
27 Feb 2026
안녕하세요, 셰린님. 멋진 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊. 객실의 평화로운 분위기와 친절한 직원들에게 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 편안한 숙박과 최고의 서비스는 언제나 저희의 최우선 목표입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원들과 공유하여 더욱 발전하고 모든 고객님께 최상의 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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SHERIN L.
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
JB에서 가장 좋은 호텔 중 하나예요. 조만간 다시 숙박할 예정입니다😊
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Accommodation's Reply
27 Feb 2026
훌륭한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 저희 호텔이 JB 최고의 호텔 중 하나로 선정되어 진심으로 영광입니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 방문해 주신다니 저희도 매우 기쁘며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다!
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r***i
icon-여가
여가
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9.7
/10
20주 전에 리뷰함
방도 편안하고 에어컨도 시원해요. 두 번 묵었는데 서비스도 훌륭합니다.
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
안녕하세요! 멋진 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다. 편안한 객실, 시원한 에어컨, 그리고 저희 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 두 번째로 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희에게는 정말 큰 의미입니다! 다시 한번 뵙기를 기대하겠습니다.
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A***d
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
좋은 장소, 훌륭한 시설, 추천할 만한 호텔입니다.
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Accommodation's Reply
27 Jan 2026
안녕하세요! 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 편의시설과 편안함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다.
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E***a
icon-환승
환승
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6.5
/10
23주 전에 리뷰함
전반적인 서비스는 괜찮았지만, 호텔 투숙객이 어떤 유형인지는 모르겠지만, 호텔 측에서 객실에 가구 가격표를 전부 가져다 놓았더군요. 정말 불편했습니다. 매트리스와 소파베드, 의자 같은 것들이요. 투숙객이 호텔에서 이렇게 큰 가구를 어떻게 가져갈 수 있을까요?
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
안녕하세요! 소중한 의견 감사드립니다. 객실 비품 가격표로 인해 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 가격표는 투명성을 위해 제공되는 것이며, 혹시라도 파손이 발생할 경우 적용되는 교체 비용을 명시하고 있습니다. 또한, 고객님께서 필요한 물품을 구매하실 수 있도록 가격을 명확하게 기재해 놓았습니다. 이 정보는 투명성을 더욱 강화하기 위해 가격표 하단에도 명시되어 있습니다. 고객님의 이해와 소중한 의견에 감사드리며, 이는 고객 경험 개선에 큰 도움이 됩니다. 더욱 편안한 숙박을 위해 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다.
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V***a
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7.0
/10
23주 전에 리뷰함
방이 넓고 쾌적해서 3박 동안 묵었습니다. 퀸 사이즈 침대 두 개가 있어서 네 명이 지내기에 충분했고, 근처에 맛있는 칸다르 레스토랑이 있으며, RNF의 인기 있는 에스컬레이터와도 가까워서 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
27 Jan 2026
안녕하세요, Fives님! 긍정적인 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다! 넓은 객실, 편안한 침대, 그리고 레스토랑과 관광 명소가 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다.
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Tio R.
icon-여가
여가
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6.4
/10
25주 전에 리뷰함
호텔 위치가 좀 외진 곳에 있습니다. 방은 꽤 넓지만 텅 비어 있는 느낌입니다. 옷장이 없고 벽에 옷걸이 네 개만 걸려 있어서 여행 가방과 다른 짐들을 바닥에 놓아야 했습니다. 매우 불편했습니다. 화장실 시설도 낡았습니다. 샤워실과 변기 사이에 칸막이가 없고 천으로만 가려져 있어서 물이 계속 새어 나와 젖고 넘어질 위험이 있었습니다. 샤워기도 벽에 붙어 있는 구식 모델이라 아이들을 씻길 수 없었습니다. 체크아웃하려고 짐을 옮겨달라고 포터에게 부탁했는데, 프런트 직원이 직원들이 모두 식사하러 나갔다고 했습니다. 정말 어이없는 변명이었습니다. 4.5성급 호텔인데 서비스와 시설이 너무 부족합니다. 이 호텔은 재평가를 받아야 합니다. 4성급 이상으로 평가받기에는 부적합합니다. 3성급 호텔이 훨씬 더 나은 시설과 서비스를 제공합니다. 객실 가격은 150만 루피아입니다. 너무 실망스럽네요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
안녕하세요, 트리오 R님! 소중한 의견 감사드립니다! 다음 숙박 시에는 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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Niko C.
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8.2
/10
25주 전에 리뷰함
저는 613호에 묵었습니다. 죄송하지만 새벽 1시 42분에 변기 물 내리는 소리가 들렸습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
안녕하세요, 니코 C님! 소중한 의견 감사드립니다! 다음 방문 시에는 불편 사항을 해결하고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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D***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
26주 전에 리뷰함
추천합니다. 호텔이 마음에 들어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
하이파이브! 추천해 주셔서 감사합니다! 호텔을 즐겁게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 바랍니다.
