8.8
매우 좋음
리뷰 51개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.0

위치

8.8

서비스

8.3

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실제 이용 고객 리뷰 Grand Tamaro Hotel

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40
고객 리뷰
인증된 여행자
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스테이케이션
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 상냥해서 투숙객들이 잘 모르는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와주었습니다. 특히 프런트 직원의 친절함은 칭찬할 만합니다. 다만 어제 와이파이가 연결되지 않았던 점은 호텔 측에서 개선해야 할 부분입니다. 또한 온수가 제대로 나오지 않아 향후 개선이 필요해 보입니다.
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Syafriadi
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스테이케이션
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 위치도 아주 좋습니다.
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J***n
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스테이케이션
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8.6
/10
16주 전에 리뷰함
위치는 토바 호수가 바로 보이는 매우 훌륭한 곳입니다. 하지만 아침 식사는 다양성이 부족하여 개선이 필요합니다. 단백질(고기나 닭고기)은 없고 탄수화물 위주의 메뉴입니다. 볶음밥, 쌀국수, 면, 죽, 빵밖에 없습니다.
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J***n
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7.2
/10
16주 전에 리뷰함
저는 오후 3시에 호텔에 도착했지만, 방이 준비되지 않아서 30분 정도 기다린 후에야 방에 들어갈 수 있었습니다.
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S***i
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여가
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5.9
/10
16주 전에 리뷰함
모든 게 너무 오래 걸렸어요. 호텔 슬리퍼를 달라고 했는데, 받기까지 한 시간이 걸렸습니다. 수건은 체크인할 때 제공되지 않았고, 달라고 하니 30분 후에 나왔는데, 샤워를 하고 나서도 여전히 수건이 없었어요. 온수가 나오려면 30분 기다려야 한다고 했는데, 뜨거운 물이 나오지 않아서 한 시간을 기다려야 했습니다. 객실용 티슈도 달라고 했는데, 체크아웃할 때까지 주지 않았어요. 음식은 소금이 부족했습니다. 객실이 많고 가격이 꽤 비싸서 괜찮다고 생각했지만, 이 호텔보다는 훨씬 저렴한 방이 더 나을 것 같아요.
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R***i
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여가
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 객실도 깨끗합니다. 무료 조식도 제공되는데, 앞으로 메뉴가 다양해지면 좋겠지만, 아침 일찍 다시 노점을 찾아다니지 않고 식사를 할 수 있다는 점은 만족스럽습니다.
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F***a
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8.3
/10
25주 전에 리뷰함
전반적으로 호텔 직원들은 친절하고 청결 상태도 괜찮았습니다. 하지만 와이파이 같은 객실 편의시설은 전혀 이용할 수 없었습니다. 연결은 되었지만 와이파이 사용료가 제대로 지불되지 않은 것 같았습니다. 더 심각한 것은 조명이 하루에 세 번씩 켜졌다 꺼졌다를 반복하며 호텔 전체를 환하게 비추는 것이었습니다. 사이드 메뉴도 부족했습니다. 볶음밥에 오믈렛과 볶음면이 곁들여져 나오는 것도 이상했습니다. 생선이나 닭고기 같은 다른 사이드 메뉴는 전혀 없었습니다. 계란을 먹지 않는 투숙객은 어떻게 해야 할까요? 음료도 차, 커피, 물뿐이었습니다. 오렌지 주스나 오이 주스 같은 차가운 음료도 조식에 추가되면 좋을 것 같습니다. 앱으로 예약한 70만 원 정도의 호텔인데 서비스와 조식을 고려했을 때 가격 대비 만족스럽지 못했습니다. 스탠다드 더블룸은 창문이 있는 방으로 예약하는 것으로 알고 있는데, 창문 없는 방을 주면서 추가 요금을 요구했습니다.
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F***i
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9.0
/10
29주 전에 리뷰함
그 가격에 비해 아침 식사 종류가 다양하지는 않아요.
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hermoko f.
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여가
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10.0
/10
30주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 편안하며 위치도 매우 좋습니다.
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인증된 여행자
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9.7
/10
31주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고 높은 곳에 위치해 있어서 토바 호수의 멋진 경치를 감상할 수 있어요. 아이들도 아름다운 경치를 즐기며 수영하는 걸 좋아해요. 정말 마음에 들어요... 너무너무 좋아요 ☺️
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S***i
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여가
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9.7
/10
41주 전에 리뷰함
깔끔하고 아주 만족스러웠습니다.
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G***t
icon-환승
환승
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8.8
/10
52주 전에 리뷰함
위치가 매우 좋고 아름답습니다.
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A***h
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8.5
/10
53주 전에 리뷰함
나쁘지 않아요 전략적인 위치 하지만 음식은 그저 그렇습니다
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B***g
icon-출장
출장
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9.1
/10
54주 전에 리뷰함
토바 호숫가에 위치한 이 오래된 호텔은 평일에 운영되기 때문에 조식이 뷔페식이 아닙니다. 분위기는 매우 차분하고 편안합니다.
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A***N
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여가
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10.0
/10
61주 전에 리뷰함
아주 좋은 호텔이에요 추천합니다
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S***i
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10.0
/10
68주 전에 리뷰함
파라파트에서 강력 추천하는 호텔
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A***A
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6.4
/10
68주 전에 리뷰함
객실 위치가 도로변에 가깝고 방음이 잘 안 되어서 숙면을 취하기 어렵습니다. 방음을 더 강화해 주시면 좋겠습니다.
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e***a
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8.5
/10
73주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고, 수영장도 있고, 아침 식사도 맛있고, 직원들도 친절해요. 파라파트에 가면 다시 이용할 생각입니다.
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Sebut S. B. M.
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여가
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10.0
/10
76주 전에 리뷰함
그 장소는 매우 전략적이고 편안하며 깨끗합니다.
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M***a
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스테이케이션
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8.5
/10
89주 전에 리뷰함
위치가 꽤 좋고, 직원들이 친절하고 도움이 됩니다. 욕조가 있는 깨끗하고 매우 넓은 객실 단점은 주방 냄새가 방 안에 퍼진다는 점이에요
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