Area externa, piscina excelente. Apto pequeno, banheiro ruim.

Pior experiência de viajem! Ja chegamos sendo muita mau atendidos pelo Raian, que parecia estar fazendo um favor por nós, ate eu dizer isso a ele. Nosso quarto q ficava nos fundos não chegava Wi-Fi, pedi ao mesmo q nos ajudasse com isso, ele fez pouco caso, foi como si não estivéssemos falando com ele. A pousada só oferece duas tolhas de banho e só podem ser trocadas a cada três dias, um quarto muito pequeno, sem ventilação, resultado você tem q usar tolhas molhadas ou paga pra que sejam trocadas. Vc não pode sair do quarto porque ao retornar ele esta cheio de pererecas, deduzimos q as mesmas entravam pelas frestas das portas de madeira. Conversei com a Recepcionista Priscila, pedi para trocar de quarto ( a pousada estava vazia), a mesma deixou bem claro q não seria feito, e que o maximo q poderia fazer por nós, seria diponibilizar uma vassoura com um pano pra eu espantar as pererecas e limpar o quarto acredito, pedi pra mi decolver a dinheiro para irmos pra outra pousada, pois o pagamento já havia sido feito, tmb não poderia ser feito.Passamos duas noites que não desejo a ninguém, fizemos barricadas com as toalhas q tinham no quarto e cobre leito, sem dormir direito pq eu mi deparei com uma pereca que pulou no meu ombro, tivemos baratas no quarto tmb.O descaso era nítido! Um lugar que não sabem o que é empatia, não sabem receber o cliente, só visam dinheiro. Jamais o bem estar! Tudo muito ruim, cafe da manhã com poucas opções, e coisas velhas, restos do dia anterior.Terríve

Lugar maravilhoso. O único detalhe é que a Internet quase nunca funciona no quarto, mas pega bem nas áreas comuns. Colchão de mola, para quem está acostumado com colchão de espuma bem firme, vai ser um pouco desconfortável, mas isso é gosto pessoal. Atendimento excelente, funcionários simpáticos e prestativos. Pousada em meio a natureza. Ótimo acordar com pássaros cantando

fomos cobrados por jogo de toalhas , segundo a recepção o hospede tem direito de usar somente um jogo de toalhas a cada 3 estadias.

A estrutura da pousada é boa e confortável. A localização para quem quer ficar em itamambuca é boa. O café da manhã tem bastante opção, porém não achei nada muito saboroso. Quanto a limpeza, eles não trocam as toalhas e roupa de cama, no primeiro dia eu não sabia disto e não tive a preocupação de deixar as toalhas secando, quando retornei no quarto e vi que após a limpeza eles não haviam trocado as toalhas fui questionar isso na recepção. Me explicaram que as trocas são feitas a cada 2 dias e me falaram que havia um recado atrás da porta do banheiro. Eu não vi o recado, neste local o recado fica escondido! Deveriam deixar as instruções da pousada em um local mais à vista, ao lado do espelho do banheiro, por exemplo, e não escondido atrás da porta. Quanto aos funcionários, os que ficam na recepção deixam a desejar. Quando cheguei na pousada eles poderiam ter me acompanhado até o quarto, me explicado as regras da pousada (como as trocas de toalhas, por exemplo). O portão de acesso está sempre fechado, não entendo porque.

A parte externa da pousada muito bonita,já os apartamentos já não são tão bons assim,cama de casal pequena,muito pernilongo,cobram sauna a parte,toalha para praia,troca de toalhas só a cada 3 dias

Paguei mais caro por um quarto com ar condicionado, mas ele não funcionava. Frigobar teve que ser trocado pq congelou tudo que comprei! Ar condicionado não funcionando. Troca de toalhas e tapete só depois de 3 dias! Local e funcionários excelentes , mas precisa de melhoras!

A pousada é simples porém bem estruturada. cafe da manha gostoso, paes fresquinhos, sucos. estacionamento dentro da pousada é um diferencial pois a maioria das pousadas na região nao tem. quarto e banheiros limpos, cama boa. equipe bem simpática. e sem pernilongos! rs levei 2 Off e nao usei nenhum.

Lugar incrível, excelente recepção, pretendo voltar mais vezes

Ótimo custo benefício Perto do comércio local , mercado , restaurantes etc Boas Instalacoes Atendimento foi tudo ok Mesmo funcionando num sistema de self-service a partir de 12 horas chek- in e Checkout tudo ok

Atendimento cordial e café da manhã ótimo!

Tudo estava muito bom. Limpo e agradável.

A estadia foi agradável. Boa estrutura. Boa limpeza. Porém as medidas de prevenção à COVID não estavam sendo seguidas. Arrumadeiras sem máscara. Café da manhã em buffet e copeira sem máscara. Não havia luvas para os hóspedes se servirem como vi em outros hotéis. Sem respeitar limite de ocupação reduzido no ambiente do café da manhã.

Ótima experiência, os profissionais são muito solícitos, em especial o Guili que nos atendeu muito bem ! Com certeza retornaremos e recomendaremos.

As areas comuns da pousada é bem legal, porém o quarto não tem conforto. A TV só tem quatro canais, sendo dois evangélicos. A limpeza dos quartos são todos os dias, porém a troca de toalhas somente após o terceiro dia.O café da manhã é bem fraquinho. Somente o pão frances era bom. Não voltaremos mais. Acho que os proprietários deveriam investir mais nos quartos e café da manhã. Para quem está procurando somente um lugar pra dormir a pousada é bem silenciosa. Minha nota é 6. O local é bem bonito, com praias muito bonita.

Pousada com espaço na natureza e um paisagismo lindo . Mas a manutenção , deixa a desejar , a piscina estava imunda , não conseguimos utilizar , a recepção pessima , a pessoa se dizia ser o segurança do local e não tinha informações para nos passar , não tivemos nenhuma informação para nossa estadia . o quarto precisa de manutenção com paredes descascando , fomos surpreendidos pela manhã , com uma pessoa abrindo a porta do nosso quarto , enfim , privacidade e controle zero. Cafe da manha razoável . Enfim, uma pena , um local com uma natureza tão bela, sem gerenciamento .

Muito bom , gostamos muito , localização ótima ! Tudo muito bom

Foi péssima. Fiquei somente 2 dias dos 6 programados. Maiores detalhes no reclame aqui.

Preço pelo serviço ofertado. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Eu e minha esposa nos decepcionamos com o quarto, pelo tamanho minúsculo, cama não adequada, tv 14' de tubo, banheiro sem janela, saindo toda umidade e cheiro do banheiro direto para o quarto e não possuindo ducha higiênica, cuba do banheiro minúscula. não tendo local para colocar cabide com roupa e nem local para colocar mala.