실제 고객 리뷰 ARTOTEL Cabin Bromo

트래블로카 (202)
기타 소스 (23)
9.1
특별함
리뷰 202개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.6

위치

9.3

서비스

8.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 ARTOTEL Cabin Bromo
전체
주변 환경 (36)
분위기 (33)
호텔 지역 (26)
친절도 (25)
침실 (24)
욕실 (23)
맛 (22)
내부 레스토랑 (20)
가족 친화적 (16)
다양성 (16)
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실제 이용 고객 리뷰 ARTOTEL Cabin Bromo

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ruth E. E.
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9.7
/10
6일 전에 리뷰함
단체 여행에 참여하지 않고도 브로모에서 편안한 휴가를 보낼 수 있습니다. 정말 여유로운 하루를 보낼 수 있고, 스테이케이션으로도 강력 추천합니다. 일출이든 일몰이든, 객실에서 바로 감상할 수 있습니다. 서비스도 훌륭하고, 객실도 가격 대비 만족스럽고, 아침 식사도 맛있습니다. 브로모는 마치 다른 나라에 온 듯한 느낌을 줍니다. 꼭 가보세요! 😍
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e***i
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
서비스와 시설은 의심할 여지 없이 최고입니다 ⭐⭐⭐. 브로모에 갈 때마다 꼭 이곳에 묵으세요. 다만, 아르토텔로 가는 도로는 개선이 필요합니다. 길이 울퉁불퉁하고 자갈이 많아 우기에는 미끄럽고 건기에는 먼지가 많습니다. 가로등이 부족해서 밤에는 운전하기에 위험합니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.6
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 자체는 괜찮았지만, 지불한 금액에 비하면 만족스럽지 못했습니다. 매우 추운 지역에 난방이 되지 않아 밤에는 방이 너무 추웠습니다. 레스토랑은 그럭저럭 괜찮았지만 서비스는 형편없었습니다. 음식을 더 주문하고 싶었지만, 계산하려고 한참 동안 앞에 서 있었는데도 직원이 휴대폰만 보고 있어서 결국 포기했습니다. 객실에는 냉장고나 안전금고도 없었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
PUPUT N.
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고, 산 위에 있어서 시원하고, 깨끗하며, 전망이 훌륭합니다. 이번 여행의 목적은 브로모 화산에 오르내리지 않고 호텔에서 휴가를 보내는 것이었습니다. 호텔로 가는 길은 오르막과 내리막이 반복되는데, 산에 위치해 있기 때문이긴 하지만 안전합니다. 다만 길이 구불구불하고 오르막길이 많습니다. 우리는 프로볼링고를 경유해서 떠났습니다. 참고: 체크인 시 리셉션 직원이 그다지 친절하지 않았습니다. 도착한 투숙객들이 바로 자리에서 일어나지 않고 앉아 있었습니다. 다른 호텔처럼 따뜻하게 맞아주는 모습도 없었고(심지어 앉아서 타이핑만 하고 있었습니다), 결국 옆 사무실의 리셉션 직원이 대신 처리해 주었습니다.
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D***i
icon-여가
여가
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9.0
/10
13주 전에 리뷰함
객실 준비가 제대로 되어 있지 않아 체크인하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 오후 4시(인도네시아 서부시간)가 되어서야 입실할 수 있었습니다. 직원들의 응대도 그다지 친절하지 않았습니다.
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Alak A.
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
정말 만족스러워요. 음식 맛은 조금 아쉬웠지만, 그 외에는 다 괜찮았어요 🥰👍
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e***h
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
여기 묵으시면 절대 후회하지 않으실 거예요. 전망도 아름답고, 방도 깨끗하고, 정말 편안해요. 저는 언제든 다시 오고 싶을 만큼 만족스러워요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
친절한 직원, 아주 좋은 호텔 분위기와 전망, 편안한 숙소
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***a
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했고, 체크인도 꽤 빨랐으며, 방은 깨끗하고 편안했고, 온수기도 잘 작동했습니다.
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S***h
icon-여가
여가
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10.0
/10
26주 전에 리뷰함
안개 속을 헤쳐 나가는 긴장감 넘치는 여정은 결국 보상받는 기분이었습니다. 친절한 서비스, 반짝이는 별빛, 상쾌한 아침 공기, 지저귀는 새소리, 아름다운 일출, 맛있는 음식까지 모든 것이 완벽했습니다. 숙박을 원하시는 분들은 안개가 자욱한 구불구불한 길 때문에 낮에 오시는 것이 좋습니다. 낮에는 아름다운 일몰을 감상할 수 있습니다. 아르토텔 캐빈의 안전을 위해 캐빈 앞쪽에 난간과 조명을 추가 설치해 주시면 좋겠습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
r***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
26주 전에 리뷰함
전망과 분위기가 정말 매혹적이었어요. 객실 청결도와 편의시설도 훌륭했습니다. 방에서 바로 일출을 감상할 수 있어서 정말 행복했어요.
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R***A
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9.4
/10
27주 전에 리뷰함
그곳은 정말 특별한 곳이지만, 호텔로 가는 길은 좁습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Jana M.
