실제 고객 리뷰 Yello Hotel Harbour Bay

트래블로카 (171)
기타 소스 (43)
9.3
특별함
리뷰 171개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.3

음식

9.0

위치

9.4

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Yello Hotel Harbour Bay
전체
도심까지의 거리 (15)
친절도 (14)
분위기 (14)
가족 친화적 (13)
객실 공간 (13)
침실 (13)
호텔 지역 (13)
주변 환경 (12)
WIFI (12)
욕실 (11)
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실제 이용 고객 리뷰 Yello Hotel Harbour Bay

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***a
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출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 객실에서 보이는 전망도 정말 좋았습니다. 어제는 바다가 보이는 객실에서 묵었어요.👍🏻
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Oct 2026
안녕하세요! 고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 바다가 보이는 객실과 저희 직원들의 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 다음 방문 때 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔 총지배인 파니 오 툴란디 드림
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M***d
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출장
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절했고, 방도 아주 깨끗했어요.
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Accommodation's Reply
03 Oct 2026
안녕하세요! 고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔의 훌륭한 직원들과 깨끗한 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 다음 방문 때 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔 총지배인, 파니 오 툴란디 드림
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L***k
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
바탐 시내에 위치한 아늑하고 좋은 호텔입니다.
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
고객님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 아름답고 아늑하며 바탐 시내 중심부에 위치하여 편리하다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님을 모시게 되어 영광이었으며, 다음 여행에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 패니 오툴란디 드림, 옐로우 하버 베이 바탐 호텔
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SURYA D. S.
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출장
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6.1
/10
18주 전에 리뷰함
저는 킹사이즈 침대가 있는 방 2개를 예약했는데, 517호는 트윈 침대 방으로 바뀌었습니다. 호텔 프런트 직원은 트윈 침대를 합쳐 킹사이즈 침대로 만들어주겠다고 약속했지만, 실제로는 약속대로 이행되지 않았습니다.
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01 Jul 2026
수리야 D.S. 님께, 옐로 하버 베이 바탐 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 유형과 관련하여 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 예약하신 객실 중 하나에 킹사이즈 침대가 제공되지 않아 실망하셨다는 점을 충분히 이해합니다. 특히 저희 팀에서 싱글 침대 두 개를 붙여드리겠다고 약속드렸음에도 불구하고 그렇게 해드리지 못해 더욱 안타깝습니다. 이는 저희가 모든 고객님께 제공하고자 하는 서비스 수준에 미치지 못하는 점입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크와 객실 관리 부서에 전달하여 부서 간 원활한 소통을 개선하고 향후 고객 요청 사항에 더욱 신속하게 대응할 수 있도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 파니 오 툴란디, 총지배인, 옐로 하버 베이 바탐 호텔
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A***n
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
매우 만족스러운 서비스였고 실망시키지 않았습니다.
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01 Jul 2026
고객님, 안녕하세요! 옐로 하버 베이 바탐 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응하고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드렸다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 팀원들에게 더욱 세심하고 훌륭한 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드립니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔에서 또 한 번 즐거운 숙박을 경험하실 수 있도록 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 패니 오툴란디, 총지배인, 옐로 하버 베이 바탐 호텔
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ronny k.
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여가
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
항구 단지 내에 위치해 있으며 주변에는 많은 호텔과 레스토랑이 있습니다. 싱가포르나 조호르로 가는 배를 타려면 걸어서 금방 갈 수 있습니다. 호텔은 규모는 작지만 편안하고 깨끗합니다. 다만 수영장이나 헬스장은 없습니다.
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01 Jul 2026
안녕하세요, Ronny ke님! Yello Harbour Bay Batam Hotel에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 하버 베이 지역의 전략적인 위치, 하버 베이 페리 터미널과의 편리한 접근성, 다양한 식사 옵션, 싱가포르 또는 조호르 여행객에게 편리한 위치 등 호텔에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 호텔의 편안함과 청결도에 만족하셨다는 점에도 감사드립니다. 수영장과 피트니스 시설에 대한 의견도 감사드립니다. 이러한 시설이 고객님의 숙박 경험을 더욱 풍요롭게 해 줄 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 현재는 해당 시설을 이용하실 수 없지만, 고객님의 의견을 참고하여 향후 개선해 나가도록 하겠습니다. Yello Harbour Bay Batam Hotel에 대한 성원과 신뢰에 감사드립니다. 다음 방문 시에도 편안하고 만족스러운 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 총지배인 Fanny o tulandi 드림. Yello Harbour Bay Batam Hotel
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F***o
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 다양한 음식.
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09 Jun 2026
고객님, 옐로 하버 베이 바탐 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원, 깨끗한 객실, 그리고 다채로운 식사에 만족하셨다니 저희 호텔이 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 모든 팀원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔 총지배인 패니 오툴란디 드림
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D***n
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8.5
/10
26주 전에 리뷰함
객실이 깨끗하고 조식 종류도 매우 다양합니다.
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28 May 2026
고객님, 옐로 호텔에 오신 것을 환영합니다! 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결도와 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객 만족과 편안한 숙박은 언제나 저희 호텔의 최우선 목표입니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔에서 다시 한번 고객님을 모시고 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔 총지배인 패니 오툴란디 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
37주 전에 리뷰함
아름다운 바다 전망과 조깅 트랙이 있습니다.
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20 Feb 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 아름다운 바다 전망과 호텔 주변 조깅 코스를 즐기셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 호텔은 고객님께서 편안하게 휴식을 취하시거나 운동을 즐기실 수 있도록 최적의 위치에 자리하고 있습니다. 이번 후기가 고객님의 즐거운 휴가에 도움이 되었기를 바랍니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔 총지배인 패니 툴란디 드림
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W***u
