La habitación no es muy amplia pero es para lo que se necesita, está bastante cómoda, lo que si es que hay un poco de ruido, y no hay elevador, su personal es amable.

Habitación muy limpia y personal muy atento

Buenas atención, hotel muy cómodo

A

Personal amable , sitio bien limpio y cerca del centro

Les falta mas lugar para el estacionamiento, y no tienen elevador, la habitación que nos dieron estaba en el ultimo piso, de ahi en fuera todo lo demas muy bien

Lo único bueno del hotel es la ubicación. El personal no es muy accesible y el costo de las habitaciones están muy elevadas y no tienen clima. Me imagino que el costo es por la ubicación.

NO ME RESPETARON LA RESERVACION ME PASARON A OTRO HOTEL ADEMAS NO ME DIERON EL CONTROL DEL AIRE ACONDICIONANDO CUANDO SE PAGO

muy buena en lo que cabe lo que pasa que nada mas lo usábamos para dormir pero fue agradable la estancia

No tenían habitación disponible y me dijeron que no aparecía mi reservación.

No me gustó el servicio, no hay quien ayudé a cargar la maleta y no hay elevador y yo recién operada no podía cargar dos pisos mi maleta y con una actitud poco amable tuve que pedirle a un policía de afuera que me ayudara a subir mi maleta. La actitud y tono de las respuestas muy poco amables.

Las habitaciones son amplias y el hotel está en buenas condiciones, podría ser un gran servicio sin embargo la experiencia fue arruinada debido a que no quisieron respetar los precios de hoteles.com. Hoteles.com se comunicó con ellos un gran número de veces hasta que logramos que nos respetarán el trato, tardamos más de una hora en poder realizar el check-in debido a esta situación. Cuando ya por fin aceptaron respetar el costo nos quisieron cobrar un porcentaje extra por pagar con tarjeta de crédito (esto no venía estipulado en la reservación). Finalmente el trato del personal de recepción es muy malo, son groseras y no resuelven problemas eficientemente

Solo si se va de pasada, no lo recomiendo si van quedar varios dias

Para empezar no sirvió reservar por internet porque no llevan registro por lo que te dan lo que haya si es que hay. Ventiladores que no refrescan nada el calor. Muy fatigado para pisos alto porque no hay elevador

Mal porque no respetaron mi reservación

El hotel fue ideal para una noche, porque es barato, muy limpio y está en el centro. Tiene lo básico

fue en general muy buena

Un lugar muy cercano al centro de tuxtla

En general bueno, solo dos inconvenientes la zona es un poco fea y el shampoo y jabon son muy corrientes y huelen mal

falta elevador, y nos dieron el tercer piso y con muchas maletas fué incómodo.