7.4
좋음
리뷰 61개
청결

7.2

편안함

6.8

서비스

8.0

실제 이용 고객 리뷰 Veneza Plaza

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Stela
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
21주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Minha experiência foi horrível neste hotel! Passei por uma humilhação tamanha. Primeiro, nos colocaram em um quarto que a descarga do vaso sanitário não funcionava e o chuveiro só tinha água gelada e mal saia água. Solicitamos para trocar de quarto e a Patrícia, a única profissional descente que tem lá, nos trocou de quarto, um quarto mais descente, com tudo funcionando. Vim para Gurupi a trabalho, saí do hotel às 08h00 e retornei às 17h00. Voltei para o quarto e notei que minha havaiana tinha sumido. Procurei e não achei em nenhum lugar do quarto. Resolvemos ir até a recepção perguntar se eles tinham encontrado a havaiana no primeiro quarto que estávamos, entregaram a chave e nós fomos procurar novamente. O rapaz da recepção em nenhum momento levantou para ajudar. Na passagem de plantão, o rapaz não passou a situação para o colega do terceiro turno. Ou seja, ele não sabia de nada. E novamente fomos tentar encontrar a havaiana. Eu e minha irmã fomos tratadas super mal pelos funcionários e pela proprietária do hotel, que teve falas ríspidas e deselegantes! Em nenhum momento eles se dispuseram a nos ajudar. A partir daí, fomos até a delegacia fazer um boletim de ocorrência, inclusive por não me sentir bem no ambiente privado, no qual eu paguei e ainda furtaram uma havaiana. Não foi nem pelo furto da havaiana em si, e sim pelo fato de que não fomos bem amparadas! Não deram desconto e nem pedidos de desculpas pelo ocorrido. Foi constrangedor e humilhante!
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Joaquim José
8.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Compatível com o preço
Carlos
icon-
6.0
/10
29주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O quarto que eu fiquei não condiz com a realidade das fotos , não tinha tapete no banheiro o chuveiro era bom mas não esquentava e o tempo estava chuvoso
ADRIANO
icon-
4.0
/10
30주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Limpeza precária, lençol rasgado
Lyan
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
37주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto estava com cheiro de esgoto, ar-condicionado não gelava. Ambiente sujo. Funcionário foi muito atencioso e nos providenciou outro quarto.
José Neto
icon-출장
출장
10.0
/10
38주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

tudo perfeito
ENEVY
icon-출장
출장
6.0
/10
45주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O hotel o ar condicionado não gelava,gotel velho,não tem controle das contas, foi pago,e eles não deram baixa nas bebidas, muita fa.a e serviço ruim, o povo tem. Que aprender o que é um bom hotel. O ponto positivo só porque e no centro, cafe da manhã fraco.
Nathalha
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
47주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

sim
Marco Tulio
icon-출장
출장
2.0
/10
48주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O quarto estava sujo, paredes mofadas o ar condicionado velho não funcionava. Reclamei e disseram não haver outro quarto. Mais o hotel estava vazio.
Ricardo de
icon-출장
출장
6.0
/10
50주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto limpo, café da manhã péssimo roscas e pães duros com aspectos de velhos.
Verified traveler
icon-출장
출장
6.0
/10
53주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Foi muito boa, porém o chuveiro era ruim e não tinha agua quente. Só havia tomada livre no banheiro como vou a travalho fica ruim para ligar equipamentos.
Carlos
8.0
/10
66주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Staff was great,
Phablo Veríssimo
icon-출장
출장
10.0
/10
110주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

É um bom custo benefício pra Gurupi
Phablo Veríssimo
icon-출장
출장
10.0
/10
117주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel muito justo pelo preço que cobra. Café da manhã é muito bom.
Rildo
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출장
10.0
/10
119주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Foi boa Um bom hotel Preço benefício muito bom !
Verified traveler
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출장
8.0
/10
124주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel com acomodação razoável, tv do quarto desinstalada, a internet é péssima. Mas o atendimento é ótimo, pessoas educadas gentis e acolhedora.
Michele
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출장
10.0
/10
162주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel atendeu as minhas expectativas. Recomendo.
BEATRIZ
icon-출장 파트너와 함께
출장 파트너와 함께
4.0
/10
230주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Foi decepcionante. Não tinha cortina na janela do quarto, era de frente para uma avenida a nossa sorte era que tinha uma árvore em frente à janela. A televisão simplesmente não tinha som, fiz a reclamação e me disseram “agora só segunda para arrumar”. Parecia que não iam nos receber, não tinha nem toalha, eu tive que ir atrás. O café da manhã deixou muito a desejar. Pelo valor da diária deveria ser mais organizado.
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Verified traveler
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출장
4.0
/10
265주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cama ruim, atendimento sem muita cordialidade, quarta muito simples, café da manhã sem controle das pessoas quanto ao uso de máscara e luvas além de produtos que não estavam fresquinhos. Definitivamente não pretendo ficar novamente.
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