아주 좋았지만, 방 두 개를 예약했더니 숙소에서 꽤 멀리 떨어져 있었어요. 다음에는 더 가까운 방이었으면 좋겠네요.

저는 3일 4박 동안 머물렀는데, 제 방은 한 번도 청소되지 않았습니다.

직원들의 태도가 매우 불친절하고, 체크인부터 체크아웃까지 고객 지원 태도가 전혀 없어서 다시는 여기로 오지 않을 것 같아요.

체크인을 하고 보니 제가 예약한 객실 가격에 수영장 티켓이 포함되어 있지 않았어요. 2인 티켓가격은 13만원이에요 :( 방은 별로 깨끗하지 않았고, 바닥에 머리카락이 그대로 있었어요. 오후 1시에 도착해서 체크인하려고 했는데 아직 전화가 오지 않았어요. 로비의 접수원이 연락할 수 있는 전화번호를 알려주었습니다. 우리를 방으로 안내한 직원은 그다지 전문적이지 않았습니다. 그들은 손님이 방에 들어올 때 적극적으로 안내를 해야 했지만, 대신 내 질문에만 답했습니다. 오히려 그 사람(아마 매니저나 다른 사람)에게 전화해서 신속하고 열정적으로 우리를 지원해달라고 부탁하세요. 작년에도 여기에 묵었는데, 시설이 완벽하고 편안해서 이번에도 다시 방문했습니다. 서비스가 개선되기를 바랍니다.

바다가 보이는 아파트를 예약하면 그렇죠.

방은 전망이 별로 없고 바다가 보이는 작은 구석만 있지만 시설과 셔틀 서비스가 매우 괜찮아서 다시 방문할 것입니다.

에어컨에 문제가 있어서 너무 더웠어요. 하우스키퍼에게 전화를 4번이나 했는데도 기술자가 와서 수리하고 상황을 확인하라고 하더군요. 바람 모드를 조정합니다(여전히 개선되지 않음). 호스트는 방이 너무 춥다고 주장했지만 손님들은 계속 땀을 흘리고 있었습니다.

호텔은 너무 붐비고, 주차 공간도 없고, 음식도 형편없고, 객실도 꽤 더럽고 냄새가 나고, 여기서 하룻밤 묵기에는 너무 시끄럽습니다.

숙소가 언덕에 위치해 있어서 차로 올라가기가 너무 불편하고, 주차공간도 없고, 차를 꽤 먼 곳에 주차한 뒤 오르락내리락해야 해서 언덕에서 바다까지 걸어가야 하니 귀찮습니다. , 해변에 목욕하러 가는 데 6개월이 걸립니다. 그런 다음 길을 건너 또 다른 계단을 타고 바다로 내려갑니다. 잊어버린 것이 있으면 잠시 쉬고 건강을 위해 챙겨가세요 🤣 방은 평범하고 주변 건물이 보입니다. 나이 많은 사람과 함께 가면 더욱 비참해지겠지만, 건강하다면 훨씬 덜 힘들죠. 딱 한 번만 😂

방을 얻기 위해 전화번호로 전화할 수 없습니다. 다른 방을 예약했는데 환불이 안 됐어요. 신호가 약한 탓인지 수십 번 전화를 걸어도 전화를 받지 않았다.

방이 깨끗하고 가족끼리 편안하게 쉬기 좋아요

호텔 수영장이 훌륭하고 해변과 가까워 수영하기 편리하고 해변이 깨끗합니다. 우리 아이는 그것을 매우 좋아합니다. 다만, 아파트에서 빌린 방은 다리미와 없는 물건을 보관할 가방 등 장비가 조금 부족했습니다.

Tệ xử lý chậm quản lý không chủ động giải quyết vấn đề

khi mình book phòng trên app hoàn tất và thanh toán luôn rồi, thì chị booking cũng kh liên lạc với mình để hẹn ở sảnh nào để check in, đến ngày mình đến thì mình phải gọi cho chị ấy để hỏi, gọi chị ấy phải 3 lần chị mới ra để checkin, lúc mình nhận phòng là tầm 3g thì chị ấy nói là resort đang cúp điện, tầm 1 tiếng nữa mới có điện, mà đến tận 9g tối resort mới có điện lại, mang tiếng là resort book phòng đơn gần 2 triệu/đêm, thời tiết mùa này là 35 độ, giữa trưa nóng không thể tả nổi mà resort không thể khắc phục được sự cố, gọi cho người booking thì tl thờ ơ. mình mới nói chị là chị có hỗ trợ gì cho em kh, chị bảo là đây là tình hình chung mà chị đâu biết làm sao đâu, thật sự book lần 1 kh dám book chị lần 2

Thang máy không có điều hoà, nên rất nóng gây khó chịu. Cần cải thiện món ăn tại nhà hàng.