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S***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.8
/10
29주 전에 리뷰함
침대 시트가 더러웠고, 혈흔이 묻어 있었습니다. 직원분들이 바로 바꿔주셨지만, 그 침대에서 잔 후에도 발진이 계속 생겼습니다. 방이 너무 시끄러워서 귀마개를 줬는데도 귀가 예민한 사람은 전혀 잘 수가 없었습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Dec 2025
안녕하세요! 침대와 소음 문제로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님의 의견은 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 객실 관리팀과 경영진에 전달했습니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다.
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WIRIYANTO
icon-여가
여가
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8.8
/10
30주 전에 리뷰함
이곳에서 이틀 밤을 묵었는데, 눈앞에서 진행 중인 공사 소음만 조금 아쉬웠습니다. 어린아이 둘과 여행 가방 두 개를 데리고 갔을 때 직원들은 전혀 도움이 되지 않았고, 오히려 무관심해서 매우 불편했습니다. JB 센트럴 역과 매우 가까워서 그랩이나 버스를 이용해야 합니다. R&F 몰, JB 센트럴 역, 그리고 조호르에서 매우 유명한 잘란 탄 히옥 니의 맛집들과도 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
안녕하세요, 위리얀토님. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 교통과 음식점이 가까운 위치가 마음에 드셨다니 기쁩니다. 공사 소음으로 불편을 드리고 직원과의 불친절한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 앞으로 더욱 개선해 나가도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 뵙기를 기대합니다.
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W***g
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6.6
/10
33주 전에 리뷰함
위치는 좋고, 레스토랑이 많은 R&F 몰까지 걸어갈 수 있지만, 이 호텔은 주차장을 제공하지 않아서 정말 불편하고, 주변 주차장에 주차하면 하루에 25링깃을 내야 합니다. 그 외에는 호텔 주변에서 주차장을 찾기가 쉽지 않습니다.
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18 Nov 2025
안녕하세요, 파이브스! 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. Are&F 쇼핑몰과 가까운 편리한 위치와 다양한 레스토랑을 이용하셨다니 기쁩니다. 주차가 불편하실 수 있다는 점을 충분히 이해하며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 구내 주차장은 마련되어 있지 않지만, 고객 경험을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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F***O
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6.4
/10
34주 전에 리뷰함
방은 넓지는 않았지만 편안했습니다. 호텔은 R&F 몰 근처에 있어 편리했지만, 시티 스퀘어와 JB 세관까지는 꽤 떨어져 있었습니다. 밤에는 연결 다리와 주변 지역이 다소 어두울 수 있으므로 어두워진 후 시티 스퀘어에서 호텔로 걸어가는 것은 권장하지 않습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, JB 센트럴까지 무료 셔틀 서비스(정기 3회 운행)를 제공했습니다. 다만 샤워 온수기가 제대로 작동하지 않아서 잠시 후 물이 차가워졌습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
안녕하세요, 파이브! 소중한 피드백 감사합니다! 다음 투숙 시 고객님의 경험을 개선하고 수정할 수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다.
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Clarashinta M. P.
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9.4
/10
34주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 향기로웠어요. R&F 몰과 가까워서 그랩이나 링크 브릿지를 통해 갈 수 있어요. 제가 예약한 방은 정말 넓었어요 👌
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Nov 2025
안녕하세요, 파이브스님! 클라라신타님, 소중한 피드백 감사합니다. 다음에 파이브스 멜드럼 호텔을 방문하실 때 저희 호텔을 친구, 가족과 함께 이용하실 수 있기를 기대합니다.
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R***a
icon-출장
출장
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9.7
/10
35주 전에 리뷰함
여기서 지내는 건 정말 즐거웠어요. 깨끗하고, 편안하고, 넓고, 물도 잘 나오고, 와이파이도 좋고, 넷플릭스도 볼 수 있고, 근처에서 음식점도 찾을 수 있고, 소음도 없었어요. 다만 아침 식사를 제공하는 레스토랑이 없고, 커피 머신과 빵을 사는 자판기만 있었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
안녕하세요, 파이브스 호텔 멜드럼입니다! 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 이 후기는 저희 서비스를 개선하고 더 나은 경험을 제공해 드리는 데 큰 도움이 될 것입니다. 파이브스 호텔 멜드럼을 찾아주셔서 정말 감사합니다. 또 뵙겠습니다.
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
35주 전에 리뷰함
여기서 즐거운 시간을 보냈습니다. 조용하고, 객실이 넓고, 레스토랑과 가깝고, 수압도 세고, 깨끗합니다. 다만 아쉬운 점은 아침 식사가 제공되지 않는다는 점입니다.
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
안녕하세요, 파이브스 호텔 멜드럼입니다! 고객님의 후기를 보고 기쁩니다. 고객님의 후기는 서비스를 개선하고 더 나은 경험을 제공해 드리는 데 도움이 됩니다. 파이브스 호텔 멜드럼에 오신 것을 환영합니다. 곧 뵙겠습니다.
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A***r
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8.2
/10
39주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 좋은 객실, 친절한 리셉셔니스트
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Oct 2025
안녕하세요, 파이브 님! 파이브 멜드럼에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 다음 여행지로 저희를 친구나 가족에게 추천해 주세요. 행운을 빕니다!
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페이지당 리뷰 수
20
40

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