호텔에는 아무 문제도 없습니다. 문제는 Traveloka입니다. 쿠알라룸푸르에서 알로르세타르로 밤에 도착했는데, 제 예약이 존재하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 한 시간쯤 후 예약을 취소하고 환불을 요청하기로 했습니다. Traveloka는 취소 및 환불을 처리해 주었습니다. 그런데 한 시간쯤 후 호텔에서 전화가 와서 Traveloka의 제3자 담당자로부터 제 예약과 관련된 이메일을 받았다고 했습니다. 정말 화가 났습니다. 이 문제에 대해 보상을 받아야 한다고 생각합니다.

시내 중심가에 가까워서 머물기 좋은 호텔이에요