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여가
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9.3
/10
27주 전에 리뷰함
숙소 주변은 매우 아름다웠고, 객실 분위기도 좋고 깨끗했습니다. 하지만 음식은 맛에 비해 가격이 너무 비쌌습니다. 사후르(새벽 식사)로 페첼 라이스를 주문했는데, 야채는 숙주나물밖에 나오지 않았습니다. 남편이 아침 식사로 주문한 볶음밥은 너무 짰습니다.
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Silvia T.
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여가
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9.4
/10
28주 전에 리뷰함
멋진 전망과 맛있는 음식
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H***e
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8.5
/10
30주 전에 리뷰함
전반적으로 만족스러웠습니다. 다만 제가 묵었던 기간 동안 밤에 바람이 꽤 강해서 지붕이 덜컹거리는 소리가 나서 잠을 제대로 못 잤습니다. 아마 지붕 어딘가가 헐거워진 부분이 있었던 것 같은데, 관리자분께서 어느 부분이 헐거워졌는지 확인해 보시면 좋겠습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
l***h
icon-여가
여가
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8.7
/10
31주 전에 리뷰함
전반적으로 브로모에서 머물기에 좋은 곳이며 전망도 훌륭합니다.
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Accommodation's Reply
21 Feb 2026
고객님, 저희 아르토텔 카빈 브로모에 투숙하신 후 남겨주신 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 긍정적인 평가를 해주셔서 매우 기쁘며, 이는 저희 모든 직원에게 큰 동기부여가 될 것입니다. 저희는 앞으로도 서비스와 상품의 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 아르토텔 카빈 브로모에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아르토텔 카빈 브로모 경영진 일동.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
33주 전에 리뷰함
짧은 휴가를 보내기에 아주 좋은 곳입니다. 아름다운 경치와 시원한 공기를 즐길 수 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 브로모의 아름다운 경치와 저희 호텔의 특별한 위치를 즐겁게 감상하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 정말 멋진 곳이죠. 앞으로 다시 뵙고 최고의 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 늘 영감을 받으시길 바랍니다!
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sherly n.
icon-여가
여가
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10.0
/10
36주 전에 리뷰함
호텔 객실이 정말 편안하고 좋았던 건 이번이 처음이에요.
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Accommodation's Reply
18 Feb 2026
셰럴리 씨와 가족 여러분께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 첫 투숙이셨음에도 불구하고 저희 호텔의 편안한 시설들을 통해 멋진 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 저희는 앞으로도 서비스와 고객 경험을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 브로모에서 또 한 번 소중한 추억을 만드실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 아르토텔 캐빈 브로모 경영진 드림
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Marina H.
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9.7
/10
36주 전에 리뷰함
다른 사람들은 호텔에서 일출을 보러 가거나, 심지어 수라바야나 말랑 같은 고향에서 아침 일찍 지프차를 타고 나가 우리가 본 것과 같은 풍경을 감상하기도 합니다. 하지만 우리는 창문을 열거나, 밖으로 나가거나, 이 호텔 레스토랑 테라스에서 커피를 마시면서 그저 아름다운 일출을 볼 수 있었으니 정말 다행입니다. 아르토텔 캐빈 브로모, 감사합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
마리나 H님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 가족분들과 함께 객실에서 일출을 감상하시고 지프차를 이용하지 않고도 편리하게 이동하실 수 있었다니 저희도 기쁩니다. 이는 저희 호텔에서 모든 고객님께 제공해 드리는 특별한 혜택 중 하나입니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 브로모 캐빈 아르토텔 경영진 드림
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H***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
37주 전에 리뷰함
브로모 화산을 방문하려는 사람들에게 최고의 위치/숙소입니다. 오두막에서 바라보는 경치가 정말 환상적입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
휴고 씨께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 아름다운 전망을 즐기셨다니 저희도 기쁩니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 아르토텔 캐빈 브로모 경영진 일동
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20
40

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