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환승
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9.7
/10
42주 전에 리뷰함
호텔 시설은 비교적 새것이며 청결 상태도 양호합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 편의시설이 비교적 새롭고 잘 관리되어 있다는 점에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 편안한 숙박을 위해 높은 수준의 품질과 위생 기준을 유지하는 데 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 앞으로 옐로 하버 베이 바탐 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔 총지배인 패니 툴란디 드림
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D***y
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9.4
/10
44주 전에 리뷰함
이곳에 머물며 휴가를 보내기에 좋습니다.
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Accommodation's Reply
20 Feb 2026
고객님, 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 언제나 고객님께서 진정으로 휴식을 취하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 편안하고 쾌적한 분위기를 조성하는 데 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 성원에 깊이 감사드리며, 옐로 하버 베이 바탐 호텔에서 또 한 번 소중한 추억을 만드실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 패니 툴란디, 총지배인, 옐로 하버 베이 바탐 호텔
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K***h
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9.7
/10
46주 전에 리뷰함
페리 터미널과 가깝고 위치가 편리해서 좋았습니다. 감사합니다!
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20 Feb 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치, 특히 하버 베이 페리 터미널과의 근접성을 높이 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 호텔의 전략적인 위치는 고객님의 여행을 더욱 편리하고 효율적으로 만들어 드리는 큰 장점 중 하나입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에도 옐로 하버 베이 바탐 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔 총지배인 패니 툴란디 드림
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K***h
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9.7
/10
46주 전에 리뷰함
간편한 체크인과 훌륭한 서비스에 감사드립니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Feb 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 원활한 체크인과 저희 호텔의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 항상 고객님께 편리하고 세심한 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 생각하며, 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 옐로 하버 베이 바탐 호텔에서 다시 한번 고객님을 모시고 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 패니 툴란디, 총지배인, 옐로 하버 베이 바탐 호텔
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MICHELLE A.
icon-여가
여가
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9.1
/10
46주 전에 리뷰함
모든 게 좋았는데, 첫날에는 침대가 깨끗하지 않은 것 같았어요. 밤새 온몸이 가려웠는데, 시트를 바꿔달라고 부탁했더니 다음 날 괜찮아졌어요.
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20 Feb 2026
미셸님께, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이셨다니 기쁩니다. 하지만 첫날 밤 불편하고 가려운 침대로 인해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 호텔이 유지하는 높은 위생 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 직원에게 즉시 알려주셔서 감사드리며, 덕분에 침대 시트를 바로 교체하여 다음 날 편안하게 지내실 수 있도록 조치하겠습니다. 고객님의 의견은 객실 관리팀에 전달하여 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 패니 툴란디, 총지배인, 옐로우 하버 베이 바탐 호텔
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a***i
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8.8
/10
49주 전에 리뷰함
저희 승무원은 옐로 호텔 바탐에 머물게 되어 매우 기쁩니다. 바탐에 갈 때마다 항상 여기에 묵습니다.
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20 Nov 2025
소중한 고객님, 안녕하세요! Traveloka에 소중한 시간을 내어 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게는 매우 소중한 감사의 말씀입니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강 유의하시고, 안녕히 계세요! M. Takbar - 총지배인
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N***4
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9.7
/10
50주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 시설도 좋아요
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12 Nov 2025
소중한 고객님, 안녕하세요! Traveloka에 소중한 시간을 내어 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게는 큰 영광입니다. 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강 유의하시고 Yello라고 인사해 주세요! M. Takbar - 총괄 매니저
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S***a
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여가
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8.8
/10
52주 전에 리뷰함
호텔의 위치가 매우 전략적이며, 호텔 시설은 괜찮고, 서비스도 괜찮습니다.
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03 Nov 2025
소중한 고객님, 안녕하세요! Traveloka에 소중한 시간을 내어 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게는 큰 영광입니다. 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강 유의하시고 Yello라고 인사해 주세요! M. Takbar - 총괄 매니저
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F***a
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출장
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9.7
/10
52주 전에 리뷰함
음식 메뉴에 더 다양한 메뉴를 추가하는 것을 제안해도 될까요? 훌륭한 제안입니다👍👍👍👍👍
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01 Nov 2025
안녕하세요, 안녕하세요! Traveloka에 대한 소중한 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게는 매우 소중한 감사의 말씀입니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 항상 건강하시고, 항상 행복하세요! M. Takbar - 총지배인
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A***p
icon-출장
출장
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10.0
/10
53주 전에 리뷰함
좋습니다. 비즈니스 여행, 휴가는 물론, 오락에도 적합합니다.
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Accommodation's Reply
01 Nov 2025
소중한 고객님, 안녕하세요! Traveloka에 소중한 시간을 내어 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게는 큰 영광입니다. 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강 유의하시고 Yello라고 인사해 주세요! M. Takbar - 총괄 매니저
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R***a
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출장
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8.5
/10
53주 전에 리뷰함
항상 여기에 머물러요. 어디든 쉽게 갈 수 있어요.
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22 Oct 2025
소중한 고객님, 안녕하세요! Traveloka에 소중한 시간을 내어 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게는 큰 영광입니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강 유의하시고 Yello라고 인사해 주세요! M. Takbar - 총괄 매니